Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
Часть 1. Почему мы не понимаем друг друга
Часть 2. Интересы человека
Часть 3. Внутренняя сила
Часть 4. Внешняя сила
Часть 5. Взаимное доверие
Часть 6. Жизненные правила здравого смысла (эвристики)
Часть 7. Алгоритмы здравого мышления
Резюме
Приложения
Оценочная шкала стрессовых событий Холмса-Раге
Наследие Марка Аврелия
Мудрые мысли
В этой книге мы хотим внести некоторую ясность в проблему, которая касается каждого из нас. Речь идет о взаимопонимании. Даже очень успешные люди терпят в этом вопросе фиаско. Ни для кого не является секретом, что любое взаимодействие неизбежно сопровождается явными и скрытыми конфликтами. Мы много раз слышим и говорим друг другу «Пойми это!» и не получаем желаемой обратной связи. Статистика неумолимо твердит о том, что более 50% браков заканчиваются разводами. Аналогичную тенденцию отмечают и ученые – взаимопонимание между людьми они оценивают в пределах 32—45%. Под воздействием виртуальной реальности способность к взаимопониманию с родителями, детьми, начальниками и подчиненными, партнерами, друзьями и супругами снижается еще в большей степени.
Нам представляется, что понять друг друга можно лучше, если привести в систему знания, которые в том или ином виде есть у каждого из нас. Каждый из нас имеет определенное представление о личностных характеристиках людей, их интересах и социальном положении, личных потребностях и ресурсах. Но вряд ли кто-то связывает все свои знания в единую систему. Задача, которую мы поставили, заключается в системном построении имеющихся у каждого человека знаний и выявлении универсальных правил взаимопонимания, которые действуют как на уровне высокой власти, так и на уровне семейных, дружеских и любых других отношений. В силу своих возможностей мы старались понять: почему логическая аргументация редко воспринимается партнером? Почему люди не могут, а часто и не хотят понять друг друга? Существуют ли способы улучшения взаимопонимания? Мы учли особенности сегодняшнего восприятия информации читателями и старались минимизировать ее объем, концентрируя идеи и смыслы. Этим, в значительной степени, объясняется структура и содержание данной книги.
.....
Эффект Даннинга-Крюгера. Люди, имеющие низкий уровень знаний неспособны осознавать свои ошибки.
Эффект Форера-Барнума – тенденция высоко оценивать точность общих описаний своей личности, которые можно применить к большому числу людей. Например, гороскопы.
.....