Описание книги
Умея правильно выстраивать диалог, легко можно добиться и договора с крупным клиентом, и лучших условий сделки, и победы в споре. Но как убедительно аргументировать свою позицию, распознать манипуляции собеседника, разрешить конфликт? Об искусстве эффективной коммуникации - в книгах серии "Мастерство работы со словом".
Н. Непряхин
Гни свою линию: Приемы эффективной коммуникации
Карстен Бредемайер
Искусство словесной атаки: Практическое руководство
К. Гуленков, И. Сорокина, Е. Стацевич
Манипуляции в деловых переговорах: Практика противодействия (с DVD)
М. Осадчий
Правовой самоконтроль оратора
А. Пригожин
Манифест чистословия