Менеджмент
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
А. Н. Цветков. Менеджмент
Раздел 1 Менеджмент: основные понятия
Вопрос 1 Что такое менеджмент?
Вопрос 2 Как соотносятся понятия «управление», «менеджмент», «руководство»?
Вопрос 3 Что является основной целью менеджмента?
Вопрос 4 Что является содержанием менеджмента? в каких аспектах определяется менеджмент?
Вопрос 5 Что относится к основным категориям менеджмента?
Вопрос 6 Что такое объекты менеджмента?
Вопрос 7 Что такое субъекты менеджмента?
Вопрос 8 Что такое виды менеджмента?
Вопрос 9 Что такое функции менеджмента?
Вопрос 10 Что такое методы менеджмента?
Вопрос 11 Что такое принципы менеджмента?
Вопрос 12 Что такое разделение труда и каким оно бывает?
Раздел 2 Объекты менеджмента
Вопрос 13 Какие бывают системы и с какими из них имеет дело менеджмент?
Вопрос 14 Что такое организация?
Вопрос 15 Что такое формальная организация?
Вопрос 16 Что такое неформальная организация?
Вопрос 17 Что такое производственный процесс?
Вопрос 18 Какие структурные подразделения входят в организацию и как они соотносятся друг с другом?
Вопрос 19 Какими нормативными документами регламентируется деятельность структурных подразделений и сотрудников?
Вопрос 20 Что такое внешняя среда организации?
Вопрос 21 Что такое внутренняя среда организации?
Вопрос 22 Какие стадии жизненного цикла проходит в своем развитии организация?
Вопрос 23 Что такое корпоративная культура?
Раздел 3 Субъекты менеджмента
Вопрос 24 Кто такой менеджер?
Вопрос 25 В чем заключается деятельность менеджера?
Вопрос 26 Кто такие топ-менеджеры?
Вопрос 27 Кто такие миддл-менеджеры?
Вопрос 28 Кто такие супервайзеры?
Вопрос 29 Кто такие линейные и функциональные менеджеры?
Вопрос 30 Какими качествами должен обладать менеджер?
Вопрос 31 Что такое этика менеджмента?
Вопрос 32 Что такое социальная ответственность менеджмента?
Раздел 4 История менеджмента
Вопрос 33 С чем связано возникновение менеджмента в человеческом обществе?
Вопрос 34 С чем связано возникновение производственного менеджмента?
Вопрос 35 Когда возник научный менеджмент?
Вопрос 36 В чем заключаются основные идеи ф. у. тейлора?
Вопрос 37 В чем заслуга супругов джилбрет?
Вопрос 38 Как г. форд на практике использовал идеи научного менеджмента?
Вопрос 39 Какие функции управления сформулировал а. файоль?
Вопрос 40 Что такое рациональная бюрократия по м. веберу?
Вопрос 41 Что такое «хоторнские эксперименты», кто их проводил и в чем их значение?
Вопрос 42 В чем заключается вклад в науку управления мэри паркер фоллет?
Вопрос 43 Чем известен в теории менеджмента честер барнард?
Вопрос 44 Что такое «теория x» и «теория у» д. мак-грегора?
Вопрос 45 Как систематизировал человеческие потребности а. маслоу?
Вопрос 46 В чем суть теории мотивации ф. херцберга
Вопрос 47 Что нового внес в науку менеджмента у. оучи?
Вопрос 48 Чем известен ч. хэнди?
Вопрос 49 Какие школы менеджмента существуют в мире?
Вопрос 50 Кто из специалистов последнего времени оказал существенное влияние на современный менеджмент?
Вопрос 51 Что такое процессный подход в менеджменте?
Вопрос 52 Что такое системный подход в менеджменте?
Вопрос 53 Что такое ситуационный подход в менеджменте?
Раздел 5 Функции менеджмента
Вопрос 54 Что такое функция менеджмента?
Вопрос 55 Для чего необходимо выделение функций менеджмента?
Вопрос 56 Какие функции менеджмента бывают?
Вопрос 57 Какие функции менеджмента относятся к общим?
Вопрос 58 Какие функции менеджмента относятся к фоновым, или связующим?
Вопрос 59 В какой последовательности выполняются общие функции менеджмента?
Раздел 6 Общие функции менеджмента
Вопрос 60 Как формируются цели организации?
Вопрос 61 Что такое стратегия?
Вопрос 62 Что такое философия организации?
Вопрос 63 Что такое миссия организации?
Вопрос 64 Что такое мечта (видение)?
Вопрос 65 Какие типы стратегий бывают?
Вопрос 66 Что такое сценарий стратегического управления?
Вопрос 67 Что представляет собой планирование как функция менеджмента?
Вопрос 68 Каким бывает планирование по периодам?
Вопрос 69 Каким бывает планирование по содержанию?
Вопрос 70 Из чего состоит процесс планирования?
Вопрос 71 В чем состоит функция организовывания?
Вопрос 72 Какие структуры существуют в организации?
Вопрос 73 Что такое структура управления?
Вопрос 74 Что такое линейная структура управления?
Вопрос 75 Что такое функциональная структура управления?
Вопрос 76 Что такое линейно-функциональная (штабная) структура управления?
Вопрос 77 Что такое дивизиональная структура управления?
Вопрос 78 Что такое адаптивные структуры управления?
Вопрос 79 Что такое проектная (программно-целевая) структура управления?
Вопрос 80 Что такое матричная структура управления?
Вопрос 81 Что такое сетевая организация?
Вопрос 82 Что такое виртуальная организация?
Вопрос 83 Какая структура управления наиболее эффективна?
Вопрос 84 Что такое делегирование?
Вопрос 85 Что такое организационные полномочия?
Вопрос 86 Что такое линейные полномочия?
Вопрос 87 Что такое аппаратные, или штабные, полномочия?
Вопрос 88 Какой аппарат бывает в организациях?
Вопрос 89 Что такое ответственность?
Вопрос 90 Какая деятельность считается линейной, а какая аппаратной?
Вопрос 91 Что такое единоначалие?
Вопрос 92 Что такое норма управляемости?
Вопрос 93 Что такое принцип соответствия?
Вопрос 94 Что такое степень централизации управления?
Вопрос 95 Что такое интеграция структуры?
Вопрос 96 Что такое производственная структура?
Вопрос 97 Какие виды специализации существуют?
Вопрос 98 Что такое организационное проектирование?
Вопрос 99 Что такое организационная структура?
Вопрос 100 Что такое функция контроля в менеджменте?
Вопрос 101 Каким бывает контроль?
Вопрос 102 Что такое функция регулирования?
Вопрос 103 Как формируется обратная связь?
Раздел 7 Фоновые функции менеджмента
Вопрос 104 Что такое фоновые функции?
Вопрос 105 Что такое решение в менеджменте?
Вопрос 106 Что такое функция разработки и принятия решения?
Вопрос 107 Каковы требования к управленческому решению?
Вопрос 108 Как классифицируются управленческие решения?
Вопрос 109 Как разрабатывается управленческое решение?
Вопрос 110 Что такое коллегиальность в менеджменте?
Вопрос 111 Каковы критерии осуществимости группового принятия решений?
Вопрос 112 Какие формы коллегиальности бывают?
Вопрос 113 Что влияет на эффективность работы коллегиальных органов управления?
Вопрос 114 Что такое нормативные и распорядительские документы?
Вопрос 115 Что такое функция установления коммуникаций?
Вопрос 116 Как выглядит коммуникативный процесс?
Вопрос 117 Чем обусловливается выбор канала коммуникации?
Вопрос 118 Какие формы коммуникации бывают?
Вопрос 119 Что такое невербальная коммуникация?
Вопрос 120 Что такое формальные коммуникации?
Вопрос 121 Что такое неформальная коммуникация?
Вопрос 122 Каковы цели и результаты установления коммуникаций?
Вопрос 123 Что такое коммуникационные барьеры?
Вопрос 124 Что такое коммуникационная компетентность менеджера?
Вопрос 125 Что такое функция мотивирования (мотивации)?
Вопрос 126 Какие подходы к мотивации (теории мотивации) существуют?
Вопрос 127 Какие содержательные теории мотивации наиболее известны?
Вопрос 128 Какие процессуальные теории мотивации наиболее известны?
Вопрос 129 Как можно представить себе идеальную работу (работу, которая нравится)?
Раздел 8 Руководство, лидерство и власть в менеджменте
Вопрос 130 Что такое руководство и отличается ли оно от лидерства?
Вопрос 131 Какие теории руководства существуют?
Вопрос 132 Что такое личностная теория лидерства?
Вопрос 133 Что такое поведенческий подход к руководству?
Вопрос 134 Что такое ситуационный подход к руководству?
Вопрос 135 Какой стиль руководства самый эффективный?
Вопрос 136 Что такое субституты и нейтрализаторы руководства?
Вопрос 137 Что такое формальное и неформальное лидерство?
Вопрос 138 Что такое власть и какая она бывает?
Вопрос 139 Как соотносятся руководство, власть и лидерство?
Раздел 9 Конфликты и действия менеджера по их разрешению. управление изменениями
Вопрос 140 Что такое конфликт и какие конфликты бывают?
Вопрос 141 Что является причиной конфликта?
Вопрос 142 Что такое функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов?
Вопрос 143 Какие способы предупреждения конфликтов существуют?
Вопрос 144 Что надо делать для разрешения конфликта?
Вопрос 145 Что такое структурные методы разрешения конфликтов?
Вопрос 146 Что такое межличностные стили разрешения конфликтов?
Вопрос 147 Как должен действовать менеджер, внедряющий изменения?
Раздел 10 Эффективность менеджмента
Вопрос 148 Что такое эффективность вообще и эффективность менеджмента в частности?
Вопрос 149 Каковы критерии эффективной деятельности менеджмента организации?
Вопрос 150 Какие экономические показатели характеризуют эффективность менеджмента?
Вопрос 151 Как повысить эффективность менеджмента?
Глоссарий
Рекомендуемая литература
Отрывок из книги
Английское слово «management», возможно, происходит от того же латинского корня, что и французское слово «menagement», известное с XVI в., образованное от глагола «menager» (умело подготавливать, тщательно упорядочивать). См. Тьетар Р.-А. Менеджмент / Пер. с фр.; Под ред. Д. О. Ямпольской. – СПб.: ИД «Нева», 2003. С. 10.
Существует множество определений менеджмента. Нормативное, т. е. обязательное для применения, определение менеджмента отсутствует.
.....
Менеджмент – процесс управления организацией (искусство и способ руководства).
Абчук В. А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Союз, 2002.
.....