Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
Глава 1. Мерчандайзинг мерчандайзера
§ 1.1 Один в торговом зале не воин
§ 1.2 Хороший плохой мерчандайзер
§ 1.3 Решение конфликтных ситуаций
§ 1.4 Ошибки мерчандайзера и руководителя мерчандайзеров
§ 1.5 Удачные и неудачные примеры действий в мерчандайзинге
Глава 2. Мерчандайзинг продавца
§ 2.1 Мерчандайзинг в магазине
§ 2.2 Ошибки продавцов и руководства продавцов в магазине
Глава 3. Мерчандайзинг от вендора
§ 3.1 Promotion
§ 3.2 Два вопроса: кто? и где?
§ 3.3 Ошибки промоутера и руководителя промоутеров
Глава 4. Методики увеличения продаж
§ 4.1 Стыд и Scrum
§ 4.2 Алгоритмы методик, применимые для работы с коллективом магазинов
§ 4.3 Методика вхождения в группу
Глава 5. Обучающий курс по технике продаж для продавцов розницы
§ 5.1 Установление контакта
§ 5.2 Выявление потребностей клиента
§ 5.3 Презентация товара покупателю
§ 5.4 Работа с возражениями
§ 5.5 Завершение сделки
Глава 6. Работа с персоналом
§ 6.1 Классификация сотрудников
§ 6.2 Типы руководителей
§ 6.3 Адаптация персонала
Заключение
Не так давно труднопроизносимое слово «мерчандайзинг» вызывало лишь недоумение, а рассказы первопроходцев этой профессии, скромно выставлявших на полку в магазине упаковки с соком после занятий в университете и перекидывавших фотоотчеты на телефон начальника через инфракрасный порт, вызывали лишь снисходительную улыбку. Даже мне тогда не приходила мысль, что большая часть моей разумной жизни будет связана с этим видом деятельности. Для начала определимся, что же такое мерчандайзинг, и расставим точки над i.
Мерчандайзинг – комплекс действий и мероприятий, нацеленный на обеспечение бесперебойной выкладкой полочного пространства в магазине, а также облегчение доступа покупателей к товару и информирование их как о свойствах и возможностях товара, так и о проводимых в торговой точке акциях.
.....
Негативный отпечаток на характер нанимаемого накладывают сложности в его личном поиске работы. Зачастую этот человек уже готов на любой вид деятельности за минимальные деньги. Все может быть: сложная жизненная ситуация, ошибка в выборе профессии, недостаточно средств и времени для получения образования. Если сравнить мышление человека, который уверен в себе, сам выбирает компанию, где он будет работать и куда его в итоге берут, и мышление человека, который уже успел получить сотню отказов о приёме на работу и устраивается мерчандайзером только потому, что ему больше некуда деваться, то результативность будет абсолютно разная. Один решителен и настроен на результат, у другого голова занята самобичеванием и ненавистью.
Кто может стать промоутером или мерчандайзером? Стать может каждый, но нужно не просто стать им, а проработать достаточно долгое время и качественно выполнять обязанности.
.....