Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Вступление
Что и как оценивают нанимающие менеджеры продуктов
Сопроводительное письмо
Как сделать хорошее резюме и каких ошибок следует избегать
Как стать продакт-менеджером: подробный гайд от эксперта
Чем занимается продакт-менеджер
Какие навыки нужны продакт-менеджеру
С чего начинается карьерный путь продакта
Сколько зарабатывает продакт-менеджер
Как стать product manager: чек-лист
Резюме продакт-менеджера
Как показать свою экспертность менеджеру по продукту
Какие бывают типы резюме менеджера по продукту?
Резюме младшего менеджера по продукту
Резюме менеджера по продукту среднего уровня
Резюме старшего менеджера по продукту
Лучшие вакансии менеджера по продукту
Заключение
С какими терминами должен быть знаком любой менеджер по продукту?
Что такое Service design и как он может увеличить доходность вашего бизнеса
Customer Journey Map: как составить карту пути клиента при переходе из офлайна в онлайн и для увеличения конверсии
Что такое Customer Journey Map
Зачем нужна карта пути клиента
Проектирование Customer Journey Map в зависимости от цели
Как составить Customer Journey Map для перехода в онлайн
Пример построения Customer Journey Map для перехода из офлайна в онлайн
Customer Journey Map для повышения конверсии
Ошибки при создании Customer Journey Map
Построение Customer Journey Map: инструменты
Заключение
Как создать Customer Journey Map (CJM): объясняем на примерах
Что такое customer journey map
Как выглядит CJM
Из каких блоков состоит карта
Как разработать customer journey map за 10 шагов
Как правильно составить портрет клиента
НАСКОЛЬКО ДЕТАЛИЗИРОВАННОЙ ДОЛЖНА БЫТЬ CJM
Юнит-экономика – это просто
Что такое юнит
Так юнит – предмет сделки или клиент?
Подход 2. Юнит – клиент
Считаем расходы и доходы, связанные с юнитом
То есть речь о постоянных и переменных затратах?
А как же ARPU, ARPA, MRR, ARR, ACV, AOV, COGS и прочие умные слова, которыми кишат статьи о юнит-экономике?
Зачем это все
Самое главное
Метрика: что это такое
Какие метрики отслеживают маркетологи
Как отслеживать метрики
Ключевые метрики
Что такое бизнес-метрики
Зачем анализировать бизнес-метрики
Польза от бизнес-метрик
CPO
CAC
ROI, ROMI, ROAS
ARPU
AOV
LTV
LTV, CAC и другие ключевые метрики продукта
Что такое продукт?
Что может влиять на CAC и LTV
Соотношение LTV и CAC
LTV (Lifetime Value)
Зачем считать LTV?
Как еще можем посчитать LTV?
CAC (Customer Acquisition Cost)
Что влияет на CAC?
Retention и churn
Аудиторные метрики (MAU/WAU/DAU)
Конверсия
Фреймворки
Метрики продукта, роста, эффективности и добавочной ценности
Метрики продукта
Метрики роста
Почему недостаточно метрик продукта и метрик роста
Почему метрики продукта не всегда отвечают на вопрос об эффективности решения задачи пользователя
Метрики эффективности решения задачи пользователя и метрики добавочной ценности
Метрики добавочной ценности определяют выбор способа решения задачи пользователем
Метрики эффективности и добавочной ценности привязаны к задаче, а не продукту
Метрики эффективности и добавочной ценности не всегда сонаправлены с метриками продукта
Метрики добавочной ценности определяют метрики продукта
Рычаги влияния на Retention: частота задачи и добавочная ценность
Есть задача: утром добраться до офиса, вечером вернуться домой
Retention продукта зависит от частоты возникновения задачи и добавочной ценности продукта
Как влиять на Retention через повышение частоты возникновения задачи
Смежные задачи и юзкейсы
Top of Mind
Шорткаты в продукт
Значительное повышение эффективности решения задачи
Как влиять на Retention через повышение эффективности решения задачи и добавочной ценности
Retention – не самоцель
Что такое product/market fit и сила product/market fit
Достижение product/market fit – это лишь первый шаг
История BlackBerry через призму силы product/market fit
Усиление product/market fit через развитие продукта и поиск целевого сегмента
Увеличение силы product/market fit через работу на уровне способов донесения ценности
Ослабление product/market fit после появления iPhone и Android-смартфонов
Динамика силы product/market fit и выручки BlackBerry
От сути продуктовой работы до связи product/market fit и добавочной ценности
Ключевые метрики ECommerce, которые важно отслеживать
Unit-экономика одного заказа
Как повысить средний чек?
10 главных метрик для аналитики ecommerce-приложений
Рынок eCommerce в России: как пандемия изменила поведение пользователей
Как оценить эффективность приложения для eCommerce
Как отслеживать привлечение клиентов
Как отследить вовлечение и удержание пользователя
Метрики для анализа эффективности продаж
Как отслеживать повторные продажи
Что такое когортный анализ?
Что такое когортный анализ?
Что можно сделать с помощью когортного анализа?
Точная оценка эффективности рекламы
Поиск и удержание лояльных клиентов
Прогнозирование и увеличение LTV
Проведение A/B тестирования
Анализ эффективности мобильного приложения
Где применяют когортный анализ?
Формирование портрета целевого клиента
Повышение конверсии
SaaS
Ключевые показатели когортного анализа
Что нужно для когортного анализа?
Как провести когортный анализ в Google Analytics?
Какие есть сервисы для составления когортных отчетов?
Google Sheets
Сводная таблица
Как провести A/B-тестирование: 6 простых шагов
Кому нужно A/B-тестирование
Заключение
Управление проектами
Управление интеграцией
Содержание
Давай на примере?
Расписание
Управление стоимостью
Управление качеством
Управление коммуникациями
Управление командой
Управление рисками
Закупки и договоры
Заинтересованные стороны
Задача
Проектное управление. Телеграм. Ссылки на разделы
Минимально жизнеспособный: как MVP помогает продукту выйти на рынок
Чем MVP полезен для бизнеса?
Примеры MVP
MVP: что это такое и как работает?
Что собой представляет MVP
MVP и PoC – одно и то же?
Виды MVP
Консьерж MVP
Разрозненный MVP
Продукт с одним параметром
Когда и для чего нужно делать MVP?
Как сделать MVP правильно
Самые распространенные ошибки при создании MVP
Рекомендуемая литература
Используемые источники
Для заметок
Для заметок
Современная жизнь настолько ускорилась, что сначала появляется потребность в специалистах, а лишь потом, появляются ресурсы для обучения новой специальности.
Изучая окружающий рынок, сталкиваешься с тем, что профессия «Product Manager» существует уже более 15 лет, а государственные учебные заведения до сих пор не имеют специализированных факультетов по выпуску данных специалистов. Да и частные учебные онлайн организации не блещут широким выбором.
.....
Definition of Done – это список критериев, которые позволяют говорить о готовности инкремента.
Definition of Ready – это список критериев готовности задачи к разработке.
.....