Оглавление
Александр Сударкин. Впечатляющая речь. 51 подсказка оратору
Введение
Раздел I. Подготовка выступления
1. Определите цель своего выступления
2. Определите общие с аудиторией точки и их ключевые ценности
3. Определите болевые точки аудитории
4. Узнайте, кто будет вас слушать – однородная аудитория или несколько разных групп
5. Определите, какие вопросы являются спорными для слушателей
6. Выберите тип речи: простая/академическая (высокопарная)/ смешанная
7. Знайте основные термины/понятия аудитории
8. Заучите наизусть ключевые цифры/ факты своего выступления
9. Определите философскую линию своего выступления
10. Создайте образ того, что хотите донести до людей, и подберите метафоры
11. Создайте образ того, чего хотите избежать
12. Создайте первую фразу – «цеплялку»
13. Ответьте на вопрос: «Зачем людям меня слушать?» (Как тема выступления созвучна их проблемам)
14. Как изменится будущее слушателей в положительную сторону?
15. С какими трудностями столкнутся слушатели в процессе изменений, о которых вы говорите в своем выступлении?
16. Какие три действия слушатели должны выполнить после вашего выступления?
17. Посетите зал, где будете выступать, заранее
18. Проверьте технику: таймер, видеооборудование, звук, кондиционеры
19. Пользуйтесь структурой выступления при создании доклада
20. Создайте презентацию в формате «10-20-30»
21. Внесите свои контакты в презентацию, в распечатки, напишите на флипчарте, проверьте визитки
22. Отрепетируйте выступление
Раздел II. Выступление на сцене
23. Выполните упражнения для голоса перед началом выступления
24. Сделайте паузу перед началом доклада, чтобы притянуть к севе внимание публики
25. Произнесите первую фразу с соответствующими эмоциями и дайте им созреть
26. Меняйте темп, интонацию и громкость голоса
27. Делайте интонационные акценты на важных моментах выступления
28. Говорите со слушателями с дальних рядов
29. Удерживайте контакт глазами в течение двух-трех секунд
30. Ловите момент «Ага!» и подкрепляйте его
31. Переключайтесь между четырьмя стилями коммуникации (визуальный, кинестетический, аудиальный, дискретный)
32. Используйте позитивные ключевые слова и выделяйте их интонационно
33. Вовлекайте слушателей в свой рассказ
34. Задав вопрос, дождитесь реакции
35. Используйте невербальные процессные ключи
36. Не стойте на месте: двигайтесь в паузах между фразами
37. Делайте паузы в речи
38. Высказав аргумент, усильте его, ответив на вопрос: «Почему я должен этот аргумент принять во внимание?»
39. Подстраховывайте свои аргументы
40. Используя метафоры, рассказывайте о других людях, а не только о себе
41. Если вам нужны тезисы, используйте их, убирая в сторону во время выступления
42. Распределите время выступления
43. Уберите препятствия между собой и залом
44. Подготовьте несколько шуток на тему выступления
45. Выньте руки из карманов и жестикулируйте
Раздел III. Тренировка ораторских навыков
46. Замедлите темп речи до дискомфортного
47. Не бойтесь ошибок
48. Вносите изменения в выступление только после его окончания
49. Записывайте себя на видео и давайте себе обратную связь, словно постороннему
50. Иногда выключайте звук в видеозаписи и изменяйте невербалику и метапослание
51. Отработайте финальную фразу-призыв, связанную с темой выступления
Отрывок из книги
«Мне скоро выступать, а как подготовить речь, я не знаю. Помогите!» – с такой просьбы часто начинается моя работа консультанта по публичным выступлениям. В современном мире поток информации зашкаливает, переполняя все доступные нам каналы восприятия. «Фейсбук» и другие соцсети, блоги, новостные ленты, рассылки, телевидение и радио – все они ведут борьбу за внимание человека. И когда вы готовитесь выступить (с докладом, речью или презентацией), то, кроме собственно информации, вам нужно научиться готовить свое выступление так, чтобы оно привлекало внимание, чтобы вас запомнили, чтобы речь затронула эмоции тех, кто пришел вас послушать. Некоторые люди умеют это делать от природы, но большинство из нас вынуждены учиться выступать!
Выступать публично приходится многим – руководителям и начальникам всех уровней, политикам, адвокатам, журналистам, инженерам, учителям, врачам, студентам и даже школьникам. Навыки выступления со сцены можно и нужно тренировать с раннего возраста, ведь именно умение формулировать свои идеи, зажечь ими других людей и приводит к движению вперед. Мы мало что способны сделать в одиночку, но если вы научитесь увлекать людей своими речами – вы сможете достигать целей быстрее и легче.
.....
Готовясь к выступлению, узнайте, зачем слушателям вообще решать описываемые вами задачи, то есть разузнайте, какие проблемы есть у слушателей сейчас из-за того, что они вас еще не слушали. Любая информация, озвученная вами, будет лишь сухими фактами, если она не поможет слушателям справиться с чем-то, решить что-то, избавиться от чего-то неприятного (имеются в виду нерешенные задачи, неудовлетворенные требования, невысказанные потребности).
Активизируя болевые точки аудитории, то есть затрагивая их в своей речи, вы подчеркиваете важность решения этих проблем с помощью своего выступления и запускаете у аудитории второй из двух основных типов мотивации – мотивацию избегания.
.....
