Калаш продаж. 13 точек роста конверсии в продажу
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Александр Кандеев. Калаш продаж. 13 точек роста конверсии в продажу
Почему конверсия в продажу – это важно
Точка роста № 1. Снять с продавцов непродающие функции
Точка роста № 2. Продавать только «своим»
Точка роста № 3. Быстрее отвечать на заявки
Точка роста № 4. Повысить энергетику продавцов
Точка роста № 5. Повысить экспертность продавцов
Точка роста № 6. Прояснить цель каждого этапа воронки продаж
Точка роста № 7. Регулярные тренировки
Точка роста № 8. Закрывать клиентов на сделки
Точка роста № 9. Следовать структуре переговоров
Точка роста № 10. Внедрить CRM-систему
Точка роста № 11. Проверить функционал РОПа
Точка роста № 12. Научиться работать с ключевыми показателями
Точка роста № 13. Контролировать качество
Функции отдела контроля качества
Чем мы можем помочь
Отрывок из книги
В идеальном мире предприниматели нанимают продавцов, чтобы те делали единственную вещь – продавали. Значит, их календарь должен быть таким:
В зеленых ячейках календаря – задачи, которые ведут к продажам: звонки, встречи, счета, коммерческие предложения и так далее
.....
Дело в том, что менеджеры не успевали обрабатывать новые заявки. Вместе с постоянными клиентами у каждого из них получалось в среднем по 30 обращений в день. Поэтому и отказывались от лидов.
Мы выяснили, что компания пыталась продавать всем: они же все хотят что-то перевозить. Значит, купят! Нам понадобилось четыре часа, чтобы убедить собственника и отдел продаж в том, что существует портрет клиента. А затем:
.....