Карманный справочник Великого руководителя, или 55 идей по мотивации персонала
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Андрей Сизов. Карманный справочник Великого руководителя, или 55 идей по мотивации персонала
Введение
ИДЕЯ №1 Два типа сотрудников
ИДЕЯ №2 Что делать с проблемами
ИДЕЯ №3 Про моду
ИДЕЯ №4 Проблемы клиентов
ИДЕЯ №5 Как мы накапливаем «негатив»
ИДЕЯ №6 Как задачи становятся проблемами
ИДЕЯ №7 Как что-то становится модным
ИДЕЯ №8 Как мы соглашаемся
ИДЕЯ №9 Что такое обучение
ИДЕЯ №10 Задачи. Кто ставит, кто решает
ИДЕЯ №11 Личные отношения
ИДЕЯ №12 Как нас останавливают
ИДЕЯ №13 О «плохих» сотрудниках
ИДЕЯ №14 Почему мы не хотим их видеть
ИДЕЯ №15 Я могу только утверждать
ИДЕЯ №16 Самостоятельное решение проблем
ИДЕЯ №17 Направлять или советовать
ИДЕЯ №18 Что важно знать
ИДЕЯ №19 Как создавать «ключевых людей»
ИДЕЯ №20 Постоянство малых усилий
ИДЕЯ №21 Великие сотрудники
ИДЕЯ №22 Как человек растет
ИДЕЯ №23 Точка зрения
ИДЕЯ №24 Давать шанс
ИДЕЯ №25 Кто решил, тот и будет делать
ИДЕЯ №26 Великий руководитель
ИДЕЯ №27 Секрет Генри Форда
ИДЕЯ №28 Управленческий синдром «хочу, но молчу»
ИДЕЯ №29 О лояльности
ИДЕЯ №30 Качества великих сотрудников
ИДЕЯ №31 Давайте возможность
ИДЕЯ №32 Как «выращивать» нужные качества
ИДЕЯ №33 Как создавать то, что хочешь получать
ИДЕЯ №34 «Мягкий» руководитель
ИДЕЯ №35 Кто такой «игрок»
ИДЕЯ №36 Кто такой «зритель»
ИДЕЯ №37 О «жертвах»
ИДЕЯ №38 Обучение для «жертв»
ИДЕЯ №39 Как мы начинаем играть в игры «жертв»
ИДЕЯ №40 Как помочь «жертве»
ИДЕЯ №41 В какие игры играем
ИДЕЯ №42 «Серебрянная пуля» для «жертвы»
ИДЕЯ №43 Чем занят мудрый руководитель
ИДЕЯ №44 Как сделать компанию сильной
ИДЕЯ №45 И еще раз о «жертвах»
ИДЕЯ №46 Что такое «проблема»
ИДЕЯ №47 Как «выращивать» игроков
ИДЕЯ №48 Как игрокам не дают играть
ИДЕЯ №49 Где искать игроков
ИДЕЯ №50 В какие игры играть
ИДЕЯ №51 На какую волну «настроены» вы
ИДЕЯ №52 Поменяйте игру
ИДЕЯ №53 Создание «игр в достижения»
ИДЕЯ №54 Правда о людях и мотивации
ИДЕЯ №55 Есть на что надеяться
Отрывок из книги
Любая компания всегда имеет только два типа сотрудников, включая руководителей:
– тех, кто решает проблемы,
.....
– тех, кто их создает.
Как бы странно это ни казалось, нейтральных сотрудников нет. Либо решают проблемы, либо создают их. Степень, в которой это проявляется, разная. Но тенденция или направление движения компании (к деньгам или от них) будет зависеть только от того, кто работает эффективнее – «создатели проблем» или «создатели решений». Обратите внимание вот на что: тенденция зависит не от количества «создателей проблем» или «создателей решений» (хотя это тоже стоит учитывать), а от их эффективности.
.....