Consumidor vulnerable
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Abel B. Veiga Copo. Consumidor vulnerable
Consumidor vulnerable
Índice
Abreviaturas
Nota de autor
Capítulo Primero. La constatación de la vulnerabilidad como estado y situación en el consumidor. 1. Introducción
2. La vulnerabilidad como factor distorsionador de lo cognitivo y la autonomía de la voluntad
3. ¿El fin real del RD-ley 1/2021?
4. Hacia la noción de abuso de debilidad
5. Burdos errores del lenguaje o creencias equívocas de prestaciones que no lo son en realidad en la contratación en masa
6. Vulnerabilidad y adopción racional e informada de un contrato
7. El consumidor vulnerable ante las cláusulas abusivas
La incidencia de la nulidad parcial o total de la cláusula lesiva
7.1. La nulidad total de la cláusula lesiva
8. La extensión holística del concepto de consumidor. 8.1. Consumidor. Una radiografía cambiante
8.2. Consumidor y condicionados
8.3. La tenue diferencia entre contratos de adhesión y condiciones generales de la contratación
9. La constatación de una realidad ignorada: vulnerabilidad y COVID
9.1. La imposibilidad sobrevenida de la prestación. Lecciones de una pandemia para la contratación moderna
9.2. El momento real de la vulnerabilidad del consumidor
10. Del laissez faire y la autonomía, a la contratación no discutida ni negociada
11. Buscando un nuevo reequilibrio. ¿Suficiencia o insuficiencia de una noción amplia pero ambigua: consumidor vulnerable?
12. Los contratos de adhesión en el marco constitucional versus iusprivatista
13. La información como basamento de la libertad contractual. La obligación de hablar claro, principio y dilema
13.1. La búsqueda de la simplicidad
13.2. La comprensibilidad, principio y fin
13.3. La transparencia
13.4. La claridad y la sencillez
Capítulo segundo. Información y vulnerabilidad. 1. La asimetría informativa. Camino de vulnerabilidades
2. Asimetría, vulnerabilidad y contrato de seguro
Capítulo tercero. Buena fe y consumidores vulnerables. 1. Buena fe y lealtad conductual y contractual
2. Un continuum de buena fe: ex ante, durante y ex post
Capítulo cuarto. La adhesión del consumidor a un condicionado. 1. La aceptación de una oferta que incorpora condiciones generales
2. Las cláusulas sorprendentes en los contratos con consumidores: bancario y seguro
Capítulo quinto. Consumidor y tecnología. Cambios de paradigma. 1. Derecho y tecnología. La disrupción en el conocimiento y la contratación cognitiva del consumidor
2. Una irrupción ignota pero expansiva
3. La inadecuación del derecho positivo. Hacia un nuevo ordo consumatoris o New deal
4. Un cambio de paradigma irreal
Capítulo sexto. Smart contract y consumidores. 1. Un contrato inteligente con consumidores que, sin embargo, no es contrato
2. El complejo enroque de incrustar el Smart contract en la arquitectura del derecho contractual
3. El consumidor y los criterios computacionales de la nueva contratación
4. El condicionado de una póliza y el Smart contract
5. Negociación, consentimiento, complitud/incomplitud de la contratación inteligente y análisis ecónomico del derecho
6. La contratación inteligente ¿erradicará la inter pretación contractual y presumirá el cumplimiento de hablar claro en la contratación?
7. Los límites a la automatización. La ejecución del Smart contract. ¿Queda hueco para la disputa?
8. Smart contract y el incumplimiento
9. La muerte del contrato y la debilidad del consumidor
Bibliografía
Отрывок из книги
Consejo Thomson Reuters Aranzadi
D. JAVIER MOSCOSO DEL PRADO MUÑOZ
.....
Profesor Ordinario de Derecho Mercantil
Universidad Pontificia Comillas de Madrid
.....