Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предоставление информации потребителю
Общие требования
Информация об исполнителе
Информация о выполняемых работах
Способы восстановления нарушенных прав
Образец претензии в случае предоставления недостоверной информации
Качество оказания услуг
Общие требовнаия
Требования к качеству услуг по строительству и ремонту
Выполнение работы из материалов заказчика
Выполнение работы из материалов исполнителя
Отдельные права потребителя
Порядок приема оказанных услуг
Способы восстановления нарушенных прав
Смета на оказанные услуги (выполненные работы)
Общие требования
Твердая смета
Приблизительная смета
Способы восстановления нарушенных прав
Навязывание дополнительных платных товаров (работ, услуг)
Общие требования
Требования потребителя
Способы восстановления нарушенных прав
Нарушение срока оказания услуг
Общие требования
Требования потребителя при нарушении сроков оказания услуг по строительству и ремонту
Способы восстановления нарушенных прав
Одностороннее изменение условий договора об оказании бытовых услуг по строительству и ремонту
Общие требования
Требования потребителя
Способы восстановления нарушенных прав
При оказании бытовых строительных услуг и услуг по ремонту исполнитель обязан до заключения договора предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о себе (исполнителе услуг) и оказываемых услугах (ст. ст. 8—10 Закона о защите прав потребителей).
Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров оказания услуг на русском языке, а также дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
.....
· даты приема и исполнения заказа;
· гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;
.....