Бестселлер Игоря Рызова – в формате CrossReads!
CrossReads – это емкие саммари, которые помогут ознакомиться с содержанием бестселлеров, сэкономить время и определиться с планами на чтение.
Что такое психотрюки и как они работают? Познакомьтесь с простыми приемами коммуникации, которыми делится Игорь Рызов. В саммари мы собрали действенные методы, которые помогут защитить личные границы, остановить зарождающийся конфликт и вернуть разговор в конструктивное русло. Держите инструкцию под рукой и выходите победителем из любых ситуаций!
Оглавление
Алина Григорьева. Саммари книги «Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе»
Саммари книги «Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе» Текст Алины Григорьевой
Как поставить человека на место
Как противостоять хамству
Как убедить человека в своей правоте
Как не убить переговоры
Как не убить переговоры окончательно
Как эффективно торговаться
Как справляться с токсичными людьми
Как справляться с манипуляторами
Как защитить себя от газлайтинга
Как победить волнение и страх
Как добиться успеха
Главный психотрюк для любых переговоров
Отрывок из книги
Мы регулярно сталкиваемся с неуместной критикой и обесцениванием. В этой главе вас ждут пять психотрюков, которые помогут поставить человека на место в сложных переговорах.
Часто бывает, что люди начинают давать неуместные комментарии на ваш счет – критиковать вашу мимику, фигуру, способ держаться: «быстро говоришь», «размахиваешь руками» и т. д. Как правильно реагировать на такие фразы?
.....
Не стоит грубить, фразы: «не указывай мне», «сам знаю, как поступить», «хватит меня учить» – станут почвой для продолжения атаки. Поэтому поменяем немного форму ответа, оставив при этом основную мысль: «Спасибо за совет. Я над этим подумаю». Или: «Ты прав. Сколько людей, столько мнений». Не говорите: «Извините», «Простите», это покажет вашу неуверенность. Отвечайте четко, ясно и твердо.
Вам знакома ситуация, когда в компании кто-то подтрунивает над вами или даже саркастически подкалывает? Подобный сарказм крайне неприятен. Пытаешься ответить – манипулятор начинает еще сильнее давить на больную мозоль.
