EBook 'Projektmanagment im Handwerksbetrieb umsetzen'

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Alexander Spitzner. EBook 'Projektmanagment im Handwerksbetrieb umsetzen'

Vorwort

Inhalt

1. Projekt initiieren und definieren

1.1 Bedeutung des Projektmanagements

1.2 Interdisziplinarität im Projektmanagement

1.3 Merkmale eines Projekts

1.4 Zentrale Begriffe

1.5 Akteure im Projekt

1.5.1 Auftraggeber

1.5.2 Projektleiter

1.5.3 Projektcontroller

1.5.4 Projektteam

1.5.5 Steuerungs-/​Lenkungsgremium

1.5.6 Projektumfeld/​Stakeholder

1.6 Projektstart

1.6.1 Projektideen

1.6.2 Kreativitätstechniken

1.7 Projektantrag

1.8 Projektskizze

1.9 Projektauftrag

Wiederholungsfragen

2. Projekt planen

2.1 Projektorganisationsformen

2.1.1 Stabs-Projektorganisation

2.1.2 Matrix-Projektorganisation

2.1.3 Reine Projektorganisation

2.2.1 Zielplanung

2.2.1.1 Zielhierarchie und Zielstruktur

2.2.1.2 Exakte Formulierung der Detailziele

2.2.1.3 Zielbeziehungen und Prioritäten

2.2.2 Umfeldplanung

2.3 Projektstrukturplanung

2.3.1 Phasenplan

2.3.2 Projektstrukturplan (PSP) 2.3.2.1 Elemente eines Projektstrukturplans

2.3.2.2 Gliederungsprinzipien eines Projektstrukturplans

2.4 Ablauf- und Terminplanung

2.4.1 Vorgangsliste. 2.4.1.1 Elemente einer Vorgangsliste

2.4.1.2 Bestimmung der Vorgänger-Nachfolger-Beziehungen

2.4.1.3 Bestimmung der Vorgangsdauer

2.4.2 Netzplantechnik

2.4.2.1 Elemente eines Netzplans

2.4.2.2 Erstellung der Grundstruktur

2.4.2.3 Vorwärtsrechnung

2.4.2.4 Rückwärtsrechnung

2.4.2.5 Erkenntnisse aus dem Netzplan

2.4.2.6 Besonderheiten bei der Netzplantechnik

2.4.3 Balken-/​Gantt-Diagramm

2.5 Einsatzmittelplanung

2.5.1 Einsatzmittel/​Ressourcen

2.5.2 Einsatzmittelliste

2.5.3 Einsatzmittelplan/​Ressourcen-Belastungs-Diagramm

2.5.4 Reaktionsmöglichkeiten

2.6 Kosten- und Finanzplanung

2.6.1 Kostenplanung

2.6.2 Finanz-/​Liquiditätsplanung

2.7 Risikomanagement

2.7.1 Identifizieren der möglichen Risiken

2.7.2 Bewerten der identifizierten Risiken

2.7.3 Planung von Gegenmaßnahmen

2.7.4 Überwachen und Steuern der Risiken

2.8 Softwareeinsatz im Projektmanagement

2.8.1 Standardansicht „Gantt-Diagramm“ 2.8.1.1 Grundlegende Darstellung

2.8.1.2 Vorgänge eintragen

2.8.1.3 Vorgänge bearbeiten

2.8.1.4 Ein Projekt terminieren

2.8.2 Ansicht „Ressource: Tabelle“

2.8.3 Ansicht „Netzplandiagramm“

2.8.4 Anpassung an projektspezifische Gegebenheiten

2.9 Anforderungen an Projektleiter und Projektmitarbeiter

2.10 Externe Akteure

Wiederholungsfragen

3. Projektdurchführung überwachen und steuern

3.1 Projektkontrolle und -steuerung

3.1.1 Ist-Situation erfassen

3.1.1.1 Terminsituation

3.1.1.2 Kostensituation

3.1.1.3 Erbrachte Leistung

3.1.2 Soll-Ist-Vergleich durchführen

3.1.2.1 Überwachung per Balkendiagramm

3.1.2.2 Überwachung per Arbeitsfortschritts-Vergleichsdiagramm

3.1.2.3 Überwachung der Kostensituation

3.1.3 Steuerungsmaßnahmen durchführen

3.2 Qualitätssicherung und Fehlervermeidung

3.2.1 Grundlagen für Qualität

3.2.2 Dokumentation und Berichterstattung

Wiederholungsfragen

4. Projektteam zusammenstellen und führen

4.1 Kommunikation im Projektablauf

4.1.1 Sender-Empfänger-Modell

4.1.2 Kommunikation nach Watzlawick

4.1.3 Eisbergmodell

4.1.4 Vier-Ohren-Modell

4.1.5 Tipps zur Verbesserung des Kommunikationsverhaltens

4.1.5.1 Aktives Zuhören

4.1.5.2 Fragetechniken

4.1.5.3 Ich-/​Du-Botschaften

4.1.6 Kommunikationsformen in Projekten

4.2.1 Entstehung von Konflikten

4.2.2 Eskalationsmodell nach Friedrich Glasl

4.3.1 Chancen und Vorteile von Konflikten

4.3.2 Konfliktlösung nach dem Harvard-Konzept

4.3.3 Konfliktgespräche

4.4 Teambuilding und Umgang mit Mitarbeitern

4.4.1 Autoritärer Führungsstil

4.4.2 Kooperativer Führungsstil

4.4.3 Laissez-faire-Führungsstil

4.5 Teamentwicklung im Projekt

4.5.1 Phase 1 „Forming“

4.5.2 Phase 2 „Storming“

4.5.3 Phase 3 „Norming“

4.5.4 Phase 4 „Performing“

4.5.5 Phase 5 „Adjourning“

4.6 Motivation

4.7 Relevanz von Projektmeetings

4.7.1 Kick-off-Meeting

4.7.2 Regelmäßige Projektsitzungen

4.7.3 Organisation und Moderation von Besprechungen

Wiederholungsfragen

5. Projekt abschließen

5.1 Projektabschluss

5.1.1 Abschlussbericht

5.1.2 Abschlussworkshop

5.2.1 Projektabnahme

5.2.2 Projektkontrolle

5.3 Projektdokumentation

5.4 Projektpräsentation

5.5 Projektlernen

Wiederholungsfragen

Lösungen zu den Wiederholungsfragen

Stichwortverzeichnis

Отрывок из книги

Alexander Spitzner

Projektmanagement im Handwerksbetrieb umsetzen

.....

2.8.4 Anpassung an projektspezifische Gegebenheiten

2.9 Anforderungen an Projektleiter und Projektmitarbeiter

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