Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
Ошибки до обучения
Ошибка 1. Проводить обучающие мероприятия без цели
Ошибка 2. При снятии запроса опросить не всех стейкхолдеров
Ошибка 3. Не снять или неправильно снять запрос
Ошибка 4. Письменно не зафиксировать ожидания заказчика от обучения
Ошибка 5. Добавлять в учебную программу материал только ради самого материала
Ошибка 6. Неправильно выбрать методику
Ошибка 7. Не проверять обучение на себе
Ошибка 8. Не проверять учебные материалы и их работоспособность
Ошибка 9. Использовать неподходящий формат презентации
Ошибка 10. Не учесть корпоративный стиль клиента при организации обучения
Ошибка 11. Неправильно подобрать время для обучения
Ошибка 12. бесплатно предоставлять сотрудникам внешнее обучение
Ошибка 13. Не проверить место, где будет проводиться обучение
Ошибки во время обучения
ошибка 14. Не провести или не полностью провести организационный блок
Ошибка 15. Давать полезный контент только «по расписанию»
Ошибка 16. Вести тренинг из позиции учителя
Ошибка 17. Говорить, что вы не разбираетесь в бизнесе клиента
Ошибка 18. Не приводить никаких примеров
Ошибка 19. Быть ретранслятором информации
Ошибка 20. Делать то, о чем вы с участниками НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ
Ошибка 21. Не мотивировать участников на действия
Ошибка 22. Делать непонятные сокращения
Ошибка 23. Не проверять понимание и усвоение материала
Ошибка 24. Не знать источников информации
Ошибка 25. Предоставлять сырую, неструктурированную информацию
Ошибка 26. Во время обратной связи говорить о личностных качествах, а не о поведении человека
Ошибки после обучения
Ошибка 27. Не делать посттренингового сопровождения
Ошибка 28. С запозданием предоставлять обратную связь по итогам оценочных мероприятий
Ошибка 29. Не работать с обратной связью
Ошибка 30. Не принимать обратную связь
Другие ошибки
Ошибка 31. Не работать со своим уровнем энергии
Ошибка 32. Не сохранять методические материалы в безопасном месте
Ошибка 33. Не обмениваться опытом с коллегами
Ошибка 34. Не использовать digital-инструменты для обучения
Ошибка 35. Верить на слово бизнес-тренерам
Ошибка 36. Не быть методологом
Ошибка 37. Всегда стараться следовать всем правилам
Полезные ресурсы
Заключение
Дорогой читатель, я искренне рад, что вы открыли данную книгу. Надеюсь, что она окажется для вас полезной.
Все ошибки, которые будут описаны в этой книге, реальны. Их совершал или я, или мои коллеги по тренерскому цеху. Каждую ошибку я прожил на собственном опыте как участник, ведущий или организатор того или иного учебного процесса. Для каждой ошибки я буду предлагать альтернативное (подходящее, на мой взгляд) поведение/решение. Какая-то информация может дублировать информацию в книге «155 советов начинающему бизнес-тренеру». Тем не менее будет и много нового. Кроме того, эта книга будет охватывать не только тренинги, но и другие процессы, связанные с развитием персонала.
.....
11. Расскажите о планах компании по обучению.
12. Какую роль данное обучение занимает в этих планах?
.....