Договор дороже денег. Русские переговорные практики
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Андрей Ващенко. Договор дороже денег. Русские переговорные практики
Введение
Глава 1. Психология переговорного процесса на русском языке
Для кого эта книга
Зачем мы ведем переговоры
Особенности русских национальных переговорных традиций
Типы российских переговорщиков (негоциантов)
Нейромаркетинг: как получить желаемое, отталкиваясь от психотипа собеседника
Как стать проще и притягивать к себе людей
Как заручиться доверием партнера
Глава 2. Практические приемы для переговоров по-русски
Уверенность в себе и психологический настрой на переговоры
Как самооценка и уверенность в себе влияют на партнера
Пре-убеждение: как создать удачный образ еще до переговоров
Предложить богатство и здоровье: лучшая тактика ведения переговоров
Формула убедительной аргументации в переговорах
Алгоритм переговоров: как стать своим и услышать: «Да! Я согласен!»
Как получить твердое «да» от партнера
Тактические игры в переговорах по-русски
Артистизм и эмоциональность на переговорах
Как сохранять спокойствие во время переговоров
Прямолинейность на перего орах: за и против
Глава 3. Управление переговорами и разрешение конфликтных ситуаций
Как воспринимать отказы и почему партнер может быть настроен негативно
Как решать конфликты, возникающие. на переговорах
Что такое жесткие перего оры по-русски
Как развить в себе способность договориться. о чем угодно
Как из участника переговоров превратиться в того, кто ими управляет? Задавать i опросы!
Где обучают переговорам в современной России
Заключение
Об авторах
Евгений Александрович Колотилов
Андрей Анатольевич Ващенко
Отрывок из книги
Эта книга для тех, кто верит, что добрым словом можно добиться большего, чем кулаками и силовым давлением.
В России переговоры с людьми по денежным вопросам очень быстро лишают иллюзий, искажают мировосприятие, отравляют душу цинизмом и меркантилизмом. Русские переговорщики регулярно сталкиваются с темной стороной человеческой натуры внутри благопристойных и внешне прекрасных компаний. С одной стороны, эти люди много лет успешно справляются со своей важной, сложной, изматывающей работой, а с другой – находятся в вечном поиске манеры вести переговоры иначе: лучше, честнее, элегантнее, качественнее, надежнее, результативнее. Вести переговоры так, как принято сейчас, абсолютному большинству русских переговорщиков не хочется (это скучно, однообразно, утомительно, раздражающе, порождает много стресса, обид и бессмысленной мелкой возни).
.....
Такому переговорщику легче представить и описать, как бы он хотел разрешить будущий кризис и конфликт в отношениях с деловым партнером, чем сформулировать, как они вместе будут наслаждаться успехом и богатством. Негативными словами трудно формулировать варианты успешного и счастливого совместного будущего с деловым партнером.
Русские переговоры превращаются в состязание Кассандр, предрекающих боль и ужас, вместо того чтобы живописать выгоды и пользу от совместного бизнеса.
.....