Описание книги
Вы умеете говорить «нет» так твердо, чтобы вас услышали? Или вам чаще приходится отступать и уступать в разговоре с боссом, коллегами, родственниками или друзьями? Боясь испортить отношения, вы взваливаете на себя чужие проблемы, дела и обязанности. А ведь существует возможность развить навык вежливого и корректного отказа, что вам и поможет сделать этот тренинг. Выполняя упражнения, вы научитесь отстаивать свою позицию, а окружающие начнут уважать и ценить вас.