Оглавление
Мортен Хансен. Коллаборация. Как перейти от соперничества к сотрудничеству
Информация от издательства
Предисловие
Введение. Опасность коллаборации в хорошие и плохие времена
[Глава 1] Понимать коллаборацию правильно… или нет
Ловушки коллаборации: как ошибаются умные люди
Решение: рациональная коллаборация
Лучший из двух миров: децентрализованный и коллаборативный
Часть I. Возможности и барьеры
[Глава 2] Когда нужно взаимодействовать, а когда нет
Доводы в пользу коллаборации
Каковы преимущества для вашей компании?
Глава 2: ключевые моменты
[Глава 3] Четыре барьера коллаборации
Враг коллаборации: современный менеджмент
1. Барьер «изобретено не здесь»
2. Барьер накопительства
3. Барьер поиска
4. Барьер передачи
От барьеров к решениям
Глава 3: ключевые моменты
Часть II. Решения
[Глава 4] Рычаг первый: пока мы едины
Создать объединяющую цель
Создавать ключевую ценность командной работы
Создать язык коллаборации
Чрезмерное объединение
Глава 4: ключевые моменты
[Глава 5] Рычаг второй: культивировать Т-образный менеджмент
Без «одиноких звезд», пожалуйста
«Одинокие звезды» и «бабочки»
Т-образный менеджмент: двойная сила результатов
Как распространить Т-образный менеджмент в вашей компании
Продвигать только поведение по Т-образной модели
Поощрять за результат, но за какой?
Нанимать Т-образных менеджеров, а не звезд и «бабочек»
Обучать Т-образному поведению
Как вы меняете существующую команду?
Глава 5: ключевые моменты
[Глава 6] Рычаг третий: сплетите гибкие сети
Никаких раздутых картотек
Мифы о сетях
Определить возможности и затем использовать их
Шесть правил сетей
Правила определения возможностей
Правила для улавливания ценности
Строить сети на уровне компании
Глава 6: ключевые моменты
Часть III. Личный челлендж
[Глава 7] Стать коллаборативным лидером
Переоценка успеха: от узких стремлений к серьезным целям
Нести ответственность: от обвинения к осознанию ответственности
Разрушить личные барьеры
Могут ли лидеры измениться?
Глава 7: ключевые моменты
Конец путешествия (по крайней мере, на данный момент)
Приложение. Исследования в основе книги
Исследование Hewlett-Packard
Исследование компании из сферы IT-консалтинга
Исследование международных руководителей
Исследование коллаборации в 107 компаниях
Исследование стратегии менеджмента знаний
Исследование поисковых сетей
Исследование инноваций и коллаборации
Благодарности
Об авторе
Библиография
Эту книгу хорошо дополняют:
Отрывок из книги
Давным-давно я спросил Мортена Хансена, почему он решил изучать коллаборацию. «Потому что мир станет гораздо лучше, если люди будут знать, как нужно взаимодействовать» – таков был ответ. Эта книга (одна из лучших в своей области!) стала достойным завершением пятнадцатилетнего авторского исследования вопросов сотрудничества. Ее основная мысль крайне важна, хотя и парадоксальна: хорошая коллаборация укрепляет конкурентную позицию компании, а плохая хуже, чем никакой. Прочитав книгу, вы поймете, в чем значимость эффективной коллаборации – и опасность некомпетентной. Кроме того, изучите основные принципы правильного сотрудничества.
Впервые я встретил Мортена в 1991 г. – тогда он оставил прибыльную работу в Boston Consulting Group и благодаря стипендиальной программе Fulbright присоединился к нашей исследовательской группе в Высшей школе бизнеса Стэнфордского университета. Я быстро понял, как сильно Мортен заинтересован в работе. Мы вели исследование факторов, делающих компанию понимающей свои пути развития, и он по своей инициативе занялся поиском компании-«близнеца» Motorola. Нам нужно было определить компанию, наиболее схожую с Motorola, когда она была еще небольшим предприятием. Motorola выпускала автомобильные радиоприемники в 1930-х гг., и мы столкнулись с проблемой: как вообще можно понять, какие компании занимались подобной деятельностью в это время?
.....
Предыдущая ловушка часто перерастает в следующую – когда принимается неверное решение. «Мы инвестировали в тщательно разработанную систему менеджмента знаний, чтобы помочь сотрудникам в поиске информации», – объяснял тот же менеджер.
Но это не помогло, ведь проблема состояла не в том, что люди не могли найти необходимую информацию: они не хотели ее искать. В эту ловушку часто попадают менеджеры, уверенные в том, что решение – IT-система, система мотивации, общая цель – будет способствовать взаимодействию при любых обстоятельствах. Но разные барьеры коллаборации требуют разных решений.
.....
