Оглавление
Алексей Аль-Ватар. Поток клиентов из Facebook и Instagram
Рецензия на книгу «Поток клиентов из Facebook и Instagram»
Введение
Раздел 1. Стратегии продвижения в разных нишах
Стратегия «продажа в лоб»
Стратегия «продажа через лид-магнит»
Стратегия «полезности»
Критерии принятия решения: какую стратегию продвижения в ФБ и Instagram выбрать?
Критерий «стоимость продукта, товара, услуги»
Критерий «временной цикл продажи»
Критерий «количество этапов сделки»
Критерий «теплая и холодная аудитории»
Особенности продвижения «простых услуг» в социальных сетях
Особенности продвижения сложных услуг
Особенности продажи дорогих товаров в социальных сетях
Особенности продажи недорогих товаров в социальных сетях
Особенности продажи обучения, курсов, тренингов
Практическое задание
Раздел 2. Контент для ведения соцсетей
Без контента – нет продаж в Интернете
Оформление личных страниц
Оформление бизнес-страницы
Что публиковать?
Новости и истории для социальных сетей
Полезный контент
Продающий контент
Отзывы клиентов
Фото- и видеоотчеты событий
Вовлечение
Личный бренд
Регулярность публикаций
Жить
Практическое задание
Раздел 3. Привлечение клиентов из Instagram
Индийский ритуал «Нахуа»
Выгоды от Instagram-аккаунта для бизнеса:
Как оформить свой аккаунт в Instagram
Аватарка
Бизнес-профиль
Описание
Контакты
Публикации
Как разработать стратегию для публикации?
Качественные фотографии
Деньги и популярность через Instagram
Продажа через лидеров мнений
Что лидеры мнений могут вам дать?
Как найти блогера?
Продажа через масслайкинг и массфолловинг
Принцип его работы
Определение ЦА
Выявление конкурентов
Сбор активной аудитории
Как это работает?
Лимиты в Instagram
Вывод своего Instagram-аккаунта в топ поиска
Как же попасть в топ поиска?
Как попадать в топ поиска по хэштегам?
Принцип использование хэштегов
Как попасть в топ поиска по хэштегам?
Приведу пример использования такого метода
Есть собственный пример
Итак, судя по алгоритму Instagram:
GiveAway
Как же работает GiveAway?
Виды GiveAway:
Именные GiveAway
Тематические GiveAway
Общие GiveAway
Плюсы и минусы GiveAway
Перед тем как начать участвовать в Гиве, важно
Как снизить риски на отписку от Гивов:
Р2Р. Как личный бренд влияет на продажи
Как же создать Инста бренд?
Stories
IGTV
Прямые эфиры в Instagram
Коллаборации
Масштабирование. Как завоевать новую аудиторию
Я всегда задаю себе вопрос: а что дальше? Как я еще могу увеличить свою популярность?
Поэтому я пользуюсь такой структурой:
Практическое задание
Раздел 4. Возможности таргетированной рекламы в Facebook и Instagram
Создание рекламного кабинета
Рекламный кабинет
Настройка рекламного кабинета
Какие возможности открывает для вас реклама в Facebook и Instagram?
Выбираем цель рекламной кампании
Аудитория в Facebook
Как найти того, кому показывать рекламу? Как показывать рекламу целевой аудитории?
Аудитория «База клиентов или подписчиков»
Как можно использовать эту аудиторию?
Аудитория «Люди, которые были на вашем сайте»
Аудитория «Люди, которые устанавливали ваше мобильное приложение»
Аудитория «Люди, которые вовлекались в вас на Facebook и Instagram»
Люди, которые смотрели ваши видео
Люди, которые заполняли «Форму генерации лидов»
Люди, которые были на вашей бизнес-странице в Facebook
Люди, которые были на вашем бизнес-профиле в Instagram
Люди, которые думали или хотели прийти на ваши мероприятия
Похожая аудитория
Стандартные настройки аудиторий. Как выбрать регион, пол и возраст целевой аудитории
Демографические данные
Регион
Возраст
Пол
Языки
Детальный таргетинг
Кроме интересов, есть возможность найти целевую аудиторию по другим показателям:
Ниже вы увидите полный список мест для рекламы
Формат объявлений. Как будет выглядеть ваша реклама
Рекламный бюджет. Сколько тратить на рекламу?
Какой же выбрать бюджет для рекламы?
За что вы платите в рекламе Facebook?
Оценка эффективности рекламной кампании
3 способа настроить рекламу в Facebook и Instagram
1. Научиться настраивать самостоятельно
2. Найти фрилансера
3. Обратиться в студию интернет-маркетинга
Практическое задание
Раздел 5. Как эффективно управлять рекламной кампанией
Целевая аудитория
Кому продаем
Что вы на самом деле продаете?
Боли и проблемы клиентов
Портрет клиента
Это выглядит так:
Анализ конкурентов
Сегментация целевой аудитории
Рекламные тексты. Пробуем офферы. Предложение, от которого невозможно отказаться
Как не слить деньги в трубу?
Ведение рекламной кампании
Как тратить меньше на рекламу и привлекать больше клиентов. Оптимизация рекламы
А/Б тестирование
Что можно и нужно тестировать в первую очередь
Аудиторию
Плейсмент
Совет
Причины, по которым ваш рекламный кабинет могут заблокировать
Практическое задание
Заключение
1. Инструменты охвата
2. Инструменты захвата
3. Инструменты коммуникации
Пример
Второй пример
Благодарность от авторов
Об авторах
Игорь Осецимский
Алексей Аль-Ватар
Александр Калинин
Отрывок из книги
Когда мы видим предпринимателей малого бизнеса и частных специалистов, то часто рекомендуем им начать самостоятельно настраивать рекламу в Facebook и Instagram. Получить этот навык. В начале пути, когда вы только пробуете привлекать клиентов через Интернет и у вас небольшие бюджеты – скажем, от 30 до 100 долларов в месяц, – то в этой ситуации обращаться к маркетологу и оплачивать его услуги вам будет невыгодно. Так как маркетологу за настройку рекламы и ведение соцсетей придется платить еще от 200 долларов. Вместо этого вы могли бы потратить эти деньги на обучение, консультации и научиться самостоятельно привлекать клиентов из социальных сетей. Позже, когда увидите результат и поймете, как работает реклама, как создавать контент, вести свои аккаунты и делать публикации, когда вы увидите, какие это приносит вам деньги, – только тогда вы сможете делегировать такие задачи маркетологу.
Когда вы обращаетесь к маркетологу, это совсем не значит, что он «гарантированно» приведет вам клиентов из соцсетей. В большинстве случаев маркетологи – это специалисты, которые умеют работать с сервисами и программами. Они хорошо знают интерфейс (внешний вид программы) и на какие кнопки нажимать, чтобы запустить рекламу и потратить деньги на показы вашего предложения потенциальным клиентам. Но чтобы гарантированно привлекать клиентов из соцсетей, мало быть маркетологом – нужно быть еще и немного предпринимателем. Часто бывает так, что для эффективной рекламы в Интернете нужно создавать новые товары и услуги в бизнесе. Маркетолог не сделает этого вместо вас. А предприниматель сделает. Именно поэтому у вас есть два пути. Первый – вы сами изучаете маркетинг. Второй – вы находите маркетологов с предпринимательским опытом, которые понимают, как работает бизнес в целом, а не только сервисы и программы в маркетинге. Но и время таких специалистов и работа с ними, конечно, будет стоить значительно дороже.
.....
Я обошел все магазины в городе, потом пересмотрел все сайты в Интернете. Узнал цены, качество, перечитал несколько статей о том, как правильно выбрать межкомнатные двери. Вся моя подготовка длилась более 30 дней. И только после этого я принял решение о покупке.
В этом случае мы руководствуемся двумя критериями: «Сколько длится «сделка» и «Срок принятия решения о покупке».
.....
