Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете

Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете
Автор книги: id книги: 96231     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 349 руб.     (3,77$) Читать книгу Купить и читать книгу Купить бумажную книгу Электронная книга Жанр: Маркетинг, PR, реклама Правообладатель и/или издательство: Манн, Иванов и Фербер Дата публикации, год издания: 2014 Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 978-5-91657-967-3 Возрастное ограничение: 12+ Оглавление Отрывок из книги

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Если вы давно мечтали открыть собственный онлайн-магазин, но не решались запустить проект из-за недостатка знаний в данной сфере – эта книга станет вам отличным подспорьем. В ней поэтапно представлена полная система организации такого бизнеса с подробным описанием возможных проблем и их решений. Книга будет интересна индивидуальным предпринимателям, а также представителям малого и среднего бизнеса, осваивающим основы интернет-маркетинга. На русском языке публикуется впервые.

Оглавление

Группа авторов. Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете

Предисловие к российскому изданию

Введение

Прорыв

Когда мечта становится реальностью

Предисловие

Глава 1. Предприниматель меняет курс

Ключ к выработке комплексного бизнес-мышления

Почему так важно научиться цельным бизнес-стратегиям

Четыре стадии обучения

Хорошая новость

Обратная сторона медали

Почему терпит неудачу большинство онлайн-компаний

Препятствие № 1. Уверенность в том, что для успешного управления бизнесом достаточно быть хорошим специалистом

Как не сбиться с курса

Препятствие № 2. Отсутствие четко сформулированных целей

Как не сбиться с курса

Список дел на всю жизнь

Препятствие № 3. Недостаток концентрации, рассеянность или слишком рьяное отношение к делу

Как не сбиться с курса

Препятствие № 4. противоречивые намерения

Как не сбиться с курса

Препятствие № 5. Несистематизированные процессы

Как не сбиться с курса

Характеристики деловых людей

Десять качеств успешных людей

Три фактора успеха

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

1. Определите свой бизнес – iq

Результаты теста

2. Определитесь с бизнесом и составьте план действий

3. Проведите онлайн – исследование

4. Узнайте больше о коллегах-предпринимателях

5. Найдите партнера, способного разделить с вами ответственность

Краткий обзор главы 1

Глава 2. Стратегический маркетинг

Ключ к постоянному успеху в онлайн-бизнесе

Беспорядочность онлайн-рынка

Что такое маркетинг?

Девять самых важных маркетинговых методов

Шаг 1. Воспринимайте маркетинг как процесс, а не как проект

Шаг 2. Научитесь развивать свой бизнес в геометрической прогрессии[4]

Шаг 3. Используйте два самых действенных способа подсчитать расходы на клиентов

1. Во сколько мне обходится один клиент?

2. Во сколько мне обходится поиск клиента?

Использование полученных знаний

Шаг 4. Разработайте четкий стратегический и тактический план

Краткие рекомендации по созданию собственного маркетингового плана

Шаг 5. Изучите целевой рынок и найдите свою нишу

Шаг 6. Сфокусируйтесь на убедительных преимуществах, а не на характеристиках

Так чего же хотят потребители?

Что такое УТП?

Шаг 7. Используйте все разнообразие маркетинговых тактик

Шаг 8. Сумейте произвести хорошее первое впечатление

Шаг 9. Проявляйте гибкость и привыкайте к постоянно меняющемуся рынку

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

1. Определите свой маркетинговый IQ

Результаты теста

2. Воспользуйтесь недорогими или бесплатными инструментами партизанского маркетинга

3. Получайте объективную обратную связь

4. Превратите характеристику ваших продуктов в преимущество

Краткий обзор главы 2

Глава 3. Продукты и услуги

Ключ к умным продажам

Как избежать мыслей, характерных для времен золотой лихорадки

Три серьезные ошибки, совершаемые онлайн-предпринимателями

1. Гонка за возможностью, а не следование за своей мечтой

2. Разработка продукта до того, как найдена аудитория

3. Ожидание от клиента обязательной покупки или навязывание продукта при первом же визите

Как выбрать продукт для продажи

Шаг 1. Превратите свое увлечение в продукт

Критерии отбора

Шаг 2. Убедитесь, что людям действительно необходимы ваши продукты

Выясните, сколько людей демонстрируют интерес к вашему продукту

Посмотрите на конкурентов

Пример из практики: история киша[16]

Отличные способы исследования продукта

Шаг 3. Выберите наилучший способ доставки

Шаг 4. Создайте линейку продуктов, используя принцип маркетинговой воронки

Повторное предложение существующих продуктов

Как это действует в реальной жизни?

1. Переформатируйте свой контент и предложите его снова

2. Поставляйте свои продукты комплексно

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

1. Первое напоминание

2. Второе напоминание

3. Выберите продукт, который будете продавать

4. Повторное предложение уже имеющихся продуктов

5. Создайте свою маркетинговую воронку

Краткий обзор главы 3

Глава 4. Дизайн и навигация

Как сделать ваш сайт динамичным и дружелюбным для пользователей

Основа основ

Шаг 1. Определите первоочередную цель вашего сайта

Шаг 2. Выберите тип сайта, который поможет вам достичь вашей цели

1. Страница для продажи одного товара[28]

2. Страница захвата

3. Платные сайты[31]

4. Информационный сайт, или сайт-брошюра

5. Блоги

6. Сайты-порталы

Шаг 3. Выберите и зарегистрируйте имя своего домена

Шаг 4. Выберите хостинговую компанию для размещения своего сайта

Шаг 5. Что вам ближе: нанять человека, который сделает сайт, использовать шаблон для его создания или вести блог?

Блоги

Шаг 6. Создайте сайт, который будет выглядеть профессионально

Пять правил создания сайта

Правило № 1. Узнайте об использовании базовых принципов цвета и разметки

Правило № 2. Сделайте скорость своей приоритетной задачей

Правило № 3. Оптимизируйте свои настройки под различные браузеры и мониторы

Правило № 4. Используйте стандартные решения интернет-дизайна, чтобы сделать свой сайт простым в навигации и использовании

Правило № 5. Поймите, что веб-дизайн и веб-программирование – разные вещи

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

1. Если ваш сайт еще не создан

2. Если ваш сайт уже создан

3. Поиск имени для домена

Краткий обзор главы 4

Глава 5. Динамичный рекламный текст

Как добиться от пользователей ответной реакции

Обзор рекламных писем

Что нужно знать прежде, чем начинать

Что важно сделать, прежде чем писать рекламное объявление

Длина рекламного письма

Подводите итоги, используя понятные заголовки и рубрики

Основы копирайта

Правило 1. Пишите, как говорите, а говорите на языке ваших потенциальных клиентов

Правило 2. Не путайте неформальность с небрежностью

Правило 3. Используйте красивые, выразительные слова и фразы

Правило 4. Забудьте о манере навязывания покупателям продуктов

Правило 5. Обращайтесь к сердцам и умам посетителей вашего сайта

Правило 6. Добавьте немного лоска

Обязательные элементы рекламного письма

Впечатляющий заголовок. Знаете, какую самую большую ошибку делают писатели?

Их проблема – ваше решение

Перечисление преимуществ и выгод по пунктам

Результативные отзывы

Убедительный постскриптум

Призыв к действию

Почему не стоит иметь бизнес с кем-то, кроме вас

Безусловная гарантия

Ценообразование и возможности оплаты

Тестируйте, тестируйте, тестируйте

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

1. Как заполучить потенциальных клиентов

2. Используйте интересные детали

3. Не забывайте о стиле

Краткий обзор главы 4

Глава 6. Конверсия трафика

Ключ к увеличению числа продаж и грамотной рассылке

Какова цель конверсии?

Ожидание от посетителя покупки при первом же визите

Как построить длительные отношения?

Выстраивание отношений требует времени и терпения

Основа конверсии любого сайта

1. Ваш сайт должен выглядеть профессионально, быть броским и хорошо написанным

2. Сделайте свой сайт простым в навигации и использовании

3. Сделайте свой сайт дружелюбным

Конверсия в подписку[64]

Тактики увеличения вашего подписного листа[66]

Конверсия в продажи[68]

Простые тактики улучшения конверсии в продажи

Больше продвинутых тактик для улучшения конверсии в продажи

Основы бизнес-метрик: что вам нужно знать

Использование специальных трекеров[79] для отслеживания метрик

Протестируйте, прежде чем инвестировать

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

Краткий обзор главы 6

Глава 7. Автоматизация

Ключ к повышению прибыли онлайн-бизнеса

Типы автоматизации

Часть 1. Использование автоматизации для эффективного общения

Одиночное сообщение

Последовательная отправка сообщений

Шаг 1. Решите, что вы хотите рассылать

Шаг 2. Присваивайте каждому электронному письму свой заголовок

Шаг 3. Составьте электронное письмо правильно

Шаг 4. Запрограммируйте плановую отправку электронных сообщений

Личная история

Создание целевых подсписков[83]

Часть 2. Оплата покупок онлайн

Шаг 1. Откройте банковский счет

Шаг 2. создайте корзину для виртуальных покупок

Система paypal

Торговый счет[87]

Часть 3. Отслеживание и измерение результатов маркетинговых кампаний и процента продаж

Трекеры переходов по ссылкам

Мой выбор

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

Краткий обзор главы 7

Глава 8. Мультимедиа

Увеличение вашего влияния при использовании аудио-, видео– и конференц-связи

Часть 1. Просто и ясно об аудио

Способы использования аудио в интернете

Какие форматы онлайн-аудио наиболее приемлемы?

Добавление аудио на сайт

Подкасты

Основы использования подкастов

Как начать

Часть 2. Просто и ясно об онлайн-видео

Что делать, если вы не умеете обращаться с камерой?

Какой формат считается универсальным?

Добавление видео на сайт

Способы использования видео для увеличения доходов

Youtube

Сарафанное радио

Ведение видеоблога

Часть 3. Телеконференции и онлайн-конференции

Просто и доступно о телеконференциях и телесеминарах

Другие советы, которые помогут в расширении онлайн-бизнеса

Как начать

Просто и доступно о телеконференциях и вебинарах

Основные преимущества вебинаров и онлайн-конференций

Препятствия и ограничения

Что нужно для проведения онлайн-конференции или вебинара

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

Краткий обзор главы 8

Глава 9. Стратегии трафика

Ключ к привлечению посетителей на ваш сайт

Часть 1. Основы поисковой оптимизации[102]

Что такое поисковые системы и что делает их такими значимыми?

Как поисковые системы определяют, что предоставляют наилучшие результаты?

Способы оптимизации сайта. Ключевые слова и фразы

Внутренние факторы: название, метатеги и дубли контента[114]

Сделайте дизайн удобным для поиска и используйте методы навигации

Внутренние ссылки

Добавьте ценный и значимый контент

Пропишите свой сайт в каталоге

Часть 2. Стратегии увеличения трафика

Стратегия 1. Настройте электронную подпись

Стратегия 2. Используйте разнообразные ссылки

Входящие ссылки

Исходящие ссылки

Стратегия 3. Пишите и размещайте статьи

Стратегия 4. Участвуйте в обсуждениях и форумах

Стратегия 5. Напишите электронный журнал[116]

Стратегия 6. Используйте рекламу с оплатой за переход и adword

Стратегия 7. Напишите пресс-релизы для публикации онлайн

Стратегия 8. Установите программы-рефералы «рассказать другу»[122]

Стратегия 9. Комбинируйте онлайн– и офлайн-стратегии

Стратегия 10. Участвуйте в партнерских программах

Стратегия 11. Добавьте дополнительный контент на свой сайт

Стратегия 12. Оформите стратегическое партнерство

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

Краткий обзор главы 9

Глава 10. Человеческое взаимодействие

Ключ к успешным партнерским программам и отношениям

Часть 1. Сила партнерских отношений

Совместное предприятие

Как найти партнера по маркетингу

Стратегический альянс

Часть 2. Партнерские программы

Продавая продукты других предпринимателей

Как работает партнерская программа?

Что требуется для того, чтобы стать участником партнерской программы?

Шаг 1. Выясните, участвует ли продукт в партнерской программе

Шаг 2. Кликните на соответствующую ссылку

Шаг 3. Проверьте техническую поддержку программы

Шаг 4. Зарегистрируйтесь

Шаг 5. Сохраните и используйте свой аффилиативный код

На что стоит обратить внимание, когда вы выбираете партнерские продукты и программы

Создание собственной партнерской программы

Шаг 1. Определитесь с программой

Шаг 2. Рекрутируйте компаньонов

Шаг 3. Поприветствуйте и поддержите новых партнеров

Шаг 4. Результаты, достойные наград

Шаг 5. Определите суперкомпаньонов и старайтесь наладить с ними дружеские отношения

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

Краткий обзор главы 10

Глава 11. Web 2.0

Ключ к эффективному использованию социальных медиа

Что такое web 2.0

Основные принципы web 2.0

Итак, что эта версия означает для онлайн-предпринимателей?

Эффективные инструменты web 2.0

Вики: помогая онлайн-предпринимателям эффективнее общаться

Виджеты: помогая онлайн-предпринимателям расширять сферу своего влияния

Открытое программное обсепечение: помогая онлайн-предпринимателям добираться напрямую до источников данных

Теги: помогая онлайн-предпринимателям публиковать свои материалы и проводить исследования по-новому

Синдикация лент: помогая онлайн-предпринимателям получать и добавлять контент

Мэшапы: помогая онлайн-предпринимателям разрабатывать новые продукты

Стратегия long tail и соответствующие инструменты

Что еще можно сделать, чтобы в полной мере воспользоваться web 2.0

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

Краткий обзор главы 11

Глава 12. Импульс

Ключ к систематизации бизнеса и созданию вашей виртуальной команды

Часть 1. Как избежать препятствий, которые могут погасить ваш импульс

Нарисуйте себе общую картину, разработайте план и придерживайтесь его

Часть 2. Системы и ответственность

Часть 3. Создание своей виртуальной команды

Преимущества аутсорсинга

Как найти нужного человека

Работа в сети: ваше интерактивное приключение

Краткий обзор главы 12

Благодарности

Источники и дополнительная информация об онлайн-тренингах

Об авторах

Отрывок из книги

Вероятно, эта книга попала в ваши руки не случайно. По какой-то причине ваш взгляд зацепился за заголовок и пробудил желание окунуться в содержание и ознакомиться с текстом более подробно. Надеемся, что он оправдает ваши ожидания.

Если вы задались целью отказаться от работы по найму и начать собственное дело в интернете или если вы уже являетесь успешным предпринимателем и хотите перевести бизнес из офлайн– в онлайн-плоскость, с высокой степенью уверенности можно сказать, что вы зашли по нужному адресу.

.....

Противоречивые намерения блокируют равносильные возможности и могут принимать самые разные формы. За долгие годы консультирования предпринимателей я повидал всякое. Привожу список некоторых противоречивых целей:

Я хочу заработать за следующий год шестизначную сумму, но могу трудиться лишь два часа в неделю.

.....

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Основы интернет-маркетинга. Все, что нужно знать, чтобы открыть свой магазин в интернете
Подняться наверх