Описание книги
В учебном пособии рассмотрены основы современной теории марковских процессов – важного самостоятельного раздела теории случайных процессов, который используется при построении моделей функционирования систем массового обслуживания. В книге приводятся общие сведения по теории случайных процессов и теории массового обслуживания, более подробно изложен материал по теории марковских процессов с дискретным временем (цепи Маркова) и непрерывным временем. В пособии предложены задачи для самостоятельного решения и теоретические вопросы для проверки качества усвоения материала по каждой из тем. Пособие рассчитано на подготовку будущих бакалавров направлений подготовки «Прикладная математика и информатика», «Информационная безопасность», «Информатика и вычислительная техника», «Радиотехника» и др. Оно также может быть полезно магистрантам и аспирантам.