Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
НАЗНАЧЕНИЕ МОДУЛЯ
Комментарии ко второму изданию модуля
Искренние благодарности
Часть I. МЕТОДЫ БИЗНЕС-ИНЖИНИРИНГА
1. Бизнес-инжиниринг
1.1. Инжиниринг бизнес-процессов и систем управления
1.2. Основные этапы создания инжиниринговых решений
1.3. Отраслевые матрицы инжиниринговых услуг
1.4. Бизнес-инженер
1.5. Ключевые процессы создания объектов и решений
1.6. Знаменитая программа действий бизнес-инженера
1.7. Информационные технологии в бизнес-инжиниринге
2. Системное описание деятельности компании
2.1. Компания как система
2.2. Подсистемы, компоненты, элементы
2.3. Структура системы
2.4. Функции и функциональные структуры
2.5. Процессы и их структуризация
2.6. Типология процессов
2.7. Процесс или функция
2.8. Концепция проекта
2.9. Процесс или проект
2.10. Постоянное совершенствование процессов и моделей организации деятельности
3. Структурирование систем управления
3.1. Выделение субъекта и объекта управления
3.2. Прямые и обратные связи в процессах управления
3.3. Управленческий цикл
3.4. Типология управленческого цикла Файоля
3.5. Типология управленческого цикла P-D-C-A
3.6. Разделение управления на стратегическое и операционное
3.7. Выделение корпоративного управления
3.8. Функциональные сферы управления
3.9. Менеджмент
3.10. Сфера менеджмента
4. Корпоративная архитектура
4.1. Опережая эволюцию ISO
4.2. От моделей бизнес-процессов к интегрированным бизнес-моделям
4.3. Сценарии построения бизнес-архитектур
4.4. Вспомнить все – корпоративная архитектура
4.5. Пример. Пятиуровневая архитектура компании
4.6. Детализация корпоративной архитектуры
4.7. Применение информационных технологий
ЧАСТЬ II. КОМПОНЕНТЫ КОРПОРАТИВНОЙ АРХИТЕКТУРЫ
5. Практикум. Развитие корпоративной архитектуры
5.1. Направления деятельности компании «Стройтрансгаз»
5.2. Программа развития системы управления
5.3. Использование подходов системы менеджмента качества
5.4. Управление процессами и проектами
5.5. Организация системы управления
5.6. Постановка системы комплексного планирования и контроллинга
5.7. Совершенствование организационной структуры
6. Структурное моделирование
6.1. Организационная структура компании
6.2. Классификаторы организационных характеристик
6.3. Организационно-функциональная модель
6.4. Связь положений о подразделениях с матрицами соответствия
6.5. Структурное моделирование
6.6. Влияние результатов диагностики и стратегии на структуру «как надо»
6.7. Организационно-распорядительная документация
6.8. Электронные регламенты
6.9. План создания и улучшения ОРД
6.10. Преимущества электронных моделей и регламентов
7. Практикум. Структурирование в группе компаний
7.1. Механизм проведения организационных изменений в группе компаний «Волга – Днепр»
7.2. Адаптация положений об организации деятельности
7.3. Учет в положении о компании основных задач
8. Моделирование бизнес-процессов
8.1. Использование моделей процессов
8.2. Модель процессов верхнего уровня
8.3. Пример. Типовая процессная модель основных и поддерживающих процессов
8.4. Пример. Модель логистической цепочки
8.5. Пример. Типовая модель процессов верхнего уровня, добавляющих стоимость
8.6. Отраслевой пример. Модель бизнес-процессов верхнего уровня дистрибьюторской компании «Супер Моторс»
8.7. Пример. Модель бизнес-процессов верхнего уровня группы компаний «Супер Дистрибьютор»
8.8. Пример. Моделирование бизнес-процессов в группе компаний «Волга-Днепр»
8.9. Общая программа действий
9. Регламентация и улучшение бизнес-процессов
9.1. Разработка регламентов бизнес-процессов
9.2. Контроль исполнения «Регламента выполнения бизнес-процесса»
9.3. Методы улучшения бизнес-процессов компании
10. Два принципа организации управления
10.1. Кризис функционального управления
10.2. Функционально-ориентированная организация управления
10.3. Процессно-ориентированная организация управления
10.4. От функций к бизнес-процессам
Часть III. КОРПОРАТИВНАЯ АРХИТЕКТУРА
11. Проектирование ядра модели корпоративной архитектуры компании
11.1. Формирование модели бизнес-процессов верхнего уровня
11.2. Источники информации для выделения и описания бизнес-процессов
11.3. Назначение владельцев бизнес-процессов верхнего уровня
11.4. Структурное и функциональное моделирование
11.5. Моделирование и регламентация взаимодействий
11.6. Политики детализации и масштабирования моделей организации деятельности
12. Практикум. Компания применяет современные модели организации деятельности
12.1. Дистанционный навигационный семинар «Бизнес-процессы»
12.2. Корпоративный семинар «Развитие корпоративной архитектуры»
12.3. Пилотный проект по структурированию деятельности с дистанционной поддержкой
12.4. Выделение направлений деятельности корпорации
12.5. Бизнес-процессы верхнего уровня и модель ответственности за бизнес-процессы
12.6. Функциональная детализация бизнес-процессов и модели функциональной ответственности
12.7. Пилотный проект, с дистанционной поддержкой, «Разработка электронных регламентов и корпоративной архитектуры»
13. Мониторинг и актуализация корпоративной архитектуры
13.1. Сущность, задачи и принципы мониторинга корпоративной архитектуры
13.2. Постановка системы мониторинга и актуализации корпоративной архитектуры
13.3. Организация мониторинга и совершенствования корпоративной архитектуры в крупной компании
14. Корпоративная архитектура компании и ее компоненты в навигационных слайдах
14.1. Корпоративная архитектура как интегрированное описание организации деятельности компании
14.2. HR-инжиниринг
14.3. Стратегия как ориентир гармонизации корпоративной архитектуры?
14.4. Изменения корпоративной архитектуры
14.5. Архитектура систем управления
14.6. Организационный дизайн и бизнес-инжиниринг
Часть IV. СПРАВОЧНИКИ
15. Вариант курса «Корпоративные архитектуры и системы управления» для программ MBA и MBI
16. Типовые задачи инжиниринга организации деятельности компании «как есть»
17. Типовые задачи инжиниринга систем управления «как есть»
18. Руководство по структурному моделированию компаний по шагам
19. Методологии и программные решения для моделирования структур и процессов
20. Пиктограммы модульной программы «Навигатор для профессионала»
21. Контент-термины, используемые в модульной программе «Навигатор для профессионала»
Навигатор для профессионала № 1 «Даешь инжиниринг!»
Навигатор для профессионала № 2 «Проектируем корпоративную архитектуру»
Навигатор для профессионала № 3 «Показываем бизнес-процессы»
Навигатор для профессионала № 4 «HR-инжиниринг»
22. Организации, упоминаемые в Навигаторе «Проектируем корпоративную архитектуру»
23. Какими дополнительными линиями поддержки могут воспользоваться читатели Навигатора для профессионала «проектируем корпоративную архитектуру»
24. Литература
Яркой тенденцией в эволюции организации бизнес-систем становится смещение фокуса внимания с задач локальной оптимизации оргструктур, бизнес-процессов, систем управления – к системной постановке и совершенствованию регламентации всей деятельности компании – ее корпоративной архитектуры и бизнес-модели. На этом фоне первое издание Навигатора «Проектируем корпоративную архитектуру» быстро нашло свою профессиональную читательскую аудиторию, начало использоваться в программах МВА и MBI, корпоративного обучения, стало применяться руководителями и специалистами при разработке и совершенствовании комплексных систем регламентации и моделирования организации деятельности компаний. Для тех, кто хотел продолжать заниматься на профессиональной основе вопросами постановки и совершенствования организации деятельности и систем управления компаний и групп, в рамках проекта «Навигатор для профессионала» были организованы линии дистанционной поддержки в области обучения, консалтинга и бизнес-инжиниринга.
Второе издание Навигатора «Проектируем корпоративную архитектуру», с учетом результатов анализа спроса пользователей, решено не просто переиздать, но и расширить примерно на половину. К ранее изданным материалам добавлены:
.....
• либо решения об изменениях могут быть приостановлены, так как, только что закончив утомительный труд по документированию процессов, компания не находит в себе сил пройти его еще раз.
Учитывая это, специалисты формулируют следующие исходные требования к методологии и инструментарию моделирования работы организаций.
.....
Пользователь
Замечательная книга и для ВУЗа и для практиков-менеджеров. Замечательно структурирована информация, все по делу! Побольше бы таких книг , а так просто находка и для внедрения СМК и для управления проектами. Должна быть настольной в каждой компании в РФ, тогда и жить будем как в Японии!