Синдром выгорания

Синдром выгорания
Автор книги: id книги: 28047     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 1 129 руб.     (1,4$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную книгу Электронная книга Жанр: Общая психология Правообладатель и/или издательство: "Издательство "Питер" Дата публикации, год издания: 2009 Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 978-5-91180-891-4 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 0+ Оглавление Отрывок из книги

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Авторы второго, переработанного, издания книги (первое вышло в 2005 г.) анализируют изучение синдрома выгорания зарубежными учеными и излагают результаты собственных исследований. Читатели узнают не только о причинах и последствиях выгорания, методах его психодиагностики, но и о возможных способах помощи «выгорающим» работникам. Для студентов и вузовских преподавателей психологического профиля, для менеджеров по персоналу, для работодателей, заботящихся о своем здоровье и стабильности кадрового состава, «психосоциальном» здоровье своей организации, а также для всех представителей социальных профессий.

Оглавление

Группа авторов. Синдром выгорания

Предисловие

Глава 1. Психическое выгорание как следствие стресса на работе, или Чем опасен стресс на работе

Стресс на работе и его последствия для организации

Причины профессионального стресса

Источники профессионального стресса

Последствия стрессов

Симптомы и психодиагностика стресса

Шкала организационного стресса Маклина[4]

Шкала психологического стресса PSM-25

Диагностика типов реагирования на стресс[6]

Список литературы

Синдром выгорания как следствие рабочих стрессов и его симптомы

Психологический стресс и синдром выгорания

Резюме

Список литературы

Глава 2. Что должен знать руководитель о выгорании персонала

Социально-психологические, личностные и профессиональные факторы риска психического выгорания

Социальное сходство/сравнение как риск выгорания

Переживание несправедливости

Социальная незащищенность и переживание социальной несправедливости

Социальная поддержка как защита от разрушающих последствий стресса

Неудовлетворенность работой как риск выгорания

Выгорание и оплата труда

Влияние возраста, стажа работы и удовлетворенности карьерой на выгорание

Карьера как источник психологической опасности

Пол и выгорание

Личностные факторы риска выгорания

Эмпатия и выгорание

Ожидания работников и выгорание

Ролевые факторы риска выгорания

Организационные характеристики

Кросскультурные факторы выгорания

Акцентуации характера как предпосылка выгорания

Список литературы

Организационный стресс ведет к выгоранию

Список литературы

Организационная культура и выгорание персонала

Типы культуры и выгорание

Система оплаты труда, качество жизни и выгорание

Кому не грозит выгорание

Оптимизм и активность как факторы антивыгорания

Творческий потенциал как фактор антивыгорания

Резюме

Список литературы

Глава 3. Как и почему «выгорают» специалисты разных профессий

Профессия и выгорание

Выгорание медицинских работников

Факторы риска во врачебной практике

Выгорание медсестер

Список литературы

Выгорание работающих на телефоне

Профессиональное выгорание у торговых агентов

Профессия торгового агента

Почему «выгорают» агенты

Личностные факторы риска выгорания торговых агентов

Факторный анализ

Психологический отбор как средство, снижающее риск выгорания агентов

Список литературы

Выгорание учителей и модели преодолевающего поведения

Что способствует выгоранию учителей?

Семейное положение и выгорание учителей

Выгорание учителей и модели преодолевающего поведения

Список литературы

Почему «выгорают» рекрутеры

Факторы, снижающие риск выгорания у менеджеров

Резюме

Список литературы

Глава 4. Экзистенциальные аспекты выгорания

Неудовлетворенность осуществлением смысла жизни и выгорание

Неудовлетворенность качеством жизни как причина и следствие выгорания

Переживание одиночества и выгорание

Трагедия одиночества

Выгорание переживающих одиночество

Резюме

Список литературы

Глава 5. Модели и методы измерения психического выгорания

Модели выгорания

Процессуальные модели выгорания

Опросник «Профессиональное выгорание» (ПВ)[76]

Варианты опросника ПВ

Психометрия

Фазовая модель выгорания Голембиевского и Мунзенридера

Последствия выгорания для организации

Технология оценки степени выгорания на основе фазовой модели

Опросник «Эмоциональное выгорание» В. В. Бойко[79]

Методика диагностики эмоционального выгорания В. В. Бойко[80]

Ключ опросника В. В. Бойко

Распознавание выгорания

Резюме

Список литературы

Глава 6. Управление стрессом и профилактика выгорания

Действия, позволяющие справиться с синдромом выгорания

Социальная поддержка и социальная интеграция как защита от выгорания

Модели профилактических программ

Профилактика профессионального выгорания педагогов

Модели тренингов антивыгорания

Резюме

Список литературы

Глава 7. Теория и практика преодоления стресса и выгорания

Общие рецепты избавления от стресса

Рецепты Г. Селье для снижения ранимости от стрессов[95]

Снижение стресса путем изменения отношения к ситуации

Список литературы

Что полезно знать о ресурсах преодоления стресса

Ресурсные концепции стресса и преодоления выгорания

Ресурсы и их классификация

Личностные и социальные ресурсы преодоления выгорания

Модели и стратегии преодолевающего поведения как ресурс стрессоустойчивости

Классификации типов ресурсов преодоления

Теория сохранения ресурсов (COR-теория) и выгорание

Личностные, поведенческие и социальные ресурсы и их взаимодействие с выгоранием

Список литературы

Приумножайте свои ресурсы стрессоустойчивости

Навыки психической саморегуляции как внутренний ресурс

Примеры психотехник для тех, кто заботится о своих ресурсах

Освободитесь от иррациональных убеждений

Развивайте позитивное мышление

Список литературы

Совершенствуйте модели поведения и стиль жизни

Стрессовый и нестрессовый стили жизни

Список литературы

В поисках ресурсов профилактики и преодоления выгорания

Конструктивное поведение в напряженной конфликтной ситуации

Можно ли «возродиться из пепла»?

Технология «самообновления»

Технология «накопления ресурсов для самообновления»

Резюме

Список литературы

Заключение

Глоссарий

Отрывок из книги

В последнее время отмечается повышенный интерес к стрессам, связанным с трудовой деятельностью. Рабочие или профессиональные стрессы могут нарушить дееспособность организации, приводя к потере кадровых ресурсов. Разрушающее воздействие психологического стресса отмечается даже в прогрессивных и хорошо управляемых организациях, поскольку развитие стресс-реакций имеет сложную многофакторную обусловленность: от структурно-организационных особенностей, организационной культуры, характера самой работы до личностных особенностей сотрудников, а также характера их межличностных взаимодействий. Негативно сказываясь как на конкретных людях – их соматическом и психическом состоянии, так и на внутренней организационной среде, стрессы на работе влияют на продуктивность работников, финансовую эффективность, стабильность и конкурентоспособность всей организации в целом.

Проблема стрессов на работе – точка пересечения многих дисциплин, от физиологии и медицины до психологии, социологии и политики. Это обусловлено, с одной стороны, физиологическими и психологическими механизмами стресс-реакций, а с другой – социальным характером последствий производственных (или рабочих) стрессов. При этом перед представителями всех наук стоит единая задача – найти то оптимальное напряжение в процессе труда, которое обеспечит его высокую эффективность, но не приведет к нежелательным последствиям в результате длительного нервно-психического напряжения (Немчин, 1983).

.....

Методика была разработана для того, чтобы устранить имеющиеся недостатки традиционных методов измерения стрессовых состояний. В основном эти методологические проблемы включают косвенные измерения стресса через патологические проявления тревожности, депрессии или использование стрессоров. Лишь немногие методики предназначены для того, чтобы измерять стресс как психологическое состояние. Для устранения этих методологических несоответствий Лемир и соавторы (Lemyr, Tessier & Fillion, 1990) разработали опросник, который детально исследует состояние человека, подвергшегося стрессу.

Инструкция. Дайте оценку вашему общему состоянию. После каждого высказывания обведите число от 1 до 8, которое наиболее четко выражает ваше состояние в последние дни (4–5 дней). Здесь нет неправильных или ошибочных ответов.

.....

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

  

Хрестоматия по теме личностные деформации. Достаточно полный и подробный обзор. Детализированные выводы по категориям респондентов позволяет использовать материал не только для изучения явления, но и применять в практической деятельности. Для меня оказалась очень полезной книгой , хотя я работаю по этой тематике около двадцати лет.

Смотреть еще 3 отзыва на сайте ЛитРеса
Подняться наверх