Оглавление
Кристин Комафорд. SmartTribes. Как команды становятся успешными вместе
Почему нужно читать эту книгу:
Отзывы на технику тимбилдинга «SmartTribes»
Предисловие Маршалла Голдсмита
Вступление. Мое обещание, или Доход от инвестиций в технику «SmartTribes»
Часть первая. Почему каждому лидеру нужна команда «SmartTribes»
Глава 1. Как крупные компании попадают в тупик?
Приближаетесь ли вы к переломному моменту?
Что должно измениться?
С людьми сложнее всего: пример переломного момента
Переход на высшую передачу: активаторы «SmartTribes»
Резюме
Оценка
Глава 2. Связь между вашим мозгом и вашим поведением
Как мозг блокирует развитие и выполнение задач
Точка преткновения: стремление стать невидимкой
Страх толкает, видение тянет
Развивающееся сознание
Визуальный гид по «животному» и «человеческому» состояниям
Основные мысли
Оценка
Часть вторая. Пять активаторов «SmartTribes»
Глава 3. Сосредоточенность. Яркие сверкающие объекты – НЕ ваши друзья
Активатор «SmartTribes» № 1: сосредоточенность
Система фильтрации нашего мозга: стирание, искажение, обобщение
Как сосредоточиться и остаться в настоящем
Самостоятельные исследования способствуют присутствию
Точка преткновения: вражда основателей компании
Основные мысли
Оценка
Глава 4. Ясность: недостаточно украсть трусы
Четкий образ или неясная идея?
Активатор команды «SmartTribes» № 2: Ясность
Ясность слов
Ясность образа и цели
Определение задачи, видения и ценностей
Детализация задачи
Детализация видения
Детализация ценностей
Ясность намерений и действий
Точка преткновения: неподготовленный генеральный директор
Основные мысли
Оценка
Глава 5. Ответственность: передвиньте иголку
Активатор команды «SmartTribes» № 3: ответственность
Точка преткновения: неопределенные результаты
Последствия, которые работают
Как нарушается доверие и задевается эго
Основные мысли
Оценка
Глава 6. Влияние: предрешение исхода, или Утяжеление игральных костей
Активатор команды «SmartTribes» № 4: Влияние
Другая антилопа?
Манипуляция: вход в чужую карту мира?
Карта – это территория
Точка преткновения: когда успех небезопасен
Присутствие в настоящем
Затем измените прошлое…
…чтобы изменить настоящее
Непременное условие влияния: контакт
Насколько гибко ваше поведение?
Точка преткновения: колеблющийся менеджер по продажам
Как быстро оказывать влияние?
Основные мысли
Оценка
Глава 7. Метапрограммы: усовершенствование техник влияния
Активатор команды «SmartTribes» № 4.5: Метапрограммы для продвинутого влияния
Еще примеры применения метапрограмм
Основные мысли
Оценка
Глава 8. Стабильные результаты
Активатор команды «SmartTribes» № 5: Стабильные результаты
Точка преткновения: генеральный директор – диктатор
Когда стабильность нарушается
Какую роль играете вы?
Как переключить свою (и чужую) роль из проблемного ориентирования к ориентированию на результат
Точка преткновения: талантливый Спаситель
Оценка
Часть третья. Создайте свою собственную команду «SmartTribes»
Глава 9. Как происходят преобразования
Три основополагающих пути к созданию своей команды «SmartTribes»
Сосредоточьтесь на системе, а не на симптомах
Как мозг переносит преобразования: болевые системы и системы поощрения
Основные мысли
Оценка
Глава 10. Как сделать вашу команду «SmartTribes» реальностью. Четыре фактора устойчивой команды «SmartTribes»
Четыре фактора устойчивой команды «SmartTribes»
Что делает организацию действительно эффективной
Пирамида организационной эффективности
Основные мысли
Оценка
Глава 11. Лидерство и упрощение культуры
Точка преткновения: синдром основателя
Перестраивание и укрепление руководства и внутренней политики
Оценка: вот что мы обнаружили
Действие: вот что мы сделали
Возврат инвестиций: что получила компания «АА»
Основные мысли
Упражнения
Глава 12. «SmartTribes»: что делать с изолированностью, саботажем и системными ошибками
Точка преткновения во внутренней политике: «Олень в свете фар»
Точка преткновения во внутренней политике: Консерватизм
Как покончить с изолированностью, саботажем и системными ошибками
Оценка: что мы обнаружили
Карточка активаторов «SmartTribes»
Действие: что мы сделали
Возврат инвестиций: что получила компания «ББ»
Основные мысли
Упражнения
Глава 13. Умная компания: правильный человек на неправильном месте
Точка преткновения: хаос
Правильный человек, неправильное место
Оценка: что мы обнаружили
Карточка активаторов «SmartTribes»
Действие: что мы сделали
Возврат инвестиций: что получила компания «ВВ»
Основные мысли
Упражнения
Глава 14. «SmartTribes»: обратная сторона таланта
Точка преткновения: нарушения во внутренней политике компании
Обратная сторон таланта: когда хорошие люди плохо относятся к чему-то
Оценка: что мы обнаружили
Карточка активаторов «SmartTribes»
Действие: что мы сделали
Возврат инвестиций: что получила компания «ГГ»
Основные мысли
Упражнения
Глава 15. Резюме. Как измерить окупаемость инвестиций вашей команды
Быстрое решение основных бизнес-проблем
Обозначение вашего успеха
Фиксация положительной цели
Основные мысли
Благодарности
Об авторе
Приложение
Показатели окупаемости инвестиций «SmartTribes»
Упражнение: процесс присутствия
Упражнение. Описание ценностей
Шаг первый
Шаг второй
Шаг третий
Шаг четвертый
Шаг пятый
Шаг шестой
Шаг седьмой
Факторы, меняющие правила игры
Практика тишины
