Диагностика коммуникативных способностей

Оглавление

Антон Анатольевич Шадура. Диагностика коммуникативных способностей

Диагностика коммуникативных способностей

Оценка качеств переговорщика

Практика

Коммуникабельность

Договороспособность

Ассертивность

Дипломатичность

Тактичность

Красноречие

Эмпатия

Убедительность

Гибкость

Внимательность

Терпение

Настойчивость

Обоснованность аргументов в переговорах

Стрессоустойчивость в переговорах

Ссылки

Контакты

Отрывок из книги

Переговоры представляют собой важнейший инструмент взаимодействия в бизнесе, политике, личной жизни и многих других сферах человеческой деятельности. Их успешность зависит не только от содержания аргументов и предложений сторон, но также от личностных характеристик участников процесса. Поэтому диагностика качеств, проявляющихся во время переговоров, является важным этапом подготовки переговорщика и залогом достижения успешных результатов.

Основные качества, диагностируемые во время переговоров

.....

Самостоятельная самооценка позволяет участникам лучше осознать собственные слабости и возможности развития.

Эффективное использование диагностической информации

.....