Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Метрики – первый шаг к успеху. Или… Куда катится мой бизнес?
Глава 1. Ключевая метрика
Глава 2. Потенциальный клиент
Глава 3. В поисках идеала
Глава 4. Первые цифры
Глава 5. Кто такой лид и куда его вести
Глава 6. Ресурсы
Глава 7. Упущенные продажи
Глава 8. Средний чек
Глава 9. Допы
Глава 10. Возражения
Итого
Здрасьте, здрасьте, здрасьте! Наконец то вы читаете это.
Когда я публиковал свои «10 шагов…», я прямо всерьез был намерен садиться и писать по целой книге о каждом из них, так сказать, прошагать к успеху в литературном смысле, но вот уже который год, а этих моих «шагов к успеху» все не было.
.....
Для того чтобы она немного разыгралась держите от меня пару идей: два (минимум два, можно больше) моечных бокса и отдельное помещение с бильярдным столом и халявным к нему доступом для постоянных клиентов, плейстейшен и фифа в зону отдыха, пусть ваши клиенты, которые не могут позволить себе специально поехать поиграть в бильярд или погонять виртуальный футбол приезжают вместе и отдыхают у вас, пока вы помоете их тачки. Наймите знойных красоток в мойщицы, пусть танцуют вокруг машины пока моют ее, а клиент платит за такой стриптиз вместе с мойкой. Оу оу, стоп! Это я уже размечтался, хотя тоже ничего невыполнимого.
Просто давайте подытожим – то чем мы выгодно отличаемся от наших конкурентов, решая какую-то проблему нашего клиента будет нашим конкурентным преимуществом. Это тот запоминающийся, приятный маленький плюсик, из-за которого наш клиент выберет нас, а не такой же сервис за углом. В интернете вы можете встретить этот термин как «уникальное конкурентное преимущество». Но… какая к чертям уникальность, если в соседнем районе такой же сервис как ваш и пользуется точно таким же преимуществом. Ну да! В вашем районе конечно уникально, но я опустил это словечко и буду здесь говорить о нашем преимуществе без всяких претензий на его уникальность.
.....