Секреты коучинга для менеджеров. Фармацевтический бизнес
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Андрей Бычков. Секреты коучинга для менеджеров. Фармацевтический бизнес
Введение
Глава первая: полевой коучинг как система
Проблема низкой эффективности полевого коучинга
Менеджер – лидер или менеджер – администратор?
Концепция «внутреннего клиента» в полевом коучинге
Классификация сотрудников территориальной команды для полевого коучинга
Глава вторая: содержание основных этапов полевого коучинга – организация и планирование
Постановка целей на полевой коучинг
Обеспечение преемственности между коучинговыми сессиями
Расчет времени на коучинг с каждым из типов сотрудников
Особенности коммуникации целей и задач коучинга для сотрудников
Глава третья: содержание основных этапов полевого коучинга – сбор и анализ информации
Детализация в коучинге
Определение менеджером фокуса развития медицинского представителя
Декомпозиции фокусного навыка медицинского представителя
Глава четвёртая: содержание основных этапов полевого коучинга – подготовка плана действий по развитию фокусного навыка
Типовые ошибки менеджеров в подготовке плана действий представителя по итогам коучинга
Методика подготовки эффективного плана действий
Пример содержания эффективного плана действий по отработке фокусной техники
Варианты обсуждения с сотрудником плана действий по отработке фокусной техники
Глава пятая: содержание основных этапов полевого коучинга – мотивации медицинского представителя на отработку фокусного навыка
Глава шестая: основные стили коммуникации менеджера с разными типами сотрудников
Общие моменты для всех стилей коммуникации в коучинге
Особенности директивного стиля в коучинге
Особенности развивающего стиля в коучинге
Особенности поддерживающего стиля в коучинге
Особенности мотивирующего стиля в коучинге
Заключение
Отрывок из книги
Здравствуйте, мои уважаемые читатели. Если мы с Вами не встречались лично на моих тренингах, то позвольте представиться и кратко рассказать о себе.
По своему основному образованию я – филолог, закончил Военный Институт Иностранных языков. После завершения военной карьеры в возрасте 37 лет, имея научную степень кандидата философских наук и воинское звание подполковник я пришел в фармбизнес и начал в нем «с нуля» свою вторую карьеру на позиции секретаря отдела продаж в одной из известных американских фармкомпаний.
.....
• теряет гибкость в оценке обстоятельств, вызвавших изменения в структуре визита;
• не дает представителю ориентиров на дальнейший рост в компании или на фармрынке;
.....