Читать книгу Общение: другая реальность - Богдан Иванов - Страница 1

О книге

Идея книги выражается в том, чтобы изложить такую систему общения, чтобы можно было просто встать с дивана и начать общаться. С определенного времени вопросы общения были связанны с моей работой, поэтому стал подкреплять свой опыт теоретическими знаниями. Предел вашего совершенствования – ваши мечты, уровень этой книги—способы эффективного разрешения «топорных» конфликтов.

Ты спросишь: «а что же было раньше?», раньше я, как и любой человек, считал, что конфликт – это что-то плохое и ужасное, что это бремя, которое надо вынести и если у тебя получится, то ты выйдешь из него победителем, думал, что коммуникация с людьми, которые мне не близки, это необходимость, которую надо пройти. Также, как и ты, я мог отмалчиваться или говорить формально с людьми, которые мне мало интересны, а также полагал, что если тебя огорчили, то нужно побыстрее ударить соперника или послать на «три буквы». Считал, что конфликты и коммуникация – это стресс, который требует терпения и выдержки, а тот, у кого её больше побеждает в этом интеллектуальном сражении. Интуитивно, как и каждый, я не стал бы лишний раз подходить к людям, которые выглядят угрожающе, которым позволяют многое и сторонятся их.

Но как показала практика, в конфликтах, в коммуникациях есть законы, используя которые можно добиваться нужного тебе результата в взаимодействиях с другими людьми, что конфликты – это такая интеллектуальная игра, в который ты сам устанавливаешь правила и пользуешься известными стратегиями.

Я не изобретаю ничего нового, то что изложено – это известные жизненные законы общения, которым вас учили ваши родители, советовали ваши друзья, говорили психологи, но вот беда, вы, как и я, не знали как их применить на практике, как обратить их в стратегию и использовать.

Кому не нужно читать эту книгу

Техника общения и решения конфликтов, представленная в книге собрана путем практических наблюдений за людьми, их поведением, активным участием автора в коммуникациях.

Не стоит читать эту книгу людям, которые чувствуют себя самими собою и нашли свое место либо тем, кто готов мирится со всем окружающим, людям, которые не ищут ответов на жизненные вопросы и не хотят развиваться в жизни.

Основной мотив книги – это принесение пользы, поэтому не стоит читать эту книгу людям, кто не имеет благих намерений, хочет использовать эту технику для наживы самым грязным образом и других корыстных целей, рано или поздно ваши намерения вскроются, люди это заметят, и вы пострадаете, либо вас замучает ваша совесть.

Кому подойдет книга

То, о чем я пишу – техника общения в коммуникации, которая появилась в процессе коммуникации и решения конфликтов с самыми разными людьми, из разных слоев общества, из общения на «улице», в учреждениях и местах «тусовок», в сложных ситуациях, с соперниками, превосходящих почти во всех отношениях, с человеком, коллективом, обществом.

Несомненно, что при правильном применении техники и минимальном опыте вы сможете решать конфликтные ситуации в любых условиях и эффективно строить здоровые отношения.

Для начала просто запишите ответы на следующие вопросы:

–как к вам относятся люди?

–позволяют ли вам люди, все что вы хотите?

–знаете вы, как сделать так, чтобы вам позволили сделать то, что вы хотите?

–бывало ли такое, что вы долго общались с человеком, а оказалось, что он мошенник или подлый человек?

–можете ли вы ответить на «подколки» и претензии людей, чтобы у них началась депрессия, а не у вас?

–кричат ли на вас на работе, нравиться ли вам это?

– можете ли вы подавать свои эмоции громким голосом?

–вы постоянно уставший человек, который не может иногда отказать, но возможно хотел бы это сделать?

–часто у вас выпрашивают сделать что то, но вы не знаете, как отказать такому человеку?

–можете ли мотивировать кого-то сделать что-то для вас?

–часто ли люди воспринимают вашу доброту за слабость и пользуются этим, тянут с возращением долга, игнорируют вас наглым образом?

–хотели бы вы взять ситуацию в свои руки, но не знаете, как это сделать?

–часто вы обвиняете людей в своих бедах, ошибках?

–часто ли люди навязывают вам свое мнение, говорят «как надо», дают советы, в которых вы не нуждаетесь?

– часто ли вы попадаете под чье-то влияние и не можете отказать такому человеку?

–волнуетесь во время конфликта, общения с новым человеком, с человеком, который превосходит вас почти во всех отношениях?

–чтобы добиться того, чего вы хотите, вы должны битый час доказывать и приводить доводы человеку, а потом ещё 15 минут ходить с румяными щеками и пить воду?

– вам сложно сказать некоторым людям, что вы хотите и думаете?

–вы можете при помощи слов решить конфликт или не допустить потенциальную драку с пользой для вас?

– бывало ли такое, что вы помогали человеку очень сильно, а потом про вас забывали, когда ваша жизненная ситуация ухудшалась, когда вам нужна была помощь? (например, ты помог устроиться кому-то на работу, а сами не могли устроится, а тот человек, которому вы помогли, идет на повышение и забывает про вас)

Требуется ответить на вопросы для того, чтобы вы, после месяца отработки техники, посмотрели на этот листок и поняли, что теперь вы совсем другой человек, потому что вы изменитесь. Вы сможете доносить нужную информацию тем людям, которых опасаются, боятся смотреть им в глаза, боятся сказать слово против, после череды успешно выигранных конфликтов, успешных коммуникаций, вы будите думать: «действительно это я, как у меня это получилось?». Это доставит вам приятное чувство радости вашим успехам. Такая радость идет не от удовлетворения вашего Эго, а идет из глубины души, как у ребенка, который радуется своим первым шагам.

К сожалению, у меня не было такого листка, бывало, что я делал заметки, записывал необычные диалоги, но я могу только вспоминать, как я использовал то, что описано в книге, сам я не мог поверить, что это так может работать, приносить такой сильный эффект, я испытывал реальное удивление от того, как меняется мир вокруг меня, достижения такого же чувства я пожелаю и вам дорогие читатели!

Со временем вы так усилите себя, «атмосферу» вокруг себя, что вам не придется особо стараться, чтобы добиться нужного вам поведения от людей.

Вы наверняка видели, что есть люди, которые могут успешно решить любой конфликт на улице, работе, дома, могут сказать пару слов и быть услышанными, могут на равных разговаривать с полицейским или начальником. Многие из них не учились технике общения сознательно, они научились этому интуитивно или от других людей.

Например, возьмем гопника из «нулевых», данные персонажи имеют унифицированную систему влияния на граждан и отъема у них ценностей, причем, зачастую ты сам отдаешь все деньги.

Возьмем за пример бабульку, которая гадает по твоей руке и говорит тебе, что если ты не отдаешь ей все деньги, то у тебя случиться несчастье.

Человека, который может сказать пару слов и всё вокруг него меняется так, как он хочет.

Все эти люди не читали и не писали таких книг, они научились этому чисто интуитивно или переняли этот опыт у кого-то. Однако, мало того, что они лишь имеют часть знаний о том, как эффективно коммуницировать, так зачастую, если коммуникация развивается не по этой программе, то у них происходит ступор, тупик, они попадают в затруднительную ситуацию и сами становятся легкой добычей.

Возьмем за пример родителей, друзей, которые манипулируют тобой и говорят, что делать, а ты не можешь им тонко и красиво отказать, а потом не знаешь, что тебе делать по жизни и обвиняешь их в том, что они своими советами тебе испортили жизнь, а они говорят, что ты не оправдал их надежд и вообще сам виноват.

Представим спортсмена, который выглядит внушительно, поэтому люди боятся его и лишний раз не хотят ему перечить, но вот если он вдруг столкнется с тем, кто не испугается его размеров, то тут он может сильно растеряться и потерпеть фиаско в коммуникации, я неоднократно видел ситуации, в которых слабый телом человек контролировал людей сильнее его. Вы наверняка и сами всё это знаете и удивлялись этому.

Всех этих людей объединяет одно – они обладают только частью списка законов эмоционального мира, по которым развивается коммуникация, их программы отработаны, и они не торопятся чего-то менять.

Если подумаете, что я крутой боец и качок, то я вас разочарую, когда у меня был самый высший пик отработки техники и её обобщения, я курил, был очень худой, имел ограничения в еде, приезжал после работы, гулял ночами, спал мало, но тем не менее конфликтовал и коммуницировал с соперниками, которые были выше и шире, которых было больше, с людьми, которые обличены властью или обладают высоким положением в обществе, с такими людьми, которым просто боялись перечить, а когда они заходили в комнату, то вокруг царила тишина, естественно, я не хотел с этим мириться, потому что, жизнь принадлежит тебе и то, как ты её проживешь, зависит только от тебя, если ты не хочешь, то ты не должен перекладывать ответственность за свои действия на других людей, заставлять их управлять тобой.

Сама же техника коммуникаций почти не изменилась с «библейских времен», если вы будите читать, то вы увидите отдельные элементы данных техник у дяди Васи, у гопника, у политика, у сильного мира сего, многие люди обладают техникой воздействия на других людей, но у них только часть знаний.

Есть прирожденные гении, те кто от рождения обладает предрасположенностью в какой-то сфере, они дерутся на улице и учатся правильно наносить и держать удары, но при этом не занимались боксом. Есть те, кто никогда не ходил в секцию шахмат, но они садятся за доску и быстро учатся этому. Есть люди, которые родились с высокими навыками общения, коммуникаций, воздействия, они уже с детства разбираются в том, как поставить человека на место, как манипулировать людьми и прочее, хотя не проходили никаких тренингов и не читали книг. Однако у всех таких людей есть слабые стороны их техники, как у уличного бойца, который просто сломается в ринге, без выносливости и хорошей техники.

Основной посыл книги – это быть искренним с людьми и убрать страх, смятение в общении с превосходящим во всех отношениях тебя противником. Минимальный навык, который ты сможешь получить из книги – как выйти из конфликта, как развивать коммуникации без потерь. Со временем, взаимодействие с людьми, а также отработка техник стала для меня спортом, а также позитивной игрой, в который ты задаешь правила и получаешь положительные эмоции.

Книга для тех людей, кто хочет говорить людям все, что они думают и при этом иметь уважение и поддержку людей.

Вы, наверное, думаете, что если человек может себя отгородить от мира, не «шастать» в страшных районах, сглаживать углы, то ему не зачем всё это изучать.

Зачем учится технике общения тем, кто занимается спортом и может сломать лицо кому-то? Ладно, а если противников несколько и у них есть оружие, то придется «подрубать» свой интеллект и пользоваться техникой общения.

Зачем учиться общению тем, кто зарабатывает много денег? Потому что больше всех денег не заработаешь и найдется тот, кто сможет обвести тебя вокруг пальца, либо тот, кто богаче тебя. Самое интересное, что есть люди, которые считают, если они все заработают деньги, создадут идеальную версию себя, то их все будут уважать и заискивать, это не всегда так, не раз становился свидетелем того, как люди, которые не знают биографию известного человека и его статус, ставили его «на место» и диктовали ему свои условия. Если ты хочешь уметь воздействовать на людей и эффективно выстраивать коммуникацию, то нужно учиться делать именно это, потому что деньги и власть – это лишь способ воздействия коих много. У богатых и сильных людей есть преимущество – их высокий социальный статус обуславливает высокий статус в коммуникации, иначе говоря, обуславливает их поведение, повышает уверенность и т.п., однако, возможно создать высокий статус и без миллиарда на счетах.

Зачем учится технике общения домоседам, которые живут в тепличных условиях? Понимаешь, ты контактируешь с близкими людьми, с друзьями и эта книга научит, как эффективно общаться с родителями и друзьями так, чтобы они тебя поддерживали и прислушивались к тебе, воспринимали в серьез.

Зачем учится технике общения тем, кто живет по принципу «работа-дом»? Все дело в том, что когда ты на работе, тебе необходимо коммуницировать с людьми, твои знания и навыки мало что стоят, если ты не умеешь общаться и ставить себя, если речь идет про бизнес – то это в первую очередь общение, умение донести информацию и преподнести свои условия, если ты оправдываешься перед начальником (который может быть придурком) и работаешь сверхурочно, то можешь испытывать дискомфорт, но вот есть в офисе человек, кто делает минимум работы, со всеми на «короткой ноге», все его любят и слушают, хоть и знают, что он делает всё «спустя рукава», а может он ещё и продвигается выше тебя и быстрее. Хочешь узнать, как продвигаться выше и быстрее, а работать меньше и не сверхурочно, как попросить повышение, как не позволять манипулировать перспективой повышения, короче, вести себя так, как тебе хочется на работе?

Зачем учится общению людям обличенным властью? Власть – это не автоматы, пистолеты и не погоны, это коммуникация для получения каких – то результатов, манипуляции над другими людьми, обществом, Вам будет удобно до того момента, пока не попадется человек, который не боится символов авторитета или сильнее вас, ваш начальник или общество в целом. В конце концов, вы живете у себя в подъезде, в котором живут ещё самые разнообразные люди от алкоголиков до маргиналов. Ну вот человек курит в подъезде или употребляет наркотики, или на голову больной, который сказал вашей жене, что она последняя женщина на этой планете, ладно, напишешь заявление в полицию, с ними поговорят, но после этого вам начали подбрасывать мусор под дверь и царапать машину, можно продолжать войну, а можно все решить на этапе первичной коммуникации (это называют «поставить себя»). Если ситуация усугубляется, то ваших детей будут дразнить в школе, а соседи будут иметь к вам минимальное уважение и ваши «понты» потеряют всякую ценность. Если ты считаешь, что ничего страшного и можно потерпеть или переехать, то закрываем книжку.

Со временем ты заметишь, что ты можешь просто глазами «коммуницировать» с людьми, так чтобы разрешать конфликтные ситуации без потерь. Для тебя станет очевидно, что 90% людей это открытые книги, ты будешь видеть лож, страх и другие эмоции, когда будешь смотреть фильм, будет возникать мысль: «Опять Гослинг не вытянул эмоцию». Будь готов, что люди будут очень сильно удивлены от твоего поведения, но со временем привыкнут и твои потребности станут суровой жизненной реальностью для остальных.

Почти у каждого человека есть сценарий, в котором он готов подчиниться, наша задача научиться подчинять и повысить вероятность использования этого сценария в своих интересах.

Для того чтобы реально чему-то научиться нужен опыт, без опыта и практики вы почти не продвинетесь, поэтому нужно при каждом удобном случае практиковать то, что изложено в этой книге, наблюдать и создать комфортный для вас способ коммуникаций.

Первая часть

О состоянии

Ваше состояние – это первое на что следует обратить внимание, потому что это видят люди, оно может сковывать вас, а может помочь вам очень сильно. Универсальный способ достижения здоровой уверенности и душевного равновесия – занятие единоборствами, поэтому занимайтесь единоборствами и спортом. Если же по разным причинам нет желания принуждать, то придется читать дальше и делать выводы.

Если вы часто употребляете алкоголь, никотин и прочее, то вам будет сложно, когда вы выпили, то считайте, что вы повысили уровень сложности, это будет вам мешать, ваш мозг начинает работать хуже, реакция падает, вам будет сложнее грамотно отреагировать на конфликт. Никотин замедляет вас, занижает вашу активность и жизненную энергию. Поэтому лучше выпивать реже, а от никотина, в идеале, отказаться совсем.

Это не учебник по тому, как правильно жить, кроме вас никто вам не ответит на вопрос как вам жить, но жизненные вопросы затрагиваются только потому, что это нужно для эффективной коммуникации.

Вы наверняка замечали, что есть люди, которые уверенные в себе от природы? это можно назвать врожденной уверенностью в себе, есть приобретенная уверенность в себе, а также самоуверенность.

Здоровая уверенность

Внутренняя сторона здоровой уверенности.

Для того чтобы коммуницировать с людьми эффективно, ты должен иметь состояние здоровой уверенности.

Здоровая уверенность проявляется в том, что:

–Ты не стремишься унизить человека для своего возвышения;

–Ты не испытываешь страх перед ответственностью за свои действия, так как ты знаешь, что все твои убеждения и действия – это то что тебе нужно и ты не отказываешься от них;

–Ты не стремишься наказать человека при любом удобном моменте, отомстить ему, твои действия – это просто игра, в которую играют другие люди;

– Тебе не нужно одобрения твоих действий от общества или конкретных людей, не надо заискивать;

–Ты достаточно откровенен с людьми;

–Ты не говоришь того, что не можешь сделать, не обещаешь для «галочки», лишь бы отстали.

–Ты не хвастаешься, не красуешься, при каждом удобном случае не прославляешь себя, не рассказываешь байки про себя, чтобы выглядеть в лучшем свете в глазах других людей, другими словами не демонстрируешь, «какой ты крутой» в негативном смысле.

Если ты ещё молодой и тебе нет 20 лет, то не нужно обвинять себя в том, что ты стесняешься людей, не уверен в себе, не знаешь, как правильно реагировать на комплименты или похвалу, а также ты чувствуешь себя с другими людьми так, как маленькая собака с большим предметом рядом (тебе не комфортно). Это временное явление, которое может пройти с возрастом, и ты сможешь общаться с людьми так, что они не смогут понять – как человек в таком возрасте может так разговаривать.

Как добиться состояния здоровой уверенности?

Между делом, скажу, что самое главное в противостоянии психологическим манипуляциям в коммуникациях, чувствовать разницу между использованием страхов общества, твоих страхов, принципов, моральных установок в своих интересах недоброжелателем и реальным положением вещей, не нужно поддаваться, если вас пытаются спровоцировать, говоря вызывающие вещи. Многие люди думают: «если я стану аморальным, то меня ни что не будет тревожить», поэтому они начинают противодействовать обществу и целенаправленно ведут себя вызывающе.

Например, известно, что помощь другому человеку – добро, ну вот к вам подходит какой – то алкоголик и говорит:

–слышь, ну – ка помог мне (или другое наезд) пройти к музею Пушкина?

–нет.

–слышишь, ты что не помогаешь по-человечески, ты не человек?

Вот наглядный пример, примитивного использования моральной установки другим человеком в своих целях. Вывод: это не моральная установка плохая, это человек не добрый.

Также многие люди страдают психическими заболеваниями, расстройствами, неврозами, повышенной тревожностью, у них имеется внутриличностный конфликт, поэтому они ведут себя странно и вызывающе в глазах других людей, делают необъяснимые поступки, делают что-то от горя. Если это про вас, то в таком случае, первая коммуникация для вас должна быть коммуникацией с психологом.

Например, есть люди, которые считают, что все люди их ненавидят, хотят им зла и делают всё против них, женщины/мужчины плохие либо что все очень хорошие, хотят добра для них, они думают: если кто то в их окружении делает зло, то у него есть причины чтобы причинить боль, обмануть, значит надо помогать, делать то, что он скажет – вот примерная цепочка таких размышлений, тут ничего нет странного, это жизнь, это у них в подсознании и не всегда можно волевым усилием исправить эту подсознательную установку.

Если вы свободны и уверенны вашем внутреннем состоянии, уверенны в себе и можете различить использование ваших убеждений против вас и реальностью, то вам можно пропустить следующее.

Чтобы добиться состояния здоровой уверенности необходимо соблюдать данные принципы:

–Не рефлексируй, можно только анализировать ситуацию совсем немного, по типу: «тут можно было бы это добавить, а здесь вот так сказать», а не думать: «вот если бы у меня был бы миллион, я бы им всем показал, ну почему и т.д». Люди с плохим интеллектом не рефлексируют, поэтому часто выигрывают в коммуникации с совестливыми интеллигентами.

–Старайся не думать, а делать. Вот в чем это заключается, старайся не думать больше пяти секунд, твой мозг должен думать быстро, чтобы принимать решения, если ты принимаешь решение, то оно не должно обдумывается долго, не должно обсуждаться кем-то.

– Не зацикливайся на ситуации. Не нужно тысячу раз думать и обдумывать план как наказать человека или «план мести» (последнее вообще не наше чувство).

–Как показала практика, стратегическое мышление эффективнее совести, последняя используется исключительно для управления тобою. Твои потребности и желания естественны, зачем себя осуждать за это.

–Не бойся осуждения общества, общество мыслит «штампами», оно не способно оценить твои действия в полной мере, потому что не знает всех тонкостей твоей жизни. У многих людей есть комплексы, есть люди, которые считают, что секс – это плохо.

Самое главное – понять, что нужно уметь не ограничивать себя, а уметь защищать то чего вы хотите искренне, а также уметь грамотно обосновать тот поступок, который вы совершили, чем он вызывающий, тем убедительным должно быть обоснование, убедить – значит оставить человека без аргументов, без других ходов и поставить его в интеллектуально сложную ситуацию, дальше вы поймете, как это сделать, не споря с пеной у рта, а просто сказав пару слов.

–Умей понять, когда тобой управляют, а когда нет. Мораль – это инструмент управления тобой, принципы – это ограничения для твоей жизни, которые не работают на тебя всегда.

Например, у тебя есть тяга к чему то, почему ты должен отказываться от этого, ведь ты не будешь собой, если будешь слушать истории о том, как надо жить.

Есть естественная мораль, от природы – не убей себе подобных и т.д. Мораль проявляется в том, что ты не должен делать действительно мерзких вещей – унижать кого то, чтобы возвыситься, продолжать издеваться над человеком, который сдался, унижать и издеваться над слабым, больным человеком, делать людям боль от горя, от обиды, создавать добрым людям невыносимые условия для жизни.

В остальном, жизнь идет, зачем выдумывать какие-то ограничения, почувствуй жизнь, если ты не столкнешься с ограничениями, такими как физическая невозможность, то значит их нет, они только в твоей голове. Единственная ответственность, которая должна тебя останавливать – уголовная, потому что после этого твоя жизнь может измениться так, как ты этого не хочешь.

– Не стремись удовлетворить, чьи-то ожидания. Ты принадлежишь самому себе, твои потребности это первое, что ты должен удовлетворить в своей жизни. Ожидания многих могут быть завышенными, заниженными, зачем тебе вообще о них знать, просто делай то, что ты считаешь нужным.

–Не делай того, чего не хочешь. Не бойся отказать, не бойся жить так, как хочешь. Если ты будешь делать то, чего не хочешь – ты будешь иметь то, что не хочешь.

Например, ты не хочешь работать сверхурочно – не работай, увольняйся. Ты не хочешь с кем-то видится – не видься. Тебе нужно делать свои дела, но ты отказываешься ради того, чтобы послушать истории того человека, которого ты уважаешь – просто не слушай, дальше ты увидишь, как это делать.

– Не зацикливайся на своих целях в жизни. Если ты хочешь, чтобы этого никогда не произошло, то просто начни больше думать об этом. Можно немного планировать, но не грезить и не мечтать об этом без конца, думать с утра и перед сном. Психика так работает, что как только появилось что-то важное, значимое для тебя, сразу включается защита, которая заставляет тебя принимать неправильные решения, ты сам все испортишь так, чтобы этого не произошло сразу или ты просто отложишь выполнение цели надолго.

Почему нам нужно поговорить об этом? Потому что, если человек зациклен на своей цели, ради нее готов на всё, то он будет заискивать, «стелиться», думать об этом и волноваться – он будет загружен и выжат как лимон, в таком случае, ему сложно будет реализовывать техники, изложенные в книге.

– Никогда не оправдывайся, если ты оправдываешься – значит ты неправ, значит ты слаб и этот список большой, главное это то, что всегда нужно поддерживать свои убеждения.

– Цени себя. Это не значит, что все дураки – а ты д’Артаньян. Ты ценишь разумные вещи, например, свое время, свои силы, свои эмоции и душевный покой.

Внешняя сторона уверенности (физическая)

Итак, наша здоровая уверенность, проявляется в теле, как это выглядит?

Уверенный в себе человек:

–Всегда спокоен, относиться к жизни с юмором и не доступен для нежелательного влияния.

–Всегда открытые позы, редко принимает закрытые (скрещивания рук, ног) не двигает руками или ногами слишком быстро, походка спокойная, размеренная не засовывает руки в карманы, если только при морозе.

Контролируй руки, не прячь их в карманы, не принимай закрытые позы, не торопись, когда говоришь. Попробуй запрокидывать голову назад, чтобы у тебя появилась осанка.

–Не сгорбленный, ровная осанка, не «залипает» в телефоне опустив голову вниз, а поднимает телефон на уровень глаз.

При ходьбе важно поддерживать моторику, баланс, поэтому руки должны так же двигаться, как и ноги, обрати внимание на марширующего солдата, только не так вычурно, а по необходимости.

Когда ты идешь на улице, старайся ловить удовольствие от солнца, от погоды, расслабься, не думай ни о чем.

– Взгляд расслабленный, при зрительном контакте не отводит глаза, не опускает их вниз. Взгляд не заискивающий (не выжидающий оценки или чьего-то мнения), глаза не сужены и не слишком раскрыты, Голова не опущена.

– Не трясется от страха.

Наше тело отражает наши убеждения и образ жизни, помни это.

Самоуверенность.

Это состояние преувеличенной уверенности, ты веришь в то, что ты всё можешь, что ты больше чем ты есть в данной ситуации, ты демонстрируешь это людям слишком активно, при любом удобном случае. Состояние очень шаткое, такой человек опьянен, поэтом его легко ввести в состояние «культурного шока». Другой момент, когда ты делаешь это в шутку, но, если это происходит слишком часто, ты начинаешь думать, что так и есть.

Самоуверенность – это следствие желания стать уверенным в себе, такой человек смотрит на то, как нужно себя вести, как ведут себя другие люди, уверенные в себе больше чем он, с виду. Однако, такое поведение его психика не выдерживает, потому что это идет от Эго, от того, что он хочет, а не от реальности и от того что чувствует, на что способен действительно, такое поведение требует большого количества энергии, такой человек напрягается, энергия заканчивается и тут он является таким, какой он есть в реальности.

Такой человек теряет много энергии, поэтому ему сложно вести коммуникацию, решать конфликт, он тратит слишком много энергии на ведение коммуникации, больше чем его соперник, поэтому, когда побеждает последний, то вся эта самоуверенность уходит и перед нами другой человек, в жизни это называется «раскусить» человека.

Самое главное в том, чтобы расслабится и быть самим собою, но не аморфной субстанцией, а тем человеком, кто чувствует свои «тяги» (это тенденция психики человека продвигаться в какой-то области, в каком-то направлении), свои инстинкты, а уже потом вырабатывает соответствующее, комфортное вам поведение.

О страхе

Страх – это нежелание человека испытать какие-то эмоции или попасть в определенную ситуацию. Нас интересует два вида страха.

Первый вид страха

Первый – это страх реальной опасности. Он образуется из-за выброса адреналина в кровь, люди по-разному на это реагируют, одни впадают в оцепенение, другие начинают что-то предпринимать, больше чем обычно. Самое интересное, что единоборства учат с этим бороться очень эффективно, ты просто не думаешь об этом, ты спокоен, парою спортсмену нужно постараться, чтобы разозлится на кого-то. Когда от тебя требуется принятие важных решений, проявления инициативы, ты не будешь бегать как «бешенный» и «мандражировать», а спокойно всё обдумаешь и примешь нужное решение. Когда ты в условиях реального боя должен думать быстро и заботиться о своей жизни, о жизни товарищей, то ты также не можешь позволить себе минуту замедления, вызванную страхом, поэтому в силовых структурах культивируются единоборства, так как они учат справлять со страхом реальной опасности.

Однако, какие признаки у человека, который боится вас?

– Повышающийся голос, проглатываемые слова, истеричный голос, он не может отчетливо говорить.

– Мышцы лица работают не так как обычно, лицо может замирать, уголки губ опускаются вниз, глаза начинают бегать, либо опускаются вниз, лицо краснеет или бледнеет, постоянный контакт с вами, с позиции слабого, ведомого человека.

–Закрытые позы, руки скрестились, могут замереть, человек буквально съеживается в клубок, мышцы напряжены.

–Человек дает односложные ответы, он смотрит на дверь, на улицу, мнется, вздыхает, нет удобной позы.

–Можно задать ему вопрос с подколкой, по типу: «сколько лет шла семилетняя война?» и он не ответит на ваш вопрос, замешкается, будет повторять одно и тоже.

–Когда человек на вас наезжает, он говорит повышенным голосом и при встречном вопросе он начинает немного долго думать (подгружается), а также обычно задает тупой, четкий вопрос.

–Начинает врубать «режим жертвы», рассказывать вам, чтобы вы его не обижали, так как у него очень большие проблемы в жизни, мама болеет или ещё что-то.

– Врубает «режим берсерка» – это такой защитный механизм, чтобы опрокинуть мысли о страхе и вылить всё в уничтожение противника, но один огромный минус-этот соперник не думает, он кричит, пучит глаза и машет руками, у него отключен мозг. Также такого соперника легко выставить неадекватным и натравить на него коллектив и общество.

– Он не может справиться со своими эмоциями, он вроде и шутит, смеется, а на лицо признаки, указанные ранее.

Если спорт для тебя тяжело, то могу предложить следующее, относись ко всему с юмором, позитивно. Юмор и позитив – это спутники удовлетворенного жизнью человека, уверенного в себе. Поэтому такого человека трудно пошатнуть, сломать его. Ничего не делай из своего Эго, не обижайся, не мни о себе больше, чем ты есть.

Лови кайф от общения, от решения проблем, конфликтов. Например, ты чувствуешь, что сейчас произойдет что – то плохое, ты сразу должен думать так: «сейчас будет круто, кайф, сейчас будет классно, это классно». Со временем, механизм страха сбивается, и ты реально начинаешь ловить от этого кайф. Относись к конфликтам, как к возможности научить себя, улучшить.

Скажете, что бесстрашным быть невозможно, я отвечу – да, когда на тебя направляют оружие, ты всё равно испытаешь какую-то неуверенность, кем бы ты не был. Однако, ты должен стараться не показывать этого страха, ни в коем случае, но не усугублять ситуацию, а пытаться её решить, не жди такого, что если ты сейчас забоишься, покажешь страх, то соперник тебя пожалеет и отпустит.

Ты можешь бояться не противника, а результата этого конфликта, следствия, например, что твой статус понизиться, ты не выйдешь из ситуации так красиво, как хотел бы, тебе причинят увечья.

Если у врага есть намерение избить тебя или покалечить, то бить будут сразу, без выяснения отношений, если этого не произошло в первую минуту, то в процессе коммуникации, если ты не будешь провоцировать соперника на агрессию против себя, правильно среагируешь – рукоприкладства можно избежать.

Если тебя захотят побить, то сделают это сразу, только очень хладнокровный человек может это сделать после того как узнает жертву.

Способы скрытия страха реальной опасности:

– Начни зевать и показывать, что соперник тебе не интересен.

–Расслабься, подумай, что ничего не произойдет страшного, стань или сядь удобнее, прислонись к стене или дверному косяку.

–Старайся отгонять мысли о страхе.

–Успокой свое дыхание, вдохни и выдохни, только чтобы остаться незамеченным для соперника.

Если ты столкнулся с тем, что пока не можешь преодолеть свой страх, то просто делай, показывай своим поведением, что тебе все равно, что он говорит, разговаривай высоким голосом, но не отступай от своих требований и не давай сопернику властвовать над собой.

Второй вид страха.

Это ваши экзистенциальные страхи, страхи, которые расположены в вашем подсознании и мешают вам, сковывают ваши действия. Они могут трансформироваться в страхи реальной опасности, но не всегда. Эти страхи могут отнимать вашу энергию и тем самым могут ослаблять психику, грузить её, изматывать. Многие страхи связаны, могут комбинироваться.

Нет смысла углубляться в эту тему, достаточно привести примеры, которые лежат на поверхности, поверхностные следствия этих страхов, в числе них:

–Страх потери контроля над ситуацией, неизвестности.

Перфекционист – тот человек, который в силу разных причин привык делать всё очень хорошо, самоотверженно выполнять задания. Крайний случай самоотверженности – он считает, что лучше не делать, чем сделать очень плохо. Такие люди, избегают неконтролируемые ситуации, боятся потерять контроль и все испортить. Скорое всего избегут конфликта, если такой человек и вступит в конфликт, то потому что он считает, что настал момент, когда у него получиться сделать всё красиво, вероятно, что в таком случае он выложит вам всё, что у него накопилось за время терпения.

–Страх незнакомых людей, от которых мы не знаем, чего ожидать, которые приходят к нам в коллектив, пугает людей неизвестность, которая приходит с этим человеком, прочитав книгу, вы поймете, как его убрать.

–Страх разрушения ожиданий и потери любви, эмпатии.

Вот это самое приятное. Существует убеждение, что нельзя обижать человека, нельзя говорить ему о его недостатках, делать то, что ему не нравиться, потому что можно его обидеть, либо сказать то, чего он не ждет. Также человек и думает в отношении себя: «если я такого не говорю, то мне такого не скажут, если я буду добрым, то люди тоже будут добры ко мне», они будут любить меня и поддерживать. Люди не добрые и не злые, они просто есть, становятся они добрыми или злыми, после того как вы поймете их намерения, после вашей проверки.

Однако, что такое обида? Это разрушенные ожидания другого человека, относительно твоих действий, слов, такой человек считает, что все должны действовать так, как заложено у него в голове, ожидания эти складываются из социальных установок, которые он приобрел в процессе своей жизнедеятельности. Когда их кто-то разрушает, то человек обижается, он либо начинает ненавидеть других, либо себя, бывает такое, что эти чувства чередуются.

По факту, люди могут хотеть одно, а ценить другое, например, человек ценит богатство, но хочет Ламборджини, человек ценит силу, а хочет подчинения, если ты подчиняешься, к тебе относятся хорошо, но тебя не воспринимают в серьез, на тебя влияют, если ты показываешь силу, человек уважает тебя, минимум – отношение как к равному.

Многие авторы говорят о том, что нужно подстраиваться под человека, знать его убеждения, принципы и говорить ему, что тебе это интересно и т.д., и т.п., это мимикрирование – невыгодная стратегия. Гораздо выгоднее проверить его, насколько сильный он сам, посмотреть, кем он является, какой он настоящий.

–Страх осуждения общества.

В нас с древних времен живет убеждение, что если ты нарушишь какие-то общественные правила, то ты будешь изгнан, отлучен от общества.

В древности, если ты изгонялся из общины, ты был обречен на смерть, но теперь мир стал более обширным, даже если человека и изгонят из одного коллектива, то он сможет найти другой, а также может добыть себе пропитание сам, поэтому изгнание из социальной группы может значить, что они дурачки, а ты д’Артаньян, понимаешь, но страх этот остался и «сидит» в людях, пускай в более облегченной форме и в реальной ситуации человек боится, что люди на него не так посмотрят, осудят его, накажут.

Например, многие люди боятся заняться сексом в общественном месте (даже без людей) или выступать перед публикой, боятся высказывать свое мнение, если оно идет в разрез с позицией общества.

В обществе существует общий интеллект, который ниже интеллекта обычного человека, поэтому прислушиваться к нему нет никакого смысла, в конце концов, тебе жить, поэтому делай, что тебе нужно, несмотря на мнение людей, оно может меняться и его невозможно удовлетворить, общество мыслит стереотипами и штампами, например, если ты богатый – ты «мажор», если бедный – «нищеброд», если ты заработал – значит украл и всё в таком духе.

Если ты будешь ценить себя и свои потребности, то ты не будешь думать о том, что подумают люди. Если твои потребности для тебя на первом месте, то ты будешь думать о том, как реализовать их, претворить в реальность все что тебе необходимо.

Наверняка, у тебя в школе был такой парень, который был хулиганом, его всегда прощали за любые «выходки», относились снисходительно, возможно уважали и любили. Если этот человек вдруг решится ответить на уроке, пускай даже немного, но правильно, тогда у всех начинались слезы счастья, все удивлялись, ставили «пять», ангелы спускались с небес и дарили ему свой поцелуй.

Был «ботаник», который постоянно всё делал, слушал учителей, не хулиганил, если он отвечал на уроке, то его полного ответа было недостаточно до пятерки (ведь «ты можешь лучше»), отношение соответствующее, он «должен то, должен это», ему не позволено себя вести, так как он хочет. Если он вдруг захочет позволить себе большее, то это вызовет непонимание и осуждение, отрицательную оценку, а его слабую шутку про «стояк в доме» будут вспоминать ещё очень долго и попрекать его.

Взрослая жизнь почти ничем не отличается от жизни подростков, но зачастую взрослые имеют интеллект, однако уже в школьном возрасте можно понять, каким человек будет дальше.

Во взрослой жизни есть люди, которые постоянно двигаются и могут импровизировать, «выкручиваться» из сложных ситуаций и искать ответы на вопросы, умеют слушать и ценить самих себя, бывает такое, что их ходы и выходки не понятны людям, осуждаются людьми, их активность хоть и позитивная, но она всё равно выходит за рамки заурядных правил, моральных норм.

А есть те люди, кто может делать только то что им скажут, им сложно себя противопоставить кому то, «поставить себя», сложно искать, импровизировать и думать стратегически, которые могут терпеть и пренебрегать своими интересами, таких людей могут иногда любить, но вот будут ли уважать – открытый вопрос.

Как думаете, кто из этих категорий более уважаем?

Казалось бы, двойные стандарты, парадокс – нет, просто реальность, в первом случае, человек делает много негативного, но отношение к нему позитивное, во втором делает хорошие вещи, но отношение негативное.

Как думаете, почему так, кто из них ценит себя и свои потребности больше?

Ситуация на работе

Есть ответственный сотрудник, который много работает, делает всё хорошо, всегда лучшие результаты, но отношения с коллегами рабочие, много устает, выглядит уставшим (мало улыбается и ему не до юмора), пьет много кофе, ждет повышения, но его не повышают – ведь если он уйдет, то кто будет работать?

Второй сотрудник со всеми общается, постоянно приветлив и улыбчив, делает работу спустя рукава, может потребовать повышения зарплаты. Этого человека уже не ругают за выполнение плохой работы, работы дают мало, потому что он может её запороть, но к нему относятся положительно, зачастую его могут повысить в должности, он не боится последствий, если не выполнит работу или опоздает, потому что он понимает, что это всего лишь работа, система, поэтому нет смысла «выгорать» на работе, он ценит себя, знает, чего хочет.

В большинстве случаев всё решает то, как вы умете общаться, строить коммуникацию, ваши превосходные результаты в работе ничего не стоят без умения грамотно общаться с коллегами, с клиентами и так далее.

–Страх групп людей, меньшинств.

Люди старшего поколения. Во многих сидит глубокое убеждение, что старших надо уважать, просто за то, что они дожили до своего возраста, имеют больше опыта в чем-то.

Но есть люди, которые начинают злоупотреблять лояльным отношением – это неправильно, в таком случае людей надо «ставить на место», просто спокойно и на позитиве разрешить конфликтную ситуацию, и по итогу быть в лучшем положении, без мата и грубостей.

В случае, если ты видишь, что бабулька с внучкой зашли в метро и «стоят и падают» от движения поезда, то можно уступить ей место, но только не в случае, когда тебе говорят: «Эй ты, щенок, я дожил до своих лет, ну-ка место уступил».

Нет смысла бояться, необходимо сказать этим людям, что их действия нарушают твое право, а в случае их апелляции в сторону возраста ответить им грамотно, если сделать это даже технично и тонко, то можно избежать неприятных последствий в виде выяснения отношений, мата и грубостей.

Люди низкого интеллекта и уважения к окружающим.

Есть такие люди, которые живут в неблагополучных районах вашего города либо те люди, которые в принципе общаются «наездами», речь состоит из мата, они ходят и ищут к кому бы «обратиться».

Эти люди были в сложных жизненных ситуациях, у них высокая стрессоустойчивость, но у них есть куча комплексов и страхов.

Общаются они наездами, потому что боятся быть откровенными с людьми, следовательно, не могут защитить свои чувства, интересы, себя самих. Боятся, что будут аутсайдерами в обществе, они мало получали в жизни, поэтому боятся, что если они не возьмут контроль над ситуацией, то будут в низах и ничего не получат, в том числе любовь и признание других людей. Уважение они тоже получают путем запугивания других людей, подчинения, по итогу – они просто компенсируют свои недостатки.

Сексуальные меньшинства. Сюда можно отнести всех – бисексуалов, геев, лесбиянок и остальных. Люди не могут или не хотят с ними общаться по разным причинам, в том числе из-за страха. Часто, люди вырабатывают две защитные реакции, они либо их ненавидят, либо игнорируют и отдаляются. Ладно, а если это ваш босс или коллега, что теперь? Много скрытых, ты с ними видишься каждый день. Самое интересное, что если ты их боишься, то на этот твой страх можно надавить.

Например, у меня есть универсальный способ давления на обывателя мужского пола, который в 99% процентов работает, сработал он и недавно, когда я столкнулся с человеком, начались разговоры на повышенных тонах:

Вася: что смотришь?

Я: А ты почему на меня смотришь? Понравился да? У меня для тебя плохие новости, я по девочкам.

Вася: Ты че меня П****** назвал?

Я: Из нас двоих, только ты назвал себя так.

Вася отвернулся и молчал.

Часто, агрессоры начинают подходить к тебе и сокращать дистанцию. Согласитесь, не всем охота смотреть на губы, которые не хочешь целовать. В таком случае, я предпочитаю сразу выяснить – гей ли мой настырный собеседник, чтобы не разрушить его ожидания и рассеять сомнения, я не беру это роль на себя и говорю: «не подходи ко мне, ты же понимаешь, что когда мужчины сближаются губами не по-дружески, то это не очень хорошо, так? /Ты хочешь поцеловать меня, я по девочкам, отойди. / Ты хочешь быть ближе к мужчине? /Я тебе понравился?».

Или, когда вы в коллективе с человеком, а он пытается понизить ваш статус, просто скажите: «я тебе так сильно понравился? Почему ты постоянно обращаешься ко мне, это подкат такой, я по девочкам».

Страх перед иностранцами, мигрантами. Не раз видел ситуации, когда к людям подходят иностранцы и начинают интересоваться, как найти ресторан с курицей и жертва начинает судорожно пытаться выдавить что-то на английском: «идите туда –сюда».

Не будем вникать, почему так происходит, тут много причин, кого-то заставляли учить английский в школе, некоторые очень альтруистичные и т.п. Лично я не отвечаю на это. Бывают и ситуации, когда люди боятся сказать что-то плохое иностранцу. Многие боятся общинности мигрантов, если ты научишься решать конфликты, где одним из участников является коллектив, то тебе будет легко, даже если вокруг тебя 10 человек.

На моей памяти был такой случай: Заходим с девушкой в кафешку. На нашем проходе стоит пять людей с черной кожей и одна белая девушка, они орут, что-то громко обсуждают. Я, без задней мысли, подхожу к ним, беру одного и отодвигаю его, мы спокойно проходим дальше, один чернокожий (он лидер) начал коситься на меня, я сразу бросаю взгляд ему в глаза (взгляд держится на протяжении всего движения), смотрю в правый глаз, потом смотрю на других, они с растерянными взглядами, не один ничего не сказал.

Вывод: не важно, знаешь ты язык или нет, это не повод ограничивать себя в потребностях. Можно проводить коммуникацию на уровне поведения.

–Страх богатых людей.

Многие люди считают, что если человек богатый, то он очень хороший, умный и лучший представитель общества, сильный, поэтому его нужно уважать или боятся, многие из них могут сказать: «что ты мне говоришь, у меня много денег, много связей, да я, да он и т.д.».

Среди этих людей, как в принципе в обществе, много закомплексованных и глупых людей, поэтому нет смысла приклоняться перед ними, корректировать свое поведение.

Говори им всё как есть, если тебе что-то не нравиться, не бойся конкурировать, сколько раз у меня было такое, что у моих потенциальных девушек были мужчины намного обеспеченнее меня, но тем не менее, они выбирали меня, по разным причинам. Есть совсем разные черты характера у человека, за которые полюбят именно его, например.

–Страх перед теми людьми, кто был в пограничной жизненной ситуации и лишал жизни людей. Эти люди не лишены комплексов, страхов, поверь. На твоей стороне логика и интеллект, не провоцируй их и не пытайся помериться с ними своим Эго. Они привыкли, что люди их боятся, но если ты не будешь бояться, то легко сможешь ими управлять, влиять, так как другая модель поведения для них – это подчинение. Либо доминировать, либо подчиняться.

–Страх людей, обладающих физическим превосходством.

Может быть такое, что перед вами человек, который выглядит очень большим на вид, он может быть накаченным или быть большим от природы. Но эти люди могут быть слабыми внутри, могут на всех наезжать, а могут подчиняться. Важно понимать, что ты боишься силы не конкретного человека, а человека, который обладает силой давить на твои страхи или комплексы. Это может быть психологическая сила (сильная психика, сильный фрейм) или физическая. Нас интересует вторая сила.

Такие люди привыкли, что все их боятся, стоит им только «наехать» на человека, так люди сразу подчиняются и уступают. У них есть программа наезда: проверка – фиксация страха – повышение личной уверенности (тот момент, когда они чуют твой страх и их уверенность «летит в небо») – работа в сценарии, где ты подчиненный. Но если программа рушится, когда ты что-то им противопоставляешь, то им очень сложно вернуть ситуацию под контроль, они начинают теряться, впадать в состояние неуверенности.

Когда ты станешь Титаном общения, будь готовь к словам: «слушай, я давно знаю этого человека, с тобой он просто из-за всех сил пытается произвести впечатление, с нами он другой.»

–Страх людей, обличенных властью.

Из чего складывается этот страх? Для кого-то страшно попасть в тюрьму (наказание), у кого – то существует убеждение что людям, которым дана власть нужно подчиняться, чтобы не было плохо. Но если вы будете отстаивать свои права и эффективно общаться с людьми, наделенными властными полномочиями, вас никто никуда не заберет, не зачем быть юристом, чтобы уметь отстоять свои интересы, в коммуникации. В общем, на вас влияет авторитет представителей органов власти или людей, обладающих властными полномочиями, поэтому вы безоговорочно подчиняетесь этим людям. Авторитет складывается из:

А) Унифицированной формы одежды (погоны, форма);

Б) Документа подтверждающего полномочия («ксива», корочка, жетон, значок);

В) Табельное оружие;

Г) Форменное представление (например, «Гражданин, предъявите документы»).

Смысл книги научить людей отстаивать свои интересы и уметь установить – общаются они с реальным должностным лицом или с «ряженым» клоуном, потому что данными признаками могут обладать люди, не имеющие властных полномочий. Мошенник может показать вам «липовую ксиву» или представиться сотрудником органов власти, купить форму в магазине или ещё где-то.

Таких людей также следует проверять, выяснять их полномочия, отстаивать свои права и интересы.

–Страх людей, наделенных общественным признанием.

Смешно видеть людей, кто преклоняется перед звездами эстрады и кино, «прыгает» на задних лапках перед ними. Это совершенно обычные люди, они ходят в туалет, спят ночью, не зачем молчать, принимать их слова за «чистую монету», как будто они знают больше чем ты в этой жизни. Среди них могут быть также дурачки и токсичные люди.

О силе и слабости

Жизнь вне сознания человека – это просто «голые» факты, реальность, такая какая есть, не хорошая, не плохая. Только в сознании человека она становиться либо тяжелой жизненной ситуацией, либо возможностью стать лучше, либо пустым стаканом, либо стаканом наполненным воздухом. Как ты представляешь для себя свой жизненный путь, так и будет, будешь думать, что всё плохо – всё будет плохо, думаешь, что всё хорошо – все будет хорошо.

Ситуация в позиции силы – это факт, который ты или кто-то обратил в твою пользу, например, тебе говорят: «ты низкий, у тебя маленький рост – зато я не бьюсь об потолок головой», «да ты «нищеброд», ничего не зарабатываешь – зато я живу как хочу и мне хватает, а ты вон «пашешь» больной и до сих пор не Бил Гейтс». У тебя нет денег на еду – зато ты можешь есть дешевую здоровую пищу и похудеть, многие люди с деньгами об этом мечтают, но могут себе отказать в еде, когда есть деньги.

Позиция слабости противоположна позиции силы и зависит позиция от того, как факты своей жизни выставит сам человек, если он этого не сделает, то сделают другие, возможно в невыгодном для него свете,

Например, диалог: «я живу в центре – но ты живешь на съемной квартире, да и в правду, эх…как же хочу свою квартиру без ипотеки и смс» (стандартная ситуация), «у меня есть машина, пускай и в кредит, но не такое «ведро с болтами» как у тебя, но зато своя».

То как вы выставите факты из своей жизни – зависит только от вас, любые факты можно представить в хорошем положении для вас, любую ситуацию можно обратить в вашу пользу или получить опыт.

О критическом мышлении

Безусловно, важный для нас компонент, но вот зачастую люди, которые это слышат, считают, что это такой вид поведения, когда ты всё на свете критикуешь, подвергаешь сомнению всё, что говорит оппонент, общество. Это не совсем полезный путь, потому что можно раскритиковать всё что угодно, но тогда ты рискуешь стать очень токсичным человеком.

Люди с таким поведением от горя пытаться разрушить ожидания людей, пытаться обидеть, сказать злое. Самое интересное, что этот вид поведения популярен в интернете. Критическое мышление таких людей заканчивается в момент начала конфликта вне интернета либо при личной встрече, не раз видел, как люди критиковали какие-то вещи, а потом, когда их просили подтвердить свои действия поступками они отступали, отмалчивались, короче превращались в людей, не обладающих критическим мышлением.

Мышление должно выражаться в действиях, либо это всё превращается в пустые, мысли, слова, которые ничего не стоят. Критическое мышление в конфликтах проявляется в том, что ты не веришь штампам, стереотипам, навязанными собеседником, который из себя ничего не представляет, его советам, внешности, ты проверяешь, кто он такой, следуешь своим убеждениям.

Например, ситуация, к вам подходит человек и говорит: «Он сказал, что ты сказал, что я плохой, ты человек, который много себе позволяет!». Что вы будете делать?

Или допустим, к вам подходит человек в костюме с золотыми часами, пахнет дорогими духами и говорит вам: «мальчик, у нас тут стол занят, пересядь за другой стол» но официантка посадила вас за этот стол, сказав, что он свободен.

Или подходит Вася и говорит: «ты какие сигареты куришь? Смотри, вот чтобы сигарета была крепкая надо её сжать, вот возьми сигарету, сожми, вот молодец, кури теперь, хорошо? Не? Всем нравится, а тебе нет, ты что не нормальный пацан? Как нормальный, я другое вижу, ладно, дай позвонить, ты же нормальный пацан, спасибо. Зачем отдавать? Ты же по-человечески мне отдал телефон, помог, ты что не человек, не милосердный? Корыстный человек, я вот «человечка» знаю, который вам всем обоснует «кто ты и что ты», любых приводи, ты проявил корысть при требовании пожертвовать мне телефон, за это я забираю твой телефон, давай пока.

О лидерстве

Какая это популярная тема сейчас, но мало я видел в литературе или прессе реальное определение лидера.

Как посмотришь, так там паразит – это тот, кто руководит и указывает, а лидер – тот кто идет впереди идущих и тянет их за собой. Люди считают, что если человек самый умный или много работает, то он станет Лидером. Лидер должен показывать подчиненным как надо, знает их желания и чаяния, делает им подарки и вообще должен быть «папой» для людей. Естественно, что это не отражает реальную картину лидерства.

Практика показывает, что Лидера может быть вообще сложно определить, он может не обладать властью, разговаривать как Гослинг в фильме «Драйв», но ситуация оборачивается в его пользу.

Тот, кто умеет работать, опускаться в частности, тот будет работать на кого-то, а кто не умеет, но обладает достаточным интеллектом, чтобы мыслить шире и решать нестандартные ситуации – на него будет работать не только человек, но и общественные законы, мораль.

Например:

Петя, не обладает властными полномочиями, такой человек, который лишний раз ничего не сделает никому, тем более не будет помогать делать работу.

Антон обладает маленькими полномочиями, начальник отдела, добрый честный парень, который делает всё в первую очередь, трудолюбивый, забрал выгодный проект себе, но тот нужен Пете,

Вася – генеральный директор, их начальник, хорошо знаком с Петей. Петя оборачивает ситуацию таким образом (не жалуется, конечно) что Вася передает проект Пете. Вопрос, кто лидер?

Лидерство – это способность человека оборачивать сложившиеся жизненные обстоятельства в свою пользу, способность манипулировать людьми, ставить их «на место», показывать им настоящее положение дел.

Спросите, какие обстоятельства, зачем? Да он просто кайфует от ситуации.

Люди его слушают, у него, скорее всего, есть положительная тяга, внутренняя потребность быть в центре внимания, «прикалываться» над людьми, ему хорошо, когда его не «грузят» всякой бессмысленной информацией, мелочными проблемами, когда он заходит к кому-нибудь, а его угощают эклерами, когда он собирает своих друзей поехать отдохнуть на пляж, потому что хочет этого больше других. Это здоровое лидерство, природное.

Часто на руководящие должности назначают людей далеких от управления, от экономики, права, математики и прочего, например, видных актеров или спортсменов. Это вызывает смешанные эмоции у людей, кому – то не нравиться это, а кому – то в самый раз. Пускай они не разбираются в политике, власти, управлении, зато они имеют главную черту лидера – они умеют манипулировать и управлять другими людьми, они обладают высоким статусом поведения, которое вызвано их высоким социальным статусом, выдающейся карьерой. Чиновник – управленец, генеральный директор должны уметь коммуницировать с людьми, создать атмосферу инициативности и общего дела в коллективе, необходимо знать и видеть способности людей и их эмоции, чтобы поручить ту работу, которая ближе их характеру. Он не должен знать, как считать дебет с кредетом и прочие нюансы, не должен проверять каждую букву, чтобы найти повод вас покритиковать, а должен видеть, подлый ли человек у него в коллективе или дизморальщик.

Нездоровое лидерство

Тот, кто ищет власти, тот никогда её не получит.

Лао Цзы

Сюда скидываем весь «мусор», такой как компенсаторское лидерство – лидерство, основанное на потребности властвовать, чтобы унижать других людей, чтобы быть выше, чем остальные, чем сын маминой подруги и прочее, короче, ты понял, есть мотивы, по которым человек хочет закрыть лидерством свою нездоровую тягу, комплексы и недостатки

Самое интересное, что сама роль лидера предполагает отсутствие чьей-либо оценки, в данном случае, очевидно, что в конечном итоге человек всё равно ориентируется на оценку, есть вопросы?

Лидером надо родиться либо компенсировать, либо это может сидеть в вас и быть скрыто под грудой «социального мусора» наподобие сковывающих убеждений и негативных моральных установок. Многие люди открывают в себе лидерство очень поздно, а кто-то уже в раннем детстве знает как управлять людьми.

Лидерство в коммуникации и в жизни – это разные виды лидерства, первое предполагает взятие ответственности на себя в ведении коммуникации, второе – здоровую игру в социальные игры.

Сейчас так все боятся не быть лидером, ни одному человеку не понравиться, когда в его присутствии его товарища назовут лидером.

Лидер – это не плохо и не хорошо, лидер – это есть, поэтому, если у вас нет тяги к лидерству, о котором я пишу, просто успокойтесь, ничего здесь нет такого, вы просто этого не хотите, почему вы должны соответствовать, чьим-то ожиданиям.

Уместно говорить о том, что бывает лидерство частное и общее.

Под частным можно понимать ситуацию, когда человек является лидером в конкретных обстоятельствах, в конкретной коммуникации. Но в процессе жизнедеятельности не проявляет лидерских качеств.

Общее лидерство, когда человек в частных ситуациях (в решении конфликтов), а также в своей жизнедеятельности проявляет лидерские качества и ему нравиться играть в социальные игры.

Признаки здорового Лидерства.

–Лишний раз ничего не будет делать, он ценит себя, свое время и потребности, поэтому только в исключительных ситуациях он может помочь кому то, потому его помощь так и ценится;

–Редко унижает кого-то в серьез, всегда на позитиве, уверенный;

–Не подвержен (не подчиняется от горя либо в позиции слабости) влиянию общественного мнения, как следствие общественной морали, принципов, традиций;

– Его слушают люди, воспринимают в серьез;

–Обращаются к нему в разных ситуациях;

–Люди верят ему, поведение показывает, что его уважают, хоть и могут часто осуждать вслух, сплетничать за спиной;

–Никогда не позволяет лично или публично оценивать его, не сообщает о своих действиях, не советуется, не объясняет своих решений;

– Не «выскочка», не лезет в каждую коммуникацию напролом, не умничает;

– Не спорит с людьми, не убеждает других людей, сторонится частностей, споров и личной схватки непосредственно.

Псевдолидеры считают, что если я докажу, что умнее всех, то они сделают меня Царем, потому то умники и не занимают высоких постов, они хорошо делают работу у себя на месте, зачем их повышать.

– Не пытается хвастаться или убедить кого-то, что он самый богатый, самый лучший, он имеете право, потому что заработали больше всех денег, больше всех имеете машин, лучшие способности, чем у Пети, лучше выполняете работу.

Хвастаться – это аморально для других людей, в случае хвастовства или советования, ты иносказательно даешь людям понять: «Вы ничего не делаете, а я тут сделал», у людей затрагивается их Эго, самолюбие, появляется негативная реакция на вас.

Тот, кто много разбрасывается, пускай даже своим желанием сделать хороший поступок или добром, тот его не ценит, а значит он аморальный человек в глазах общества. Поэтому таких добряков, умников, советчиков не любят в обществе.

Если это эмоциональная провокация – то пожалуйста, а если не хочешь вызвать ненужных эмоций, то знай, ты можешь вступить в нежелательный конфликт и не факт, что выйдешь победителем.

Например, как просят повышения по службе или зарплаты? Формула такая: Сергей Миронович (указать на достижения, либо на возросшие потребности в жизни (ребенок)) поэтому повысите мне зп? Я не буду обращать внимание, что сам подход в роли просящего, а так начальник может подумать: «не слишком ли он много думает о себе, там ещё столько людей работает, а то что я работаю и т.д. и т.п.?». А может у него язва обострилась, и он нервный с утра?

– Лидер не всегда будет стремиться занять управленческий пост, либо его не поставят туда. Но тем не менее, он будет лидером, со временем, фактически решение вопросов может перейти под его контроль, и он может просто обойти этот пост, а также, потратить меньше усилий, чем бы работал на этом посту.

Жизнь такая, что сама ставит всё на свои места. Например, поставили Семена на должность руководителя проекта, а Вова лидер в коллективе, люди всегда с ним охотно общаются всегда вместе с ним, его слушают, знаком с начальником, вместе отдыхают с офисом. Семен хоть и руководитель, но к нему подчинение чисто формальное, с начальником общается сухо, говорит ему, что тот хочет, либо вступает в открытое противостояние. Со временем для всех очевидно, что Семен хоть и справляется, но не умеет выстраивать контакты, тут встает вопрос – кого поставить на должность руководителя отдела?

Очевидно, что природный лидер может занять управленческий пост, но не всегда, на посту может оказаться человек, который не обладает лидерскими качествами, в таком случае, зачем вам ему подчиняться и доверять не понятно кому?

В один момент, человек может потерять веру в работу, если его коллектив возглавляет человек, который не может создать свободную, легкую и деловую атмосферу в коллективе, в таком случае работа превращается в «напряг». В таком коллективе люди не будут делать что-то лишний раз, они вообще будут стараться затянуть работу (про это я мог бы написать справочник), показывать имитацию бурной деятельности, такому лидеру лучше разобраться в себе, поговорить с психологом, например.

Но ведь бывает такое, что на управленческом посту находятся люди, которые отчасти соответствуют перечисленным выше качествам или не соответствует – спросите вы.

Я вам отвечу, что они оказались там вопреки и это занятие отнимает у них там очень много сил и энергии, они напрягаются, а потом идут пить, курить и жаловаться всем какой плохой у них начальник либо попали туда случайно или потому что были формально туда назначены (папа директор или связи), такие люди не могут управлять другими людьми, поэтому за спиной их критикуют, а работа делается из «под палки».