Эмоциональный веб-дизайн

Оглавление

Аарон Уолтер. Эмоциональный веб-дизайн

От партнера российского издания

Предисловие

1. Эмоциональный дизайн

Какими мы были

Хеллоу, Маслоу

Освоить основы

Удобный = съедобный

Wufoo: больше чем польза

Эмоции и память

Принцип эмоционального дизайна

2. Дизайн для людей

То, что нас объединяет

Человеческая природа и дизайн

Мир – наше зеркало

Различия: плохо или хорошо?

Ограничения процессора

Бренд и контраст

Власть эстетики

Основа эмоционального дизайна

3. Индивидуальность

Индивидуальность – основа для эмоций

Краткая история индивидуального стиля в дизайне

Моделирование «персонажей»

Создание образа для вашего сайта

Tapbots: робот и любовь

Carbonmade: осьминоги, единороги и усищи

Housing Works: имя и лицо

Сила индивидуальности

4. Эмоциональное взаимодействие

Удивление и радость

Photojojo: атака услужливых кукол

Wufoo: удивительно личное сообщение

Предвкушение, эксклюзивность и статус

Новый Twitter

Говорить «вы можете» вместо «вы должны»

Эффект предшествования

MailChimp: случайный эффект предшествования

Нет никакой формулы

5. Преодолевая препятствия

Доверять интуиции

Анатомия интуитивного решения

Mint: деньгам не до смеха

Dropbox: взятка – лучший стимул к путешествию

Апатия

Если успех не приходит сразу

6. Умение прощать

Flickr: как делать из лимонов лимонад

Реакция на события: фактам время, потехе час

Невоспетый герой возрождения Flickr

7. Награда за риск

Начать с малого: программы CoffeeCup Software

Игра по-крупному: редизайн Blue Sky Resumes

Компромисс: постепенное улучшение

Убедить начальство

Заключение

Благодарности

Приложение

Полные веб-адреса упомянутых в книге источников

Рекомендуемая литература

Помощь онлайн

Об авторе

Отрывок из книги

Мы хотим, чтобы наши работы выделялись. Мы хотим, чтобы они производили впечатление, которым хочется поделиться с другими. Мы хотим создавать нечто исключительное.

Часто, желая поразить других, мы добиваемся лишь кратковременного успеха. Одни, создав 30-секундный рекламный ролик, который идет перед трансляцией финала Суперкубка и где персонажи отвечают на звонки преувеличенным «WHA-A-ATS A-A-AWP?»[1], заставляют некоторое время говорить о себе в офисных коридорах. Другие запускают вирусные видео с собаками на скейтбордах. Но кого этим заинтересуешь надолго? Подлинный успех приходит тогда, когда удается создать что-то неординарное, что заставляет людей обсуждать нашу работу недели, месяцы и даже годы. Ведь те, кого нам удалось поразить, еще долго будут говорить об этом. Умение добиваться непреходящего интереса – святой Грааль мира рекламы, где сарафанное радио правит бал. Завоевав внимание как можно большей аудитории, мы видим, как растет наша популярность, а вместе с ней и доходы. И неважно, какую бизнес-модель мы для этого избрали.

.....

Работая над ним, дизайнеры 37Signals сосредоточились на двух вещах – простоте и удобстве использования. Их идеи, собранные на сайте Getting Real (http://bkaprt.com/de/2), уже вдохновили целое поколение веб-разработчиков на создание простого дизайна, который позволяет легко справляться с любыми задачами.

37Signals помогла нам преодолеть нижнюю ступеньку пирамиды. Стремясь к простоте и спартанскому дизайну, эта компания создала эталон функционального, надежного и удобного веб-приложения. Несмотря на просьбы пользователей о новых функциях или изменениях в технологическом процессе, Basecamp остался верен своей первоначальной идее. В этом его сила и слабость. За годы работы их интерфейс существенно менялся всего несколько раз, потому-то он предсказуем, удобен и пользователю легко его освоить. Но если интерфейс не развивается, появляется риск потерять связь с потребностями пользователей. То же происходит и с дизайном. Несмотря на то что дизайнеры 37Signals многому нас научили, за последние годы изменились и сама Сеть, и наше отношение к ней. Простота и практичность – это, конечно, здорово, но мы можем добиться и большего. Наш веб-дизайн должен дарить радость.

.....