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Marty Cagan. Inspired
Inhaltsverzeichnis
Illustrationsverzeichnis
Orientierungspunkte
Seitenliste
Vorwort zur deutschen Ausgabe
Vorwort zur zweiten Auflage
Teil I: LEKTIONEN VON FÜHRENDEN TECHNOLOGIEUNTERNEHMEN
1 Hinter jedem großartigen Produkt
2 Technologiegetriebene Produkte und Dienstleistungen
3 Start-ups: Product/Market-Fit
4 Wachstumsunternehmen: Skalieren zum Erfolg
5 Reife Unternehmen: dauerhafte Produktinnovation
6 Die Grundursachen gescheiterter Produktvorhaben
7 Jenseits von Lean und Agile
8 Die Hauptkonzepte
Holistisches Produkt
Continuous Discovery und Delivery
Product Discovery
Prototyping
Product Delivery
Produkte und Product/Market-Fit
Product Vision
Minimum Viable Product
Teil II: DIE RICHTIGEN LEUTE
PRODUKTTEAMS. Überblick
9 Die Grundsätze starker Produktteams
Ein Team aus Missionaren
Teamzusammensetzung
Teamkompetenzen und Zuständigkeit
Teamgröße
Die Hierarchiestruktur im Team
Teamzusammenarbeit
Teamstandort
Zuständigkeitsbereich des Teams
Langfristige Teambildung
Teamautonomie
Warum es funktioniert
Prinzipien und Techniken
10 Product Manager
Die wichtigsten Verantwortlichkeiten
Fundierte Kundenkenntnis
Fundierte Datenkenntnis
Fundierte Geschäftskenntnis
Fundierte Markt- und Branchenkenntnis
Klug, kreativ und beharrlich
Profile von Product Managern
Product Manager versus Product Owner
Die beiden entscheidenden Schulungen für Product Manager
11 Product Designer
Product Discovery
Holistisches User Experience Design
Prototyping
User Testing
Interaction und Visual Design
Das Fehlen von Product Design
12 Engineers
Der Tech Lead
13 Product Marketing Manager
14 Die unterstützenden Positionen
User Researcher
Data Analyst
Test Automation Engineer
15 Profil: Jane Manning von Google
PEOPLE @ SCALE. Überblick
16 Leadership
Leadership im Product Management
Leadership im Product Design
Technologie-Leadership
Leadership bei einer holistischen Betrachtungsweise
17 Head of Product
Kompetenzen
Teamentwicklung
Product Vision und Strategy
Umsetzung
Produktkultur
Erfahrung
Chemie
Die Position des Group Product Manager
18 Head of Technology
Organisation
Führung
Delivery
Architektur
Discovery
Evangelism
19 Delivery Manager
20 Prinzipien der Strukturierung von Produktteams
Autonomy @ Scale
Kompetenzniveau des Teams
Die Bedeutung von Schnelligkeit
Die Bedeutung von Integration
Die Quelle der Innovation
Unternehmensgröße und Standorte
Unternehmenskultur
Reife der Technologie
Bedeutung für das Geschäft
Zuständigkeitsgrad
21 Profil: Lea Hickman von Adobe
Teil III: DAS RICHTIGE PRODUKT
PRODUCT ROADMAPS. Überblick
22 Die Schwierigkeiten mit Product Roadmaps
23 Die Alternative zu Roadmaps
High Integrity Commitments
PRODUCT VISION. Überblick
24. Product Vision und Product Strategy. Product Vision
Product Strategy
Märkte nach Prioritäten sortieren
25 Prinzipien der Product Vision
26 Prinzipien der Product Strategy
27 Produktprinzipien
PRODUCT OBJECTIVES. Überblick
28 Die OKR-Technik
29 Objectives des Produktteams
PRODUCT @ SCALE. Übersicht
30 Product Objectives @ Scale
31 Product Evangelism
32 Profil: Alex Pressland von der BBC
Teil IV: DER RICHTIGE PROZESS
PRODUCT DISCOVERY. Überblick
33 Prinzipien der Product Discovery
Ethik: Sollten wir es herstellen?
Discovery-Iterationen
34 Überblick Discovery-Techniken
Framing-Techniken
Planning-Techniken
Ideation-Techniken
Prototyping-Techniken
Testing-Techniken
Feasibility Testing
Usability Testing
Value Testing
Business Viability Testing
Transformationstechniken
FRAMING-TECHNIKEN. Überblick
Probleme versus Lösungen
35 Opportunity Assessment
Business Objective
Key Results
Customer Problem
Target Market
36 Customer Letter
37 Start-up Canvas
Das größte Risiko
PLANNING-TECHNIKEN. Überblick
38 Story Maps
39 Customer Discovery Program
Die Macht des Referenzkunden
Einen einzigen Target Market fokussieren
Potenzielle Referenzkunden anwerben
Die Beziehung
Plattform-/Schnittstellenprodukte
Customer Enablement Tools
Verbraucherprodukte
Zusammenfassung
Die Definition von Product/Market-Fit
40 Profil: Martina Lauchengco von Microsoft
IDEATION-TECHNIKEN. Überblick
41 Customer Interviews
42 Concierge-Test
43 Die Stärke des Kundenfehlverhaltens
Die Stärke des Entwicklerfehlverhaltens
44 Hack Days
PROTOTYPING-TECHNIKEN. Überblick
Feasibility-Prototypen
Nutzerprototypen
Live-Data-Prototypen
Hybrid-Prototypen
45 Prinzipien von Prototypen
46 Feasibility Prototyping
47 Nutzerprototypen
48 Live Data Prototyping
49 Hybrid Prototyping
TESTING-TECHNIKEN. Überblick
50 Usability Testing
Anwender für Tests gewinnen
Den Test vorbereiten
Ihren Prototyp testen
Die Lernergebnisse zusammenfassen
51 Value Testing
Die Nachfrage testen
Qualitatives Value Testing
Quantitatives Value Testing
52 Demand Testing (Bedarfsermittlung)
Discovery Testing in risikoscheuen Unternehmen
Umsatz und Marke schützen
Mitarbeiter und Kunden schützen
53 Qualitatives Value Testing
Interview zuerst
Usability Test
Spezifische Value Tests
Geld als Wertnachweis
Ruf als Wertnachweis
Zeit als Wertnachweis
Zugangsdaten als Wertnachweis
Iteration des Prototyps
54 Quantitatives Value Testing
A/B-Tests
Invite-only Testing
Customer Discovery Program
Die Rolle von Analytics
Anwender- und Kundenverhalten verstehen
Den Produktfortschritt messen
Nachweisen, ob die Produktideen funktionieren
Kompetente Produktentscheidungen
Inspiration für die Produktarbeit
Blindflug
55 Feasibility Testing
Discovery für Hardwareprodukte
56 Business Viability Testing
Marketing
Sales
Customer Success
Finance
Legal
Business Development
Security
CEO/COO/Geschäftsführer
User Test versus Product Demo versus Walkthrough
57 Profil: Kate Arnold von Netflix
TRANSFORMATIONSTECHNIKEN. Überblick
58 Discovery Sprint
Discovery Coaches
59 Pilotteams
60 Eine Organisation von Roadmaps entwöhnen
PROCESS @ SCALE. Überblick
61 Der Umgang mit Stakeholdern
Die Definition von Stakeholdern
Die Verantwortlichkeiten des Product Manager
Erfolgsstrategien
Der Übergang von gut zu schlecht
62 Produkterkenntnisse kommunizieren
63 Profil: Camille Hearst von Apple
Teil V: DIE RICHTIGE KULTUR
64 Gute Produktteams, schlechte Produktteams
65 Die wichtigsten Gründe für Innovationsverlust
66 Die Hauptgründe für Geschwindigkeitsverlust
67 Eine starke Produktkultur etablieren
Danksagung
Über den Autor
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