Наука управления. Теория и практика

Оглавление

Борис Литвак. Наука управления. Теория и практика

Об авторе

Введение

Глава 1. О науке управления

1.1. Цели, задачи и предмет изучения науки управления

1.2. Управление и менеджмент. Связь с другими науками

1.3. История возникновения

1.4. Школы в управлении

1.5. Подходы к формированию науки управления

1.5.1. Процессный подход

1.5.2. Системный подход

1.5.3. Ситуационный подход

1.6. Тенденции развития науки управления

1.6.1. Почему необходимо развитие науки управления

1.6.2. Магистральные направления развития науки управления

Литература

Глава 2. Объект управления

2.1. Внешняя и внутренняя среда объекта управления

2.1.1. Внешняя среда объекта управления

2.1.2. Внутренняя среда объекта управления

2.2. Человек. Потребности и мотивация

2.2.1. Модели потребностей человека

2.2.2. Модели мотивации

2.2.3. Технологии работы с персоналом

2.3. Организация

2.3.1. Модели организации

2.3.2. Технологии управления организацией

Литература

Глава 3. Субъект управления

3.1. Лидерство

3.1.1. Модели лидерства

3.1.2. Технологии лидерства

3.2. Карьера управленца

3.2.1. Модели карьерного роста управленца

3.3. Власть в организации

3.3.1. Модели власти

3.3.2. Технологии власти

Литература

Глава 4. Процесс управления

4.1. Управленческая ситуация

4.1.1. Модели управленческой ситуации

4.1.2. Технологии анализа и оценки управленческой ситуации

4.2. Процесс управления

4.2.1. Модели процесса управления

4.2.2. Технологии процесса управления

4.3. Функции управления

4.3.1. Моделирование основных функций управления

4.4. Управленческий контроль

4.4.1. Модели контроля

4.5. Управленческие решения

4.5.1. Модели процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения

4.5.2. Технологии принятия управленческого решения и рекомендации

Литература

Глава 5. Управленческие технологии

5.1. Анализ

5.1.1. Модели управленческого анализа

5.1.2. Технологии управленческого анализа

5.2. Многокритериальный выбор

5.2.1. Моделирование многокритериального выбора

5.2.2. Технологии многокритериального выбора

5.3. Оценка и оценочные системы

5.3.1. Модели

5.3.2. Технологии

5.4. Прогнозирование

5.4.1. Модели прогнозирования

5.4.2. Технологии прогнозирования

5.5. Информационные технологии управления

5.5.1. Модели информационных систем

5.5.2. Технологии

Литература

Глава 6. Управленческие конструкции

6.1. Видение

6.1.1. Модели формирования видения

6.1.2. Технологии формирования видения

6.2. Цель

6.2.1. Модели целеполагания

6.2.2. Технологии целеполагания

6.3. Миссия

6.3.1. Модели миссии

6.3.2. Технологии

6.4. Концепция

6.4.1. Модели концепции

6.4.2. Технология разработки концепции

6.5. Стратегия

6.5.1. Модели стратегии

6.5.2. Технологии разработки стратегии

6.6. План

6.6.1. Модели планирования

6.6.2. Технология разработки плана

6.7. Управленческий проект

6.7.1. Моделирование управленческого проекта

6.7.2. Технологии разработки и реализации управленческого проекта

Литература

Десять законов управления

Глоссарий

Отрывок из книги

Управление отдельным предприятием, государственным учреждением, регионом, страной определяет наше настоящее. Достойное будущее может обеспечить только эффективное управление. От качества управления зависят развитие экономики, баланс сил во внешнем мире, уровень жизни. Как сказал один из классиков науки управления П. Друкер, «нет бедных и богатых стран, а есть плохо и хорошо управляемые страны».

История человечества, которая и есть, по существу, сохранившиеся в памяти поколений наиболее значимые результаты его управленческой деятельности, учит многому. И один из первых выводов состоит в том, что самые могущественные империи создавались и достигали вершины своего могущества лишь тогда, когда системы управления, действовавшие в них, были эффективными. Эффективное государственное управление обеспечивало преимущество в технологиях ведения войны и производства, открывало путь к мировому господству. Утрата эффективности управления приводила к потере лидерства и распаду.

.....

2. Управленческие методики имеют сильные и слабые стороны, в разных ситуациях принятия решения их эффективность различна. Приступая к проведению ситуационного анализа, необходимо предвидеть возможные результаты управленческих воздействий, которые будут предприняты в соответствии с теми или иными рекомендациями.

3. Необходимо правильно понимать и интерпретировать управленческую ситуацию. Важно уметь определять факторы, оказывающие решающее воздействие на развитие ситуации, и предвидеть те изменения, которые может повлечь за собой изменение наиболее влиятельных факторов.

.....