Оглавление
М. Л. Калужский. Маркетинг
ПРЕДИСЛОВИЕ
Часть I. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
§ 1. Сущность и функции маркетинга
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
§ 2. Развитие теории и практики маркетинга
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
§ 3. Товарная политика в маркетинге
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
§ 4. Ценовая политика в маркетинге
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
§ 5. Сбытовая политика в маркетинге
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
§ 6. Коммуникативная политика в маркетинге
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
Часть II. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ
§ 7. Маркетинговые исследования
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
§ 8. Анализ и сегментация потребительского рынка
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
§ 9. Анализ и контроль маркетинга
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
Часть III. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ВИРТУАЛЬНОГО РЫНКА
§ 10. Интернет-маркетинг в сетевой экономике
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
§ 11. Торговая среда виртуального рынка
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
§ 12. Платежная среда виртуального рынка
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
§ 13. Распределительная среда виртуального рынка
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
§ 14. Маркетинговые коммуникации виртуального рынка
Вопросы для самоконтроля
Дополнительная литература
ГЛОССАРИЙ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Каналы сбыта продукции
Приложение 2. Сокращение числа контактов при использовании посредников14
Приложение 3. Нестандартные кривые жизненного цикла товара
Приложение 4. Трансформация комплекса маркетинга в сетевой экономике
Приложение 5. Сравнительная характеристика моделей товародвижения
Отрывок из книги
Комплекс маркетинга. Маркетинг-микс. Концепция «4Р». Организация маркетинга. Основная цель маркетинга. Задачи маркетинга. Функции маркетинга. Условия маркетинга. Принципы маркетинга. Планирование маркетинга. Стратегии маркетинга. Тактика маркетинга. Целевой маркетинг. Позиционирование товара.
Классик теории маркетинга Филип Котлер определяет маркетинг как социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством создания, предложения и обмена товаров1.
.....
Воспринимаемое качество – качество товара в сознании потребителей. Оно может быть лучше или хуже реального качества.
В маркетинге не столь важно, что думает о товаре производитель. Гораздо важнее то, что думают о нем покупатели и посредники. Представьте две ситуации:
.....
