Продажи на рынке услуг. Настольная книга. Идеально подходит для продажи услуг
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Александр Станиславович Черкашов. Продажи на рынке услуг. Настольная книга. Идеально подходит для продажи услуг
Книга по продажам
Очень важное вводное слово
Эта история началась не так давно
Что внутри?
Что такое продажи
Почему покупают?
Как продавать
Сценарий продаж
Примеры сценариев
Что такое продажи
Что такое продажи?
Что такое отдел продаж?
Кто такой продавец?
Кайф от продаж
Почему покупают
Почему клиенты покупают?
Откуда берутся возражения?
Какие три фактора позволят вам продавать эффективно?
Формула: $/t
Как продавать?
Логика продаж / цикл продаж
Формула продаж без возражений
Продажи без возражений
Пример формулы продаж без возражений
Правила и установки
Сценарий продаж
Что такое сценарий продаж?
Из чего состоит сценарий и как им пользоваться?
Приветствие – классический блок
Классификация – тоже весьма классический блок
Оффер
Начало игры
Продажа продукта
Продажа доверия
Закрытие
Финальный оффер
Практические сценарии продаж
Примеры сценариев продаж
Эффективные сценарии
Шаблон эффективного сценария
Приветствие
Классификация
Петля №1: Три вещи
Петля №2: Идея
Петля №3: Рекомендация
Содержание оффера
Заключение
Отрывок из книги
Эта Книга о том, Как строить Продажи в рынке услуг. Если Вы продаёте финансовые услуги (страхование, кредитование, инвестиционные продукты), юридические услуги (банкротство физических или юридических лиц, услуги по арбитражным спорам или иные други), услуги клининговой Компании, или услуги по специальной оценке условий труда. А может, Вы продаёте франшизы или услуги по настройке маркетинга, или организуете мероприятия и тренинги. В любом из этих случаев, а также во многие других, эта книга станет Вашим вечным помощником, а также настольной книгой Вашего руководителя отдела продаж и всех специалистов по продажам, как она стала такой для наших партнёров, коллег и сотрудников.
Продажа услуг – это Продажа идеи. Продажа Идеи Компании своим сотрудникам, Продажа идеи Компании сотрудниками Компании своим Клиентам. И именно о Продажи Идеи, смысла сотрудничества с Вами и Вашей Компанией, и пойдёт здесь речь.
.....
Как я звонил? Я звонил так, как получалось. На мой вопрос: «а как правильно?», мне отвечали: «как считаешь правильно, так и звони». Отвечали мне уверенным голосом с толикой подозрения, мол, а ты точно умеешь работать?
С растерянным лицом я смотрел на телефон, потом на своего наставника, потом опять на телефон, затем на список потенциальных клиентов… «а кому звонить?» – был следующий вопрос. «Кому хочешь, том и звони» – звучал не менее уверенным голосом ответ. Мне показалось, что мой наставник даже не понимает, почему я задаю такие вопросы. Ведь это очевидно. Звонить нужно как можно больше и как можно чаще. Желательно, не поднимая головы. И обязательно нужно привести клиентов.
.....