Продавец VS Покупатель. Как покупать и не дать себя обмануть. Интернет магазины
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Андрей Александрович Кабанков. Продавец VS Покупатель. Как покупать и не дать себя обмануть. Интернет магазины
Будем знакомы
О чем будем говорить
С кем имеем дело
А кто все эти люди?
Первое знакомство с продавцом. Изучаем сайт
Отзывы, или Виртуальная книга жалоб
Доставка или самовывоз
Давайте проверим, что там доставили
Навязанные услуги
Товар бракованный. Куда жаловаться?
Заключительное слово
Отрывок из книги
Когда-то давно, когда я был еще подростком, я долго откладывал деньги, которые мне давали на карманные расходы, я почти не обедал, не позволял себе шоколадки, газировку и другие сладости. Все это я делал ради того, чтобы купить себе игровую приставку, я даже на бензоколонке заправлял машины, за что мне в большинстве случаев водители давали чаевые. И вот, я ее купил, моей радости не было предела, наверно, я никогда так не спешил домой, как в этот раз. Я подключил приставку к телевизору, вставил картридж с игрой, включил и начал получать удовольствие от игры, но через полчаса экран телевизора стал черным и пропал звук, что я только ни делал: переподключал приставку, перезагружал ее, менял картридж, но она так и не заработала. Раздосадовавшись, я ударил по приставке кулаком, но и после этого она не заработала, зато на корпусе появилась трещина, небольшая, но заметная. В полной растерянности и безысходности я начал перебирать все бумажки и брошюрки, которые были в коробке от приставки, но там не было ничего, что могло бы мне помочь. Только когда мама узнала, что приставка сломалась, сказала мне, чтобы я отнес ее обратно в магазин.
Выложив приставку с комком проводов и бумажек, я сказал продавцу, что она сломалась, когда я в нее играл. Продавец осмотрел приставку, увидел трещину и сказал, что, вероятнее всего, я ее уронил и сам виноват в ее поломке. В общем, приставку мне не поменяли и не вернули за нее деньги, но посоветовали сдать ее в ремонт. Когда я пришел в сервисный центр, у меня спросили, что случилось и как появилась неисправность, я рассказал все по порядку, как приставка выключилась, как я ударил по корпусу и там появилась трещина. Приставку мне починили, правда, не бесплатно, как оказалось, там что-то перегорело, и на самом деле случай был гарантийный, но если бы не эта трещина… Могла бы эта ситуация сложиться по-другому? Думаю, что да. Если бы я знал, как себя вести при поломке, как действовать, что писать и говорить, но я был еще слишком мал и неопытен. Позже мы обязательно вернемся к этой истории и разберем ее более подробно с точки зрения правильного порядка действий.
.....
Так как дело все-таки касается юридических лиц, то без норм и статей нашего права нам не обойтись. Наше законодательство не разделяет и не определяет такие понятия, как юридический и фактический адреса, а обозначает его местонахождение. Подробно это описывает статья 54 Гражданского кодекса Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ. Данная статья нам говорит, что местонахождение юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа – иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа, если иное не установлено законом о государственной регистрации юридических лиц.
В этой же статье еще говорится, что в государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) должен быть указан адрес юридического лица в пределах местонахождения юридического лица.
.....