Оглавление
Аркадий Теплухин. Библия малого бизнеса. От идеи до прибыли
Введение
Об этой книге
Часть I
Глава 1. Начало бизнес-пути
Время «Х»
Мечта!
Цели
Глава 2. Мифы и страхи в бизнесе
Наши страхи
Возраст и бизнес
Глава 3. Вы – предприниматель!
Тест на предпринимателя
Предпринимательский характер
Протестируемся?
Глава 4. Что самое главное для предпринимателя?
Настойчивость и решимость
Работайте упорнее других
Зарядите себя на успех. Энтузиазм в вашей крови!
Самонастройка на успех
Глава 5. Как построить систему связей? Вращайтесь среди нужных людей
Как вязать сети для ловли?
Определите, какие связи у вас были и есть. Срочно реанимируйте старые связи
Вас знают? Определите, какие новые связи нужно создать
Методы поиска «связных»
Интернет-оружие
Глава 6. Вы начинаете бизнес!
Об идеях для нового бизнеса
Как искать идеи? Методы поиска
Метод № 1. Мозговой штурм. Напрягите свой ум!
Метод № 2. Определите перспективные рыночные возможности для бизнеса
Метод № 3. Франчайзинг. Чужие продуктивные идеи
Метод № 4. Использование тенденций в изменении потребностей определенной группы людей
Метод № 5. Вас кто-то раздражает?
Метод № 6. Футурология
Тестирование идей – как не ошибиться?
Глава 7. Ваша золотая ниша – ваш кусок хлеба с икрой!
Как вы общаетесь с миром? Ваши особенности
Как отыскать свое место на рынке?
Хобби как точка опоры
Алгоритм поиска ниши
О нишах
Где есть «рыбные места»?
Что нужно для разработки вашей ниши?
Глава 8. Сегменты рынка. «Ключ от квартиры, где деньги лежат»
Критерии сегментирования. Отмычки для рынков
Критерии сегментации потребительского рынка
Критерии сегментации промышленного рынка
Золотые методы. Сегментация для новых рынков
Метод № 1. Работа продукта
Метод № 2. Самоотбор
Метод № 3. «Эйнштейн»
Метод № 4. Использование тенденций развития определенной социальной группы людей
Метод № 5. Сегментация по цене
Глава 9. Можно ли открыть свое дело без стартового капитала?
Глава 10. «Мои финансы поют романсы»
Про нас, вас и деньги. Философия денежного человека
Денежный гейзер. Где источники ваших денег?
Что такое «Денежный лифт»?
Бизнес-ангелы
Как подобраться к инвесторам?
Глава 11. Что такое точка безубыточности?
Ценовая зависимость. Есть хорошая цена – есть прибыль
Веселая задача для предпринимателя: сколько должен стоить новый продукт?
Как поймать оптимальную цену?
Каналы сбыта – «каналы жизни»
Типы каналов
Уровни каналов
Глава 12 «То – не знаю что», или бизнес-план
Что важно учесть при составлении бизнес-плана?
Глава 13. Вы – руководитель, он же «отец родной»
Как оценить результаты управления компанией
Как стать хорошим руководителем?
Что такое результативность
Настройка на результативность. Работа над собой
Время и вы. Тайм-менеджмент для руководителей
Затерянные во времени
Глава 14. Ошибки на взлете
Общие ошибки
Индивидуальные ошибки
Часть II
Глава 15. Продажи – главный источник наличности. Начинаем продавать
Как выбирать хороших продавцов? Кто они?
Строим систему продаж
Структура системы продаж
Управление системой продаж
Мотивация продавцов – кнут и пряник
Мониторинг продаж. Шпионские страсти
Разумное планирование продаж
Как планировать нагрузку продавцам – всем поровну или более способным и планы выше?
Регламентирование этапов продаж. Что дальше?
Комплекс «хороший продавец»
Сбор информации о покупателях, рынке и конкурентах. Четыре круга предпродажного ада
Экспресс-определение типов покупателей. Начало продаж
Что еще важно узнать перед походом к покупателю?
Как сформулировать правильный вопрос?
Приемы работы с вопросами для заключения сделки
Презентация
Что нужно знать о презентациях
Возражения. Кто не возражает, тот не пьет шампанское
Работа с возражениями
Работа с возражением по цене. Наша головная боль!
Заключение сделки. Не ошибись!
Сигналы. Смотри и слушай!
Способы заключения сделки. Призыв к действию!
Личные тренировки
Глава 16. Маркетинговый механизм. Система маркетинга
О маркетинговом механизме
Отличия в маркетинге товаров и услуг
Как провести самостоятельные маркетинговые исследования
Этапы самостоятельного маркетингового исследования
Как исследовать рынок?
Объем рынка
Кто ваши конкуренты? Мир не без добрых людей!
Анализ конкурентов
Кто ваши потребители. Методика определения
Глава 17. Создание концепции бренда
«Брендинговая матрешка»
Суть бренда
Идентичность бренда
Атрибуты бренда
Значение цвета. Как подобрать идеальный цвет для названия и логотипа
Позиционирование
Внешние бренд-коммуникации
Глава 18. Инновации. Меняйся или умрешь!
Меняйся или умри!
Виды инноваций для предпринимателей
Источники инновационных идей для вашего бизнеса
Основные источники инноваций для начинающих предпринимателей:
Ваши сотрудники и инновации
Заключение
