Социология управления и управленческой деятельности. Учебник для бакалавров

Оглавление

И. Д. Афонин. Социология управления и управленческой деятельности. Учебник для бакалавров

Введение

Раздел I. Теоретические основы социологии управления

Глава 1. Объект, предмет и задачи социологии управления

1. Объект и предмет социологии управления

2. Функции социологии управления

3. Управленческие отношения

4. Управленческие роли

5. Законы и закономерности социологии управления

6. Задачи социологии управления

Вопросы для повторения:

Глава 2. Развитие управленческой мысли

1. Развитие основ управления до начала XX века

2. Основные теории и научные направления социологии управления в ХХ-ХХ1 вв

Вопросы для повторения:

Глава 3. Социологический подход к управлению общественными системами

1. Социальное взаимодействие в управленческой деятельности

2. Характеристика общественных и социальных отношений в управлении

3. Социальные ценности и нормы – основа управленческой деятельности

4. Социальные аспекты управления в странах с рыночной экономикой

Вопросы для повторения:

Глава 4. Социальная сущность и характеристика принципов управления

1. Социальная сущность и развитие управления

2. Общие принципы управления и их характеристика

3. Частные принципы управления и их характеристика

Вопросы для повторения:

Глава 5. Структура и функции управления

1. Структура управления

2. Функции управления

Вопросы для повторения:

Глава 6. Методы социального управления и принятия управленческих решений

1. Методы социального управления

2. Управленческие решения

3. Методы принятия управленческих решений

4. Способы получения и реализации супероптимального управленческого решения

Вопросы для повторения:

Глава 7. Сущность и содержание управленческой деятельности

1. Общая характеристика управленческой деятельности

2. Стили управленческой деятельности

Вопросы для повторения:

Раздел II. Объекты и перспективы управления

Глава 8. Организации: сущность, типы, характерные черты и вопросы управления

1. Сущность, особенности, характерные черты организаций, структура и типы организаций

2. Характерные черты деятельности формальной организации

3. Взаимодействие организации с внешней средой

Вопросы для повторения:

Глава 9. Организационные структуры управления

1. Организационные структуры управления

2. Типы организаций по взаимодействию подразделений

3. Типы организаций по взаимодействию с человеком

4. Новое в типах организации

Вопросы для повторения:

Глава 10. Стратегическое управление и планирование

1. Стратегическое управление, его сущность и содержание

2. Ситуационное управление

3. Стратегическое и оперативное планирование

Вопросы для повторения:

Глава 11. Оперативное управление производством и диспетчеризация

1. Оперативное управление структурными подразделениями организации

3. Диспетчерская служба

Вопросы для повторения:

Раздел III. Условия и формы обеспечения управленческой деятельности

Глава 12. Место и роль коммуникации в системе управления

1. Основные характеристики коммуникации

2. Модели коммуникационного взаимодействия

3. Типы и способы коммуникационных процессов

4. Формы межличностных коммуникаций и их барьеры

Вопросы для повторения:

Глава 13. Информационное обеспечение управленческой деятельности

1. Сущность, значение и основные факторы использования информации об объектах управления

2. Принципы использования информации и требования к ней

Вопросы для повторения:

Глава 14. Общение в структуре управления. Социальнопсихологическая характеристика

1. Этика и социальная ответственность в структуре управления

2. Основы делового общения в управленческих отношениях

3. Конфликты в организациях

Вопросы для повторения:

Глава 15. Создание продуктивной рабочей среды – важнейшая задача управления

1. Создание продуктивной рабочей среды

2. Проектирование и формирование административно-управленческой среды государственной и муниципальной службы России

Вопросы для повторения:

Глава 16. Особенности управления в экстремальных ситуациях

1. Реализация управленческих решений в чрезвычайных ситуациях

2. Оптимизация управленческой деятельности в экстремальных ситуациях

Вопросы для повторения:

Заключение

Литература

Отрывок из книги

Социология управления опирается на такие достаточно серьезно исследованные, разработанные науки, как социология и управление.

Социология – это наука, изучающая общественные, социальные отношения, социальные общности и их деятельность. Стержневой проблемой социологии выступают социальные отношения, как на уровне личности, так и на уровне малых и больших социальных групп. Если социология как научная дисциплина возникла в середине XIX века, то управление выделяется в самостоятельную область человеческих знаний, в науку в конце XIX – начале XX века.

.....

К основным законам социологии управления можно отнести:

1. Законы систем,

.....