Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
Глава 1. Цели, платформа и стратегия компании
1.1 Цели. Определение
1.2 Цели. Принадлежность
1.3 Цели. Оценка
1.4 Цели. Рассеивание
1.5 Цели. Смещение
1.6 Цели. Управление
1.7 Платформа. Эффективное управление компанией
1.8 Стратегия. Определение
Глава 2. Идеология компании
2.1 Миссия
2.2 Ценности
2.3 Видение
Глава 3. Бизнес-модель компании
3.1 Бизнес-модель. Определение
3.2 Построение бизнес-модели
3.2.1 Ценностное предложение
3.2.2 Целевые группы клиентов
3.2.3 Каналы сбыта
3.2.4 Взаимодействие с клиентами
3.2.5 Виды деятельности
3.2.6 Ключевые ресурсы
3.2.7 Партнеры и поставщики
3.2.8 Структура расходов
3.2.9 Структура доходов
3.3 Бизнес-модель. Пример
3.3.1 Компания. Пример
3.3.2 Бизнес-модель компании. Пример
3.4 Бизнес-модель. Комплексность
3.5 Бизнес-модель. Развитие
3.6 Бизнес-модель компании. Развитие. Пример
Глава 4. Организационная структура компании
4.1 Организационная структура. Определение
4.2 Организационная структура. Бизнес-процессы
4.3 Бизнес-процессы компании. Пример
4.4 Организационная структура. Администрирование
4.4.1 Центры ответственности. Определение
4.4.2 Центры ответственности. Пример
4.4.3 Структурные подразделения. Определение
4.4.4 Структурные подразделения. Пример
4.4.5 Административная структура. Настройка
4.5 Организационная структура. Финансы
4.5.1Центры финансовой ответственности (ЦФО)
4.5.2 Центры финансовой ответственности. Правила
4.5.3Центры финансовой ответственности в структуре
Глава 5. Цели и проекты в стратегии компании
5.1 Цели в стратегии. Создание
5.1.1 Намерение как часть цели
5.1.2 Намерения. Пример
5.1.3 Карта целей в стратегии
5.1.4 Карта целей. Пример
5.1.5 Задачи и показатели как часть цели
5.1.6 Задачи и показатели. Пример
5.2 Проекты в стратегии
Глава 6. Служебные функции компании
6.1 Служебные функции. Определение
6.2 Служебные функции. Разработка
6.3 Служебные функции. Привязка
6.3.1 Служебные функции. Шаги
6.3.2 Служебные функции. Комплекс
6.3.3 Служебные функции. Плоскость
6.4 Служебные функции. Пример
Глава 7. Показатели компании
7.1 Показатели. Определение
7.2 Показатели. Виды
7.3 Показатели. Свойства
7.4 Показатели. Шкалы
7.5. Показатели. Результат
7.6 Показатели. Подходы
Глава 8. Система показателей компании
8.1 Система показателей. Библиотека
8.2 Система показателей. Библиотека. Пример
8.3 Система показателей. Оценка
8.4 Система показателей. Оценка. Пример
8.5 Система показателей. Паспорта
Глава 9. Оценка персонала в компании. Показатели
9.1 Намерения, задачи, показатели. Соглашение
9.2 Показатели. Качественные и дискретные
9.3 Матрицы показателей. Пример
9.4 Оценка персонала. Подход
9.5 Оценка эффективности. Подход
9.6 Оценка результатов. Подход
9.7 Оценка руководителей. Пример
Глава 10. Финансовая мотивация в компании
10.1 Финансовая мотивация. Состав
10.2 Финансовая мотивация. Подход
10.3 Финансовая мотивация. Рейтинг
10.3.1 Линейный расчет
10.3.2 Нелинейный расчет
10.4 Финансовая мотивация. Индексы
10.4.1 Линейный расчет
10.4.2 Нелинейный расчет
10.5 Финансовая мотивация. Рычаги
10.6 Финансовая мотивация. Принципы
10.7 Финансовая мотивация. Пример
10.8 Финансовая мотивация. Точки роста
Заключение
Список литературы
Приложение 1. Профессиональная фасилитация в организациях
Приложение 2. Игротехника. Определение, принципы, инструменты, решения
Приложение 3. Скрайбинг и графическая фасилитация для регулярного менеджмента и инструмент эффективного управления по целям
Пример 1. Стратегическая сессия для производства
Пример 2. Визуализация на стратегической сессии для Mos.ruФорсайт. Стратегическое управление продуктом
Заключение. Развитие визуального интеллекта
Эти слова Антуана де Сент-Экзюпери из сказки о Маленьком принце как нельзя лучше подходят к описанию Технологии эффективного управления по целям, о которой пойдет речь в этой книге.
Технология эффективного управления по целям – это комплексный, системный и технологичный набор принципов и инструментов для построения управленческого контура компании. Технология создает результативную и прозрачную систему внешнего и внутреннего сопровождения бизнеса для владельцев и менеджмента. Предоставляет возможности для развития и самореализации сотрудников. Позволяет обеспечить долгосрочное конкурентное преимущество, рост операционной эффективности и стоимости активов.
.....
Но верно и другое: чем больше разница между фактическим и планируемым результатами, тем сильнее влияние факторов, ведущих к упрощению цели. Это влияние стремится уменьшить разрыв между «фактом» и «планом», «ослабляя» планируемый результат.
Вывод: чтобы снизить напряжение, нужно «либо больше иметь, либо меньше хотеть». Если «больше иметь» не получается, остается «меньше хотеть».
.....