Безумно просто. Вдохновляющие примеры Apple

Оглавление

Кен Сигал. Безумно просто. Вдохновляющие примеры Apple

Предисловие

Введение. Посох Простоты

Неоспоримая правда

О маркетинге ли эта книга?

Одержимость Простотой – суть и смысл

Что определяет Простоту

Подготовка к битве

Глава 1. Думайте жестко

Стандарты существуют не для того, чтобы их понижать

Жесткость как стиль

Орудийная башня

Учитесь держать удар

Глава 2. Думайте о малом

Лучшие друзья Простоты – маленькие группы умных людей

Как провести успешное совещание

Думайте о большом – работайте с малым

Законы Малого

Маленькие группы – лучшие взаимоотношения

Уменьшаться, упрощая

Любовь к Процессу против Любви к Простоте

Абсолютная эффективность – в малом

Сдерживая вертикаль

Глава 3. Думайте минималистично

Закон о сокращении 1998 года

Риски расширения ассортимента

Чем проще, тем веселее

Консолидация целевой аудитории

Вымышленная эпическая поэма о Майкле Делле

Смерть от тысячи ножей

Не хороните главный факт под грудой других

Необъяснимое стремление напускать туман

Глава 4. Думайте в движении

Простота никогда не сидит без дела

Разумные сроки

Думать иначе, а не Думать бредово

В поисках ценностей Microsoft

Глава 5. Думайте образами

Семена возрождения Apple

«Думай иначе»: рождение культовой кампании

Видеть перспективу

Конкурентное преимущество Простоты

Одна кнопка – символ Простоты

Живое воплощение символов

Создавайте образ противника

Глава 6. Думайте над фразой

“i” в моем Apple

Как подбирать названия с удовольствием и (надо надеяться) с выгодой

Простота – это своеобразие

Тот, кто ушел

Радость очевидности

Поклонение ложным богам

Веб-упражнения для просветления ума

Никогда не следует недооценивать силу слова

Глава 7. Думайте неформально

Презентации без трепетного к ним отношения

Гибель от формальности

Глава 8. Думайте человечно

Технологии с чувствами

Человечность Стива Джобса

Посвящается безумцу (Стиву)

Что способствовало гуманизации Стива

Технологии здесь не имеют голоса

Отрицание высокомерия

Младенцы и щенки не требуются

Технология человечности

Человечность – для бизнеса и удовольствия

Рожденный быть человеком

Битва между числами и людьми

Глава 9. Думайте скептически

Слушайте советы, а не приказы

iPhone против iPhone

В знак благодарности юристам-скептикам

Под игом юристов

Угроза смерти творит чудеса

Борьба за детали

Игнорирование скептиков: создание магазинов Apple Store

Глава 10. Думайте, как на войне

Иметь врагов – это хорошо

Используйте любое доступное оружие

Полагайтесь на превосходящие силы

Простота – абсолютное оружие в войне

Заключение. Думайте иначе

Простота всегда оригинальна

Мышь, которая не ревела[18]

Как деньги в бренд-банке

Укрощение силы Простоты

Распространение религии Простоты

Монумент Простоте

Благодарности

Отрывок из книги

Жизнь – комбинация умений и удачи. Не стану утверждать, что я самый умелый человек в своей профессии, но определенно – один из самых удачливых. Мне выпало счастье работать со Стивом Джобсом – и в NeXT, и в Apple. Более десяти лет.

Не всегда было просто. Иногда даже не очень полезно для здоровья. Но всегда – захватывающе, и я навечно в долгу перед Стивом Джобсом за все полученные уроки.

.....

Важно осознавать: Простота – не шведский стол, где у вас есть право выбора из многих блюд и позволительна разборчивость. Здесь вы покупаете либо все, либо ничего. Если же ваше понимание или умение окажутся неполными, вам нечего противопоставить Сложности, которой прекрасно известна каждая хитрость, описанная в этой книге.

Удовлетворенный новым вариантом рекламы, Стив был склонен порассуждать: сказал, что полезно обрисовать нам нынешнее положение, поскольку рабочие отношения длятся уже несколько месяцев. Он стал обходить нас одного за другим и оценивать в баллах работу каждого. Мне повезло – я сидел на последнем месте, и поэтому видел все шоу: как Стив подает свою бескомпромиссную честность тщательно рассчитанными индивидуальными порциями. Руководитель отдела по работе с клиентами получил «А». Стив вполне удовлетворен коммерческой стороной проекта. Руководитель службы средств рекламы получил «B» с плюсом. Он компетентен, но не ошеломительно. Следующим был мой партнер, арт-директор. Он получил «F». Стив возложил на него ответственность за фиаско прошлой недели, хотя в действительности всю работу сделала дизайнер, оставшаяся за сценой. «Если вы не можете работать лучше, найдите себе замену», – сказал Стив.

.....