Пособие предназначено для студентов преимущественно непсихологических факультетов, имеющих базовую подготовку по общей и социальной психологии, а также аспирантов и преподавателей. В пособии раскрываются основные проблемы психологии управления, анализируются как традиционные модели и теории отечественной и зарубежной психологии, так и современные концепции. Пособие содержит практические упражнения и тесты, а также все материалы, необходимые для проведения семинарских и практических занятий и самостоятельной работы студентов.
1.2. История становления психологии управления и основные теоретические подходы
1.3. Модели управления
Глава 2. РУКОВОДИТЕЛb КАК СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Руководитель и лидер современной организации
2.2. Деятельность руководителя
2.3. Имидж руководителя
Глава 3. ИСПОЛНИТЕЛb В ОРГАНИЗАЦИИ
3.1. Личность подчиненного
3.2. Исполнительская деятельность
3.3. Мотивирование подчиненных
Глава 4. УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОЙ В ОРГАНИЗАЦИИ
4.1. Организация как объект управления
4.2. Организационная культура
4.3. Управление малой группой в организации
Глава 5. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ
5.1. Психологическое воздействие в процессе общения
5.2. Виды и формы управленческого общения
5.3. Управление конфликтами в организации
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Отрывок из книги
Психология управления изучает психологические закономерности процесса управления людьми и группами людей.
Психология управления возникла на стыке психологии и теории управления. Общая теория управления начала разрабатываться в недрах кибернетики и теории систем [Бандурка и др., 1998]. Кибернетика – наука об управлении, связи и переработке информации в биологических, технических и комплексных системах. Таким образом, первоначально управление рассматривалось именно как управление информацией. В настоящее время акцент делается на управлении поведением людей. В менеджменте управление понимается более широко – как деятельность по упорядочению и координации производственной и социальной сферы [Вачугов и др., 2001]. К объектам управления относят: инновации, производство, рынок, финансы, информацию, снабжение, кадры. Соответственно рассматривают управление финансами, инновациями и т. д. Однако с точки зрения социально-психологического подхода все производственные процессы осуществляются людьми – сотрудниками организации; следовательно, и управление этими процессами связано в первую очередь с управлением поведением этих людей.
.....
Современная школа управления, развивающаяся с 1950-х годов, – наука управления (количественный подход). Организация рассматривается как открытая система, состоящая из нескольких подсистем. Используются методы математического моделирования, исследование операций.
В рамках науки управления выделяются несколько подходов.
