Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Глава 1. Про звонки и состояния
Первое – улыбка
Глава 2. Про работоспособность
Глава 3. Всегда говори «Да!»
Глава 4. Про внешний вид
Глава 5. Про поиск ниши и предназначения
Глава 6. Про мотивацию, эгоизм и немного про страдания
Глава 7. Про начало бизнеса, расчеты и просчеты
Глава 8. Про скидки, зарплаты и дебиторку
Глава 9. Про конкурентный анализ
Глава 10. Про то, как составить убойный оффер
Глава 11. Сарафан – самый быстрый способ заработать деньги
Глава 12. Все на базу
Глава 13. Про страх продаж
Глава 14. Про звонки и переписку
Глава 15. Пора звонить!
Глава 16. Про то, как всё полетело в тартарары
Глава 17. Про переговоры и подготовку к ним
Глава 18. Про переговоры и деньги
Глава 19. Про переговоры и нужду
Глава 20. Про то, как правильно объяснить лиду его выгоду
Глава 21. Про вторую попытку и фотошколу
Глава 22. Про маркетинг и воронку
Глава 23. Про аватары клиентов
Глава 24. Про структуру продаж
Глава 25. Продажа или консультация?
Глава 26. Про то, как правильно задавать вопросы
Глава 27. Про мышиную возню и делегирование
Глава 28. Про то, как правильно называть цену
Глава 29. Про закрытие сделки
Глава 30. Про продажи со сцены
Глава 31. Про работу с возражениями «дорого» и «нет денег»
Глава 32. Первая продажа франшизы
Глава 33. Про работу с возражениями
Глава 34. Про продающие истории
Глава 35. Про то, как превратить минусы в плюсы
Глава 36. Про мягкие и жесткие техники продаж
Глава 37. Про психологические техники продаж и немного про актерство
Глава 38. Про провалы и эпикфейлы
Глава 39. Про систематизацию
Глава 40. Про структуру продающего бесплатного занятия
Глава 41. Про оптимизацию расходов и выход из оперативной работы
Глава 42. Про то, как искать бизнес-партнера
Глава 43. Про эмоции, систему и конкурентов
Глава 44. Про продажи на вебинарах
Глава 45. Про то, как назначать цену и продавать дорого
Глава 46. Про схемы создания скриптов и тестирование новой ниши
Глава 47. Про то, как быстро заработать денег. Шаги 1–2–3
Глава 48. Про масштабирование чужих бизнесов
Глава 49. Про то, как рождаются предприниматели. Вирус предпринимательства
Приложение
Приветствие
1. Спросить имя!
2. Самопрезентация
3. Комплименты
Бросаем якорь
Причина задавания вопросов
Сбор данных, или выявление потребности
Актуализируем важность решения вопроса
Актуализируем срочность решения вопроса
Предложение
Работа с ценой
Техники аргументации при работе с возражениями
Схемы работы с возражениями
Варианты работы с типичными возражениями «ДОРОГО»
Я подумаю
У других дешевле
Не сейчас
Нет денег
Мы уже пробовали
Завершение сделки
Скрипты в розничных продажах
Структураавтобиографии эксперта
Структура и описание упаковки франчайзингового пакета
Заключение
В колл-центре оператора сотовой сети я принимала по 200–300 входящих звонков за смену. После того как я клала трубку, у меня было всего 20 секунд на отдых – до нового звонка. Я успевала сжать кулаки, как следует выругаться матом, чтобы выпустить пар, и собраться – чтобы снова принимать звонки. Вечера я старалась проводить в тишине, за выходные не произносила практически ни звука – просто не могла.
Мне было 21, но даже тогда такая работа выматывала и, конечно, не приносила никакой радости. Зато я освоила два бесценных навыка – быстро и по расписанию пи́сать и вежливо общаться с разъяренными людьми, брызжущими слюной в трубку. Если вам случалось натыкаться в интернете на записи забавных или агрессивных звонков в колл-центр, то вы представляете, как проходили мои обычные будни.
.....
А теперь режем второй круг – пытаемся создать идеальную картину рабочего дня. Возможно, вы хотите как можно больше времени проводить с людьми выше вас по статусу и доходу или чаще устраивать неформальные встречи. Вычеркнуть офис из жизни и стать фрилансером, или, наоборот, у вас в планах расширение штата и аренда стильного лофта. Сколько будет выступлений в том идеальном мире? А сколько деловых поездок?
На словах всё это выглядит немного простовато, но на самом деле одно такое задание даст больше инсайтов, чем куча тренингов по поиску себя.
.....