На одной волне: Как управлять эмоциональным климатом в коллективе

На одной волне: Как управлять эмоциональным климатом в коллективе
Автор книги: id книги: 611084     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 299 руб.     (3,23$) Читать книгу Купить и читать книгу Купить бумажную книгу Электронная книга Жанр: Управление, подбор персонала Правообладатель и/или издательство: Альпина Диджитал Дата публикации, год издания: 2005 Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 978-5-9614-4164-2 Возрастное ограничение: 12+ Оглавление Отрывок из книги

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

Исследования в области психологии лидерства убедительно доказывают, что способность руководителя вызывать у подчиненных эмоциональный отклик – резонанс – позволяет повысить эффективность управления. Но как конкретно действует этот механизм? На основе научных исследований текущего и прошлых десятилетий и практического опыта, накопленного в области консалтинга, авторы книги разработали систему, позволяющую руководителям не только самостоятельно освоить стратегию резонансного лидерства, но и придерживаться ее на протяжении длительного времени, регулярно восстанавливая свой лидерский потенциал. Последнее необходимо, чтобы эффективно бороться с последствиями стресса, сопутствующего управленческой работе. Книга адресована в первую очередь руководителям компаний и менеджерам любого уровня, преподавателям и студентам школ менеджмента, но будет интересна и широкой аудитории.

Оглавление

Ричард Бояцис. На одной волне: Как управлять эмоциональным климатом в коллективе

Предисловие

Благодарности

Глава 1. Лидеры, которые нас воодушевляют

Резонанс или диссонанс: выбор лидера

Как преодолеть синдром жертвы

Путь к самообновлению: активность сознания, оптимизм и эмпатия

Как читать эту книгу

Глава 2. Главное испытание для лидера

Разговоры о равнодушном карьеристе начались не на пустом месте

Нам всем свойственно ошибаться

Набирая высоту

Любые эмоции заразительны

Эмоциональный интеллект – основа основ

Как сохранить позитивный настрой

Глава 3. Неотвратимый диссонанс

Бессмысленная активность

Истоки диссонанса

Управленческий стресс и синдром жертвы

Защитные реакции и отрицательная эмоциональная динамика

Неразумная организационная культура порождает чудовищ

Как раскручивается маховик диссонанса

Глава 4. Путь к гармонии и устойчивому личностному росту

Диссонанс наступает

Как с этим бороться

Пробуждение от иллюзий

Сигнал первый: неприятности в бизнесе

Сигнал второй: потеря друзей

Сигнал третий: мучительная полумера

Сигнал четвертый и последний: предсмертные слова друга

Краеугольные камни резонанса: активность сознания, оптимизм и эмпатия

Активное сознание – источник гибкости и адаптивности

Реалистичный оптимизм – источник решимости и энтузиазма

Эмпатия – источник взаимопонимания и духовной общности

Преображение личности и успех на профессиональном поприще

Возвращение Нилла Фитцджеральда: победа над диссонансом

Глава 5. Целенаправленное развитие способностей

Рождение нового лидера

Этап первый: когда в нас просыпается жажда перемен – определение идеального «я»

Этап второй: когда мы постигаем свою истинную сущность – анализ собственных достоинств и недостатков

Этап третий: Составление плана обучения

Этап четвертый: практическое закрепление новых навыков

Этап пятый: один в поле не воин

Гармония в душе – гармония в жизни

Глава 6. Активность сознания

Ваш талисман: шаманское колесо

Когда сознание не дремлет

Сквозь дебри неведомого

Эмоциональный климат и человеческие отношения

Разговор без слов

Инертное сознание – бич лидера

Высокая работоспособность – преимущество или недостаток?

На какие жертвы толкает нас целеустремленность

Неустойчивая самооценка и «синдром самозванца»

Практические методы: Как сделать сознание активным

Самоанализ и созерцательность

Социальные связи

Слушаем, наблюдаем, проверяем себя

Глава 7. Оптимизм

Что значит «оптимизм»?

Все начинается с мечты

Притягательность мечты: положительные и отрицательные эмоциональные аттракторы

Доктор Ганнум и его мечта

Антикризисное управление: спасительная сила мечты

Мечта на уровне организации: подлинная и мнимая

Вера в себя: азбука оптимизма и эффективности

У меня все получится!

Может ли оптимизм быть источником неприятностей?

Несбыточные мечты не приносят оптимизма

Глава 8. Эмпатия

Определение эмпатии: деятельная забота

Эмпатия в действии

О роли эмпатии в бизнесе

Как воспитать в себе эмпатию: учитесь слушать

Эмпатия как основа корпоративной культуры

Воспитание эмпатии: обучение руководящих кадров

Лидер в роли консультанта: двойная выгода

Как стать квалифицированным консультантом

Глава 9. «Хочешь изменить мир – начни с себя»

Приложение A. Управленческий стресс, синдром жертвы и цикл восстановления лидерского потенциала

Руководящая деятельность и управленческий стресс

Хронический стресс и синдром жертвы

Цикл восстановления лидерского потенциала

Приложение B. Дополнительные тесты и упражнения

Отрывок из книги

С тех пор как в соавторстве с моими друзьями и коллегами Ричардом Бояцисом и Энни Макки я написал книгу «Эмоциональное лидерство» (Primal Leadership)[1], всем нам троим не раз приходилось выступать в разных странах мира и рассказывать о том, что умение вызвать у подчиненных эмоциональный отклик позволяет повысить эффективность управления. Однако почти каждый раз нас спрашивали: как конкретно действует этот механизм? И вот Ричард и Энни написали книгу, которая дает развернутый, полный и точный ответ на этот вопрос.

Общаясь с Ричардом и Энни, я всегда узнавал много нового. Эти исследователи исключительно грамотно обращаются с эмпирическими данными, проявляют научную интуицию, здравость суждений и гуманизм, базирующийся на прочной культурной основе. Их новая работа «Резонансное лидерство» (Resonant Leadership) принесла мне не меньше открытий, чем непосредственное сотрудничество с ними. В этой книге Энни и Ричард используют знания, полученные в ходе изучения различных организаций, коммерческих и общественных, крупных и мелких – от школы в Южной Африке до международных корпораций. Опираясь на свой богатый опыт, мои коллеги убедительно доказывают практическую ценность таких человеческих качеств, как доброжелательность, оптимизм, способность к сочувствию, умение мечтать и надеяться, стремление придерживаться строгих этических принципов.

.....

На наших глазах они все больше падали духом. Одни стали вести себя асоциально, забыв о своих главных жизненных ценностях; другие попросту выдохлись.

Однако дело не только в управленческом стрессе, ведь он всегда был и будет неотъемлемой частью жизни любого лидера. Проблема в нехватке времени на восстановление потраченных сил. Многие руководители не умеют преодолевать синдром жертвы – они не освоили так называемый цикл восстановления лидерского потенциала, а именно это необходимо для поддержания положительного эмоционального настроя. Чаще всего мы наблюдаем, как лидеры, целиком отдаваясь работе, растрачивают и губят себя.

.....

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу На одной волне: Как управлять эмоциональным климатом в коллективе
Подняться наверх