Оглавление
Роберто Верганти. Инновации, направляемые дизайном. Как изменить правила конкуренции посредством радикальных смысловых инноваций
Предисловие к русскому изданию
Обращение к читателю
Менеджеры – прежде всего люди
И дизайнеры – прежде всего люди
…да и ученые – тоже прежде всего люди
1. Инновации, направляемые дизайном. Введение
Стратегия инноваций, направляемых дизайном
Радикальные смысловые инновации и конкуренция
Неисследованная загадка
Предложения
Интерпретаторы
Незадействованная сила реляционных активов
План нашей книги
Часть I. Стратегия направляемых дизайном инноваци
2. Дизайн и смыслы. Инновации как наделение вещей смыслом
Дизайн: калейдоскоп мнений
Дизайн как определение формы предметов
Дизайн как инновации и креативность вообще
Дизайн как наделение вещей смыслом
Каждая вещь обладает смыслом
Люди всегда наделяют вещи смыслом
За рамками рыночных сегментов и конкретных отраслей
Смыслы и языки предметов
Смысл книжных полок
Предложения, интерпретации
3. Радикальные рывки. Место направляемых дизайном инноваций в стратегии компании
Радикальные смысловые инновации
Радикальные смысловые инновации происходят всегда
Смыслы и инновационная стратегия
Уточнение: красота, стиль и пошаговые смысловые инновации
Хотите быть радикальными? Забудьте об инновациях, ориентированных на пользователя
Риск ориентации на пользователей
Проталкивание инноваций
Новые смыслы, новая культура
Поиск новых культурных парадигм
Три инновационные стратегии
О сбалансированном инновационном портфеле
4. Технологические откровения. Взаимодействие между технологическими рывками и направляемыми дизайном инновациями
Поверженные конкуренты: Wii и возрождение Nintendo
Использование потенциала кварцевых механизмов: часы Swatch как модный аксессуар
Выявление скрытого смысла
Скрытый смысл технологических прорывов и близорукая стратегия замещающих технологий
Последствия для НИОКР и технологической стратегии
Последствия для поставщиков технологий
Как STMicroelectronics сыграла на смысле МЭМС
5. Цифры и проблемы. Почему компании инвестируют и не инвестируют в направляемые дизайном инновации
Ценность направляемых дизайном инноваций
Прибыль
Корпоративные активы
Инвестиции
Как избежать инновационной гонки: о долговечности товаров
Долговечность в автомобильной промышленности
Курс на долговечность и выразительность
Машина в сникерах
Создание классического товара
Проблемы направляемых дизайном инноваций
Уверенность в неизменности смысла
Боязнь рисков и инновационный рубеж
Отсутствие требуемых способностей
В плену у устаревших способностей
Часть II. Инновационный процесс, направляемый дизайном
6. Интерпретаторы. Дизайнерский дискурс как инструмент исследований
Вы не одиноки
Дизайнерский дискурс: кружок исследователей
Интерпретаторы в мире культурного производства
Художники
Культурные организации
Социологи, антропологи, маркетологи
СМИ
Интерпретаторы в мире технологий
Научно-исследовательские и образовательные учреждения
Поставщики технологий
Участники новаторских проектов
Компании из других отраслей
Дизайнеры
Розничная торговля и доставка
Пользователи
Процесс: участие в дизайнерском дискурсе
7. Ознакомление. Поиск и привлечение ключевых интерпретаторов
Всевозможные голоса
Где их искать
Ключевые интерпретаторы в неоднородном мире
Дальновидные исследователи
Языковой перенос: место базовых исследований в дизайнерском дискурсе
Memphis: лаборатория по поиску языков
Брокеры и посредники
Языковое брокерство в случае Apple iMac
Брокеры
Посредники
Разговоры шепотом
Гений места: география дискурса
Повсеместность дизайнерского дискурса
Сочетание местного и глобального
Привлечение интерпретаторов
Дело не в деньгах
Исполнение роли интерпретатора
Дизайнерские кружки
Забвение
8. Интерпретирование. Выдвижение собственных идей
Tea and Coffee Piazza (Alessi)
Light Fields (Artemide)
Beyond Primo Piatto (Barilla)
Воркшопы по управлению дизайном
Идеи
Обмен
Связи
Отбор
Воплощение
Не сбейтесь с курса при разработке продукта
9. Адресация. Как использовать присущую интерпретаторам силу соблазнения
Обращение к интерпретаторам
От «Световых полей» к футбольным полям
Применение культурных прототипов
Свойства культурных прототипов
Защищайте свои идеи
Часть III. Накопление способностей к направляемым дизайном инновациям
10. Лаборатория направляемых дизайном инноваций. С чего начать
Способности
Накопление реляционных активов
Сильная и слабая стороны
Цените свои реляционные активы
Поиск и приобретение новых реляционных активов
Лаборатория направляемых дизайном инноваций
Функциональные подразделения как лидеры
Специальная лаборатория как лидер
Роль лаборатории направляемых дизайном инноваций
Лаборатория как помощник
Способности направляемых дизайном инноваций как источник прибыли
11. Бизнесмены. Ключевая роль топ-менеджеров и их культуры
Это – дело для руководителей
Три роли корпоративных руководителей
Арт-дилер: вопрос вовлеченности
Не замыкаться «в пределах сети»
Менеджеры – прежде всего люди
Гордость
Культура
Успех в бизнесе
Приложения
Приложение A. Фирмы, отрасли и рынки, упоминаемые в этой книге
Приложение Б. Последствия для образования и политики в сфере дизайна
Об авторе
