Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Эту книгу хорошо дополняют:
Введение. Почему необходимо совершенствовать навык письма
Часть I. Быстрое и четкое донесение до адресата необходимой информации
Глава 1. Помните о цели своего письма
Глава 2. Постарайтесь понять своих адресатов
Глава 3. Разделите процесс письма на четыре этапа
Глава 4. Прежде чем начать писать по-настоящему, набросайте три основных тезиса в виде законченных предложений
Глава 5. Пишите основательно и быстро
Глава 6. Совершенствуйте написанное
Глава 7. Используйте графику для большей наглядности и ясности
Часть II. Развивайте свои навыки
Глава 8. Выражайте мысли как можно яснее
Глава 9. Научитесь точно обобщать сказанное
Глава 10. Не будьте многословны
Глава 11. Избегайте профессионального жаргона
Глава 12. Приводите фактические данные в хронологическом порядке
Глава 13. Будьте строго последовательны
Глава 14. Освойте азы грамматики
Глава 15. Обсуждайте черновые варианты с коллегами
Часть III. Избегайте ошибок, которые ведут к потере интереса читателей
Глава 16. Не усыпляйте читателей
Глава 17. Выбирайте правильный тон
Часть IV. Наиболее распространенные формы письменной деловой коммуникации
Глава 18. Электронные письма
Глава 19. Деловые письма
Глава 20. Служебные записки и отчеты
Глава 21. Аттестация сотрудников
Приложения
Приложение А. Список контрольных вопросов для четырех этапов письма
Приложение Б. Что нужно и чего нельзя делать в соответствии с этикетом деловой переписки
Библиография
От автора
Об авторе
Принцип пирамиды Минто
Барбара Минто
.....
Приведу пример, который, возможно, вам уже знаком. Существуют различные версии этой истории, в которых действие происходит в разных городах и с различными деталями.
То, как вы подаете информацию, имеет значение.
.....
Пользователь
Купила книгу по рекомендации Дениса Каплунова в блоге. Именитый автор, уважаемая серия Harward Business Review. Некоторые идеи в книге действительно полезны. Книга насыщена практическими примерами написания писем. Стиль изложения доступный и лаконичный. Но некоторые советы автора действительно удивили. Пишите правильно, расставляйте знаки орфографии, следуйте логике изложения. Разве это не очевидные вещи? Наверное нет, раз автор посвящает этому отдельную главу. Уважайте собеседника и используйте корректный тон. Этот совет меня тоже несколько удивил. Культурные и воспитанные люди это и так знают. В общем, идеи в книге есть и многие из них выложены в посте Дениса Каплунова. Книга будет полезна тем, кто давно или никогда не писал писем. Особую ценность, на мой взгляд, ей придают примеры и образцы.