Оптимизатор бизнес-процессов. Лучшие инструменты управления для повышения эффективности
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Александр Сорочан. Оптимизатор бизнес-процессов. Лучшие инструменты управления для повышения эффективности
Вместо предисловия
Глава 1. Какой такой «улучшайзинг»?
Стоя на плечах гигантов
Предупрежден – значит, вооружен
Глава 2. Нас невозможно сбить с пути, нам все равно, куда идти
«Главное – ввязаться в бой, а там посмотрим»
Вам нужны цели? Так вот же они!
А есть ли правильный способ получить ответ на вопрос «зачем»?
Глава 3. Хочу все и сразу
Куда стрелять?
«Чебуреки, Чебоксары… чебурашек нет» (из мультфильма «Чебурашка»)
Сначала целься – потом стреляй!
Глава 4. Про проекты
Фазы проекта
Как-нибудь да сделаем
Спасение утопающих…
Глава 5. Кто всему голова?
Кто есть кто?
«Рыба гниет с головы»
Весь психологизм ситуации
«Как закалялась сталь»
Глава 6. Кому поручить руководить проектами изменений?
Каким руководителям не стоит поручать управление изменениями
«А все-таки он существует»
Глава 7. Это скучная-скучная методология
«Ученье свет, а неученых – тьма»
Методология методологии рознь
Глава 8. Человеческий фактор
Кто виноват?
Пара слов про эмпатию
«В чем сила, брат?» (Из кинофильма «Брат-2»)
Глава 9. Культура и мышление
Культура «улучшайзинга»
Культуру – в массы
Глава 10. Контроль, и не только…
Утро после праздника
Давайте посчитаем, уважаемые кроты…
Хороший механик всегда смазывает тормоза…
Заключение
Отрывок из книги
Добрый день, уважаемый читатель!
Сначала неожиданный вопрос: стоит ли покупать эту книгу? Как понять, что вы держите в руках полезную вещь? Достойна ли она вашего внимания и времени? Или это очередная бизнес-книга, призывающая «открыть чакры» и смотреть на падающий за окном снег в надежде, что себестоимость продукции снизится сама собой? Или перед вами толстенный научный фолиант с кучей формул без примеров из практики, под который так хорошо заснуть? А может, здесь много «воды», основная мысль выражена в первой главе, а остальное идет «в нагрузку»?
.....
Неудивительно, что при таких высоких потенциальных выгодах и кажущейся легкости повторить успех компаний-гигантов пытаются все кому не лень. Тем не менее количество провалов, когда потрачены огромные деньги на тренинги и консультантов, а результата никакого нет, исчисляется сотнями, а истории успеха – единицами.
Парадокс? Не совсем. В этой книге я постараюсь раскрыть наиболее типичные ошибки, которые преследуют «улучшайзинг», и, безусловно, дам советы по хеджированию подобных рисков.
.....