Внутрифирменные конфликты, или Трудовая конфликтология в бизнесе

Внутрифирменные конфликты, или Трудовая конфликтология в бизнесе
Автор книги: id книги: 106642 Серия: Деловая библиотека     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 176 руб.     (1,94$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную книгу Электронная книга Жанр: Юриспруденция, право Правообладатель и/или издательство: "Юридический Дом "Юстицинформ" Дата публикации, год издания: 2014 Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 978-5-7205-1235-4 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 16+ Оглавление Отрывок из книги

Описание книги

Книга посвящена вопросам командообразования, делегирования задач подчинённым, доверию к подчинённым как эффективному инструменту управления персоналом, досудебному рассмотрению трудовых споров, рассмотрения индивидуальных трудовых споров в судах, профилактики возможных негативных проявлений, различия людей по их характерам, классификации людей по типам в зависимости от отношения к окружающим, контроля работников фирмы, вопросам, связанным с конфликтогенами среди персонала, анализу причин и составляющих производственных конфликтов, профилактике производственных конфликтов, стилям конфликтного поведения, особенностям воздействия на подчиненных в целях профилактики конфликта, вопросам развития и завершения конфликтов, регламентации деятельности персонала, стилям управления, формирования эффективной системы внутреннего PR, человеческому фактору в деле обеспечения безопасности бизнеса. Работа рассчитана на предпринимателей, руководителей фирм и предприятий любых форм собственности, руководителей структурных подразделений фирм, менеджеров по работе с персоналом, агентов по подбору кадров и сотрудников кадровых служб и т. д. – особенно тем из них, кто стремится эффективно контролировать своих подчинённых и управлять ими.

Оглавление

Юрий Александрович Лукаш. Внутрифирменные конфликты, или Трудовая конфликтология в бизнесе

1. Делегирование задач подчинённым

2. Доверие как эффективный инструмент управления персоналом

3. Досудебное рассмотрение трудовых споров

4. Испытательный срок в качестве инструмента профилактики возможных негативных проявлений

5. Классификация людей по типам в зависимости от отношения к окружающим

6. Командообразование

7. Контроль работников фирмы

8. Конфликт

9. Конфликт и степень дифференциации и коммуникации персонала

10. Конфликт руководителя с подчинённым

11. Конфликтогены среди персонала

12. Конфликты сценарные

13. Конфронтация начальника и подчинённых

14. Обоснование применение технических средств контроля персонала

15. Основная базовая компетенция эффективного руководителя

16. Особенности воздействия на подчиненных в целях профилактики конфликта

17. Особенности применения дисциплинарных взысканий

18. Отстранение от работы

19. Ошибки в снятии напряженности и преодолении конфликта

20. Периоды развития конфликтов

21. Перевод вероятного конфликта из неуправляемого состояния

22. Порочная практика работы менеджера на своих подчинённых

23. Причины производственных конфликтов

24. Профилактика производственных конфликтов

25. Развитие и завершение конфликта

26. Развитие социального доверия

27. Различие людей по их характерам

28. Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах

29. Регламентация деятельности персонала

30. Социология работы

31. Стили конфликтного поведения

32. Стили руководителя по разрешению конфликтов

33. Стиль управления

34. Удовлетворенность работой

35. Уменьшение текучести кадров с помощью адаптации работников

36. Формирование эффективной системы внутреннего PR

37. Человеческий фактор в деле обеспечения безопасности бизнеса

Отрывок из книги

Давно отмечено, что доверие между руководителем и подчиненными способствует эффективной работе коллектива. Такое качество во взаимоотношениях особенно необходимо в тех видах деятельности, где результат зависит от сыгранности команды.

Важно не только не путать, но и ни при каких условиях и обстоятельствах не допускать подмены таких понятий, как доверие и лояльность.

.....

– побеждать в профессиональных конкурсах и рейтингах;

– сделать информацию о своих профессиональных достижениях доступной для сотрудников (главное условие при этом – не рекламировать себя напрямую, например, можно просто повесить диплом о повышении квалификации на стене в своем кабинете).

.....

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Внутрифирменные конфликты, или Трудовая конфликтология в бизнесе
Подняться наверх