Halbleiter und andere Manager
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Frank Eiffert. Halbleiter und andere Manager
Halbleiter und andere Manager
Halbleiter und andere Manager
Einleitung
Der Manager. Lust und Launen
Emotionale Intelligenz
Ich, der Manager, im Spiegel
Sich zurücknehmen: wie weit?
Druck und Gegendruck
Hart sein
Weich sein
Weich oder Hart: die Entscheidung
Die Aufgaben des Managers
Das Entscheiden
Falsche Annahmen
Priorisierung: Alles Prio 1!
Bewerten von Alternativen, der Weg zur Entscheidung
Vermeidung und Negieren
Entscheidungen treffen
Die unmöglichen Alternativen
Management durch Nichtentscheidung
Kommunikation durch Nichts-Sagen
Der Trugschluss von der Optimalen Lösung
Hilfe, mein Plan geht auf
Hilfe, mein Plan geht nicht auf
Hilfe, mein Plan geht nicht auf und einer merkt es!
"Nein" Sagen
Wissen und wissen lassen..
Eskalationsmanagement
Der Ablauf
Das Ergebnis
Maßnahmen zur Eskalationsverhinderung
Machen Eskalationen überhaupt Sinn?
Delegieren
Ermitteln des Opfers
Verkaufen des Auftrages
Beenden der Aktivitäten
Begraben einer Lösung
An anderen Managern vorbeidelegieren
Hilfe, Personal
Motivieren und Motivation
Motivation durch Drohung
Motivation durch Lob
Selbst- oder Eigenmotivation
Indirekte Motivation
Die Wurst
Motivation durch Verantwortung
"Wegloben"
Outsourcing
Feedback geben und bekommen
Feedback geben
Wie Manager positives Feedback geben
Wie Manager negatives Feedback geben
Wie negatives Feedback empfangen wird
Mobbing, aber richtig!
Die verdeckte Mobbingattacke
Die offene Mobbingattacke
Mobbingmaßnahmen
Wie wehre ich mich gegen Mobbing?
Disziplinieren: Das letzte Mittel
Die Arbeitsanweisung
Die Ergebnisüberprüfung
Das Streichen von Privilegien
Gehaltskürzung
Entlassung
Autorität
Vertrauensfrage und bidirektionale Konsequenzen
Zu Kreuze Kriechen
Arschkriechen
Sich prostituieren
Die Vertrauensfrage
Bidirektionale Konsequenz
Projekte sind für Schwache
Motivation und was ist das eigentlich, ein Projekt?
Die Projekt-Idee
Fakten-, Kosten- und Nutzenanalyse
RfI und RfQ
Verhandeln (oder so)
Kickoffs
Projektmeetings, Steuer- und Lenkungskreise
Präsentationen in Lenkungskreisen
Entscheidungen in Lenkungskreisen
Roadmaps
Berichte, Berichte, Berichte
Eskalationen
Projektabschluss
Überraschung, Ablenkung, Gewalt und andere Strategien
Überraschung
Ablenkung
Gewalt
Alles andere
Zielüberprüfung
Fallbeispiele
Das Kaugummi
Babylon
Win-Win Situationen
Ich leite, also bring ichs
Kommunikation
Feinheiten in der Kommunikation, Tenor der Sprache
"Mail an alle"
Flurfunk
Soziales Netz
Sich einigen
Kompromisse
Corporate Identity
Der Manager im Unternehmen
Managertypen
Der hartnäckige Manager
Der erwartungskonforme Manager
Der nonkonformistische Manager
Der cholerische Manager
Der lustige Manager
Überflüssige Strukturen
Projekte und Linie
Die Assistentin
Die Assistentin und ihr Manager
Die Assistentin und die Kollegen in der Abteilung
Die Assistentin und die Kollegen anderer Abteilungen
Die Assistentin und andere Assistentinnen
Der Kollege
Der Vorgesetzte
Das Upper Management
Das nicht ganz so Upper Management
Das eigentliche Upper Management
Das Top Management
Der CEO
Der Untergebene
Der Halbleiter
Die Umstrukturierung
Der Letzte macht das Licht aus
Отрывок из книги
Eine Reise durch das Manageruniversum
Frank Eiffert
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Axiom 3: Sei immer informiert, auf wen dein Chef scharf ist.
Sich zurückzunehmen ist eine Kunst! Hier unterscheidet sich der Profi vom Amateur, hier wird die Spreu vom Weizen getrennt! Aber wie erkennt man, wann es klug ist, einen weichen Eindruck zu hinterlassen und wann es angebracht ist, Härte zu zeigen. Selbst wenn der Manager in einer Schulung zum Thema Führung aufgepasst hat und nicht nur versucht hat, der einzigen dort anwesenden weiblichen Führungskraft zu imponieren oder auch nur einfach die vorherigen Kapitel aufmerksam gelesen hat, ist es doch schwierig, gerade beim Hart-oder-Weich sein, den anderen korrekt einzuschätzen, wenn er dabei ist, dich einzuschätzen. (Wenn du diesen Satz problemlos lesen konntest, bist du übrigens zum Manager geeignet.) Um die verschiedenen Stadien des Weichwerdens oder Hartwerdens in einem Dialog zu erkennen, trainieren wir das am besten.
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