Методология и методы современного менеджмента
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Альбина Чаплина. Методология и методы современного менеджмента
Введение
1. Современные проблемы менеджмента
1.1. Тенденции развития менеджмента сферы услуг
1.2. Инструменты реализации ключевых подходов к выбору стратегий современных организаций
1.3 Адаптивно-инновационное управление предпринимательскими структурами сферы услуг с учетом драйв-факторов бизнес-среды
1.4. Процессно-ориентированная система управления обеспечением конкурентоспособности предприятий потребительского рынка
1.5. Репутационная ответственность торгового предпринимательства
1.6. Развитие корпоративного управления субъектами хозяйствования потребительского рынка в современных условиях
1.7. Инструменты обеспечения конкурентоспособности сетевых розничных торговых предприятий
2. Методология научных исследований
2.1. Методология исследования систем управления
2.2. Исследования и их роль в научной и практической деятельности
2.3. Общенаучные методы в исследовании управления
2.4. Системный подход в исследовании управления
2.5. Основные принципы и подходы к выбору стратегии управления интеграционным ресурсным потенциалом
2.6. Специфические методы исследования систем управления
2.7. Формы и факторы организации исследования
3. Организация и методы научных исследований
3.1. Концепция исследования систем управления
3.2. Диверсифицированные методы исследования систем управления
3.3. Диагностика адекватности структуры управления стратегическому поведению организации
3.4. Методы исследования культуры современных организаций
3.5. Технологии управления организационными изменениями
3.6. Эффективность и качество исследования систем управления
Заключение
Библиографический список
Отрывок из книги
Инновационный характер развития торговых предприятий вносит изменения в подходы и методы оценки эффективности менеджмента, выдвигает специфические требования к определению параметров управленческой деятельности, которые не отражены в традиционных подходах. Применительно к оценке эффективности системы менеджмента (механизм, процесс и структура управления) необходимо определить новые методы, критерии, принципы и факторы по измерению эффективности управленческой деятельности предприятия. Так, можно выделить следующие тенденции и найденные решения:
1. Ориентация на качество, которое становится ведущей проблемой развития и сегодня рассматривается как одна из основных целей управления, определяющая все его особенности и содержание, эффективность и потенциал развития. При этом тенденция заключается не только в управлении качеством, а в потребности повышения качества управления, которое определяет и возможности успешного управления качеством.
.....
Важнейшими организационными мерами, позволяющими организации предотвратить кризис, являются следующие: создание доброжелательных доверительных отношений со всеми стейкхолдерами; свободное непосредственное общение сотрудников со старшими менеджерами; формирование репутации компании, делающей свою работу качественно; организация систематического бизнес-планирования; ежегодный анализ слабых сторон организации; разработка комплексного плана действий в условиях кризиса;
разработка понятной и общедоступной политики руководства и компании в целом; внимание к новым сотрудникам; применение технологий аутсорсинга. Кроме того, этому способствуют такие действия руководства, как создание команды, налаженное управление бизнесом и создание в коллективе атмосферы поддержки и взаимопонимания.
.....