Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие от автора
Шаг 1. Выбор ниши
Шаг 2. Приобретение опыта в продажах
Устройство в крупную компанию
Устройство в небольшую компанию
Шаг 3. Начало работы на себя
Как зарегистрировать компанию?
Какую систему налогообложения выбрать?
Как организовать рабочее место?
Шаг 4. Схема генерации прибыли новорожденного бизнеса
Алгоритм работы компании
Шаг 5. Организация рабочего процесса
Первое. CRM-программа
Второе. Корпоративная почта (запрет на личную переписку)
Третье. Корпоративная сотовая связь (запрет на общение с клиентом по личному телефону)
Четвертое. Ip-телефония
Пятое. Видеонаблюдение в офисе
Шаг 6. Специализация
Шаг 7. Администрация
Шаг 8. Нанимаем первых сотрудников
1. Размещение объявления о вакансии
2. Организация собеседования
3. Само собеседование
4. Выход сотрудника на работу и его интеграция в компанию
Книга продаж и продукции
Шаг 9. Кадры решают все
Шаг 10. Система в бизнесе
Шаг 11. Когда забирать прибыль из бизнеса
Шаг 12. Почему погибает бизнес
Заключение
Как внедрить полученные знания?
Об авторе
Самое главное – определиться с сегментом рынка. Где ты будешь работать? Это сегмент B2B или B2C? Наверняка не все из вас знают, что это такое. Но не ошибусь, если предположу, что многие хотели бы разобраться.
Что такое B2B? Это Business-to-business, бизнес продает бизнесу. А B2C – Business-to-consumer, бизнес продает клиенту: например, когда приходишь в магазин «Пятерочка» или «Ашан». Ты как клиент туда приходишь, и тебе, обычному человеку, продает бизнес. Если же взять схему B2B (бизнес продает бизнесу), то это, например, оптовые продажи. Что такое оптовые продажи? Приезжает предприниматель на, условно говоря, оптовый рынок, покупает необходимый товар и везет на свою точку, где потом продает непосредственно клиенту. То есть какая-то компания закупает оптом у другой компании, а потом этот товар продает клиенту. Получается такая цепочка: B2B, а потом B2C.
.....
В какой-то момент, когда бизнес начинает расти, задача компании – сделать так, чтобы заработала автономная система, чтобы не было зависимости от кадров. Чтобы один человек не мог, условно говоря, увести бизнес или причинить какой-то вред компании. Помните историю с увольнением 400 сотрудников, о которой я говорил выше? В определенный момент происходит специализация, и «многоруких многоногов» увольняют либо они сами уходят из компании, так как чувствуют, что у них начинают «отрубать лапки», передавая их задачи другим сотрудникам.
Когда ты создаешь свой бизнес, специализация – это очень важный аспект. Твоя задача – создать такой бизнес, который у тебя не смогут увести, и в этом сильно помогает специализация сотрудников – это что-то наподобие конвейера, когда один сотрудник отвечает только за одну задачу. И именно благодаря специализации сотрудникам становится сложнее увидеть всю картину твоего бизнеса и скопировать данную бизнес-модель. Про специализацию более подробно я расскажу на шестом шаге.
.....