Кризис доверия. Почему ваша команда не горит работой и что с этим делать

Кризис доверия. Почему ваша команда не горит работой и что с этим делать
Автор книги: id книги: 3559957 Правообладателям     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 99,9 руб.     (1,28$) Купить и читать книгу Электронная книга Жанр: Правообладатель и/или издательство: Автор Дата публикации, год издания: 2025 Дата добавления в каталог КнигаЛит: Возрастное ограничение: 0+ Оглавление

Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.

Описание книги

В современном бизнесе рушатся старые парадигмы. Слепая лояльность иерархии ушла в прошлое. Сегодня самый ценный и дефицитный актив компании – не технологии, не патенты и не капитал, а доверие. Это новая валюта, которой можно измерить все: от вовлеченности сотрудников до устойчивости бизнеса в кризис. Но что делать, когда ваша команда работает «в отключку»? Когда лучшие специалисты уходят без видимой причины, а инициатива и энтузиазм сменились цинизмом и «тихим увольнением»? Проблема не в поколении Z или кризисе мотивации. Проблема – в системном кризисе доверия к руководству. Вы узнаете: · Как диагностировать уровень доверия в вашей команде, даже когда все внешне благополучно. · В чем разница между доверием к компании и доверием к руководителю. · Как работает формула доверия в XXI веке. · Практические кейсы и инструменты. Для собственников бизнеса, топ-менеджеров, руководителей отделов и всех, кто хочет превратить доверие в главное конкурентное преимущество своей компании.

Оглавление

Александр Викторович Григорьев. Кризис доверия. Почему ваша команда не горит работой и что с этим делать

Введение

Часть 1: Диагностика вызова. Анатомия современного кризиса доверия

Глава 1. Что такое доверие к руководству в XXI веке?

Три кита доверия (по модели T. Райса): Компетентность, Честность, Забота

Доверие к компании против доверие к непосредственному руководителю

Новые измерения: прозрачность, уязвимость, эмпатия

Глава 2. Симптомы болезни: как понять, что доверия нет

Прямые индикаторы: текучесть талантов, низкая вовлечённость, сарафанное радио, негативные отзывы на платформах кадровых сервисов (SuperJob, HH)

Внешние факторы: цифровизация и дистанционная работа

Экономическая турбулентность и непредсказуемость

Кризис авторитетов в обществе

Внутренние факторы: Непрозрачные решения и закрытость руководства

Разрыв между словами и действиями

Несправедливая система вознаграждений

Неэтичное поведение лидеров

Неумение доносить стратегию

Часть II: Фундамент. На чем строится доверие

Способность принимать верные стратегические решения

Умение четко и вдохновляюще доносить видение компании до каждого сотрудника

Грамотное управление в кризисных ситуациях

Глава 5. Столп 2: честность и прозрачность

Этическое поведение: не подлежащий обсуждению

Прозрачность в принятии решений: что, почему и как мы решаем

Открытость в отношении ошибок и неудач. Культура "права на ошибку"

Искренность в коммуникации

Подлинный интерес к благополучию сотрудников

Справедливость и уважение: равные возможности, борьба с дискриминацией

Умение слушать и слышать

Признание заслуг и конструктивная обратная связь

Глава 7. Столп 4: Надежность и последовательность

Добавление нового отзыва

Комментарий Поле, отмеченное звёздочкой  — обязательно к заполнению

Отзывы и комментарии читателей

Нет рецензий. Будьте первым, кто напишет рецензию на книгу Кризис доверия. Почему ваша команда не горит работой и что с этим делать
Подняться наверх