Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
Глава 1. Тайная и явная власть
1. Власть мужчин и женщин
2. Доминирование и подчинение
3. Слухи, интриги и сплетни
4. Лидерство в прошлом и настоящем
5. Лидерство и руководство в организациях
6. Способности успешного менеджера
7. Лидеры и кризис
8. Типы лидеров
Глава 2. Лидерство и руководство
1. Три теории лидерства
2. Типы руководства
3. Как подбирать менеджера
4. Совместимость и сработанность руководителей
5. Потребности и активность поведения
Тест для определения умения мотивировать сотрудников
6. Образ идеального менеджера
Тест «Я руководитель коллектива»
7. Менеджер-предприниматель
8. Оптимист или пессимист
Тест «Оптимист или пессимист»[26]
Глава 3. Менеджер и группа
1. Природа групповых задач в интенсивной подготовке менеджера
2. Связь между малыми группами
3. Разнородность групп
4. Роли и коммуникация в группе
5. Стиль руководства группой
6. Мотивация деятельности
7. Стиль общения в группе
8. Автономность группы
Глава 4. Психология менеджера
1. Язык тела
Личная зона и сигналы
Взгляд
Рукопожатие
Мимика
Жесты
2. Ошибки в оценке других людей
3. Внушение в группах
4. Саморегуляция состояний
5. Соперничество и сотрудничество
Тест К. Томаса «Двумерность конфликта»
6. От неуверенности к уверенности
Тест «От неуверенности к уверенности»[34]
Глава 5. Интенсивная подготовка менеджера
1. Общее понятие об интенсивном обучении
2. Стили поведения ведущего/тренера
3. Содержание программы «Интенсивная подготовка менеджера»
4. Пространство групп
5. Социально-психологический тренинг «Я здесь и сейчас»
6. Социально-психологический тренинг «Кто я?»
7. Социально-психологический тренинг «Кто есть кто»
Личностный опросник Г. Айзенка
Тест на определение личности
Тест «Родитель – Взрослый – Дитя» (РВД)
Тест «Нарисуй человечка»
Тест «Чему мы отдаем предпочтение?»
8. Социально-психологический тренинг «Искусство спора»
9. Социально-психологический тренинг «Язык жестов»
10. Ролевая игра «Рукопожатие – визитка менеджера»
11. Ролевая игра «Имидж менеджера»
12. Деловая игра «Мозговой штурм»
13. Деловая игра «Жесткий или мягкий руководитель»
14. Системный кибертренинг
15. Медитация – способ восстановления «Я»
Заключение
Послесловие
Невзирая на то, что руководителей-женщин становится все больше, в российском обществе роли в топ-менеджменте распределяются далеко неравномерно в силу сложившейся культурной традиции. Стили руководства у женщин и мужчин различны, и в условиях экономической нестабильности, перестроек и кризисов выигрывает именно мужской стиль руководства. Стабильные же общества вполне уютно себя чувствуют под руководством женщин. Но и у того, и у другого стиля есть свои особенности – как достоинства, так и недостатки. Одним из распространенных недостатков мужского стиля является стремление к превосходству ради превосходства. К сожалению, этому стремлению порой приносятся слишком большие жертвы, что сказывается и на коллективе, и на качестве работ.
Некоторые мужчины, будучи в плохом настроении, могут бесцеремонно обращаться с обслуживающим персоналом, подчиненными или собственными женами. Чаще всего за их досадой и агрессией скрывается страх. Это связано с тем, что у деспотично ведущих себя мужчин в основе их надменности лежит та параллель, которую они проводят с историей своей жизни: при их воспитании родители слишком часто применяли принуждение и в результате излишне сковали их жизненными установками. Надежды таких людей на дружеское к ним отношение со стороны окружающих были разрушены еще в детстве, поэтому их кредо таково: «Ни раньше, ни теперь ко мне никто не был добр. Почему же я должен быть добрым по отношению к другим?»
.....
Люди, говоря о событии, часто утверждают, что были его непосредственными свидетелями, хотя на самом деле это неправда. Причем эти ложные свидетельства они дают в полной уверенности, что оно правдиво, и совершенно чистосердечно описывают ситуацию. Психологи и криминалисты знают, что даже если показания нескольких людей совпадают, то это отнюдь не означает, что они достоверные. Это связано с тем, что люди в состоянии страха или стресса подчиняются одинаковым стереотипам мышления.
Есть особая категория «страшных» слухов, которые существуют десятилетиями, и даже в разных странах. Эти «страшные» слухи актуализируются рассказчиками, причем каждый из них «слышал эту историю» из чужих уст. Даже после проведения соответствующих экспертиз, научно опровергающих подобные слухи, им часто продолжают доверять больше, чем свидетельствам специалистов.
.....