Оглавление
Брайан Трейси. Критический момент. 21 способ победить кризис
Введение
Принять вызов
Ваш личный рост
Принять вызов
1. Спокойствие, только спокойствие
Верните себе самообладание
Глубоко вдохните
Узнайте ваших заклятых врагов
Ваши эмоции определяет внутренний диалог
Разберитесь прежде, чем реагировать
Не бывает бесполезного опыта
Действия в критической ситуации
2. Будьте уверены в себе
Вы справитесь!
Справьтесь с тревогой
Противоядие от тревоги
Действия в критической ситуации
3. Сделайте первый шаг
Все боятся
Победите свой страх
Войдите в кризисный режим
Две составляющие
Действия в критической ситуации
4. Соберите факты
Факты не лгут
Задайте правильные вопросы
Копните глубже
Корреляция vs. причинная связь
Действия в критической ситуации
5. Возьмите управление в свои руки
Станьте специалистом по кризисам
Возьмите всю ответственность на себя
Пять стадий горя
Насколько быстро вы выздоравливаете?
Не ошибается только господь бог
Действия в критической ситуации
6. Сократите убытки
Кабы ведал, кабы знал это все заранее…
Вопрос вопросов
Начните сначала
Действия в критической ситуации
7. Управляйте кризисом
Возьмите ситуацию под контроль
Постарайтесь заглянуть в будущее
Составьте план на случай непредвиденных обстоятельств
Предотвратите рецидивы
Действия в критической ситуации
8. Учитесь общаться с людьми
Финансовые вопросы не терпят отлагательства
Худые вести не лежат на месте
Стратегия лидера
Обойдемся без сюрпризов
Будьте честным и прямолинейным
Руководите с передовой
Проявляйте жесткость, если это необходимо
Действия в критической ситуации
9. Определите, что вам мешает
Найдите основное препятствие
Анализ внутренней ситуации
Оправдания, отговорки и отмазки
Внешние препятствия
Основное препятствие
Действия в критической ситуации
10. Дайте волю креативности
Продумайте последствия
Развивайте способность творчески мыслить
Организуйте мышление
Определите верное решение
Мозговой штурм
Не тяните резину
Действия в критической ситуации
11. Сосредоточьтесь на ключевых результативных областях
Причины успеха
В Чем вы сильнее? чем вы лучше?
Защитите суть
Действия в критической ситуации
12. Концентрируйтесь на приоритетах
Думать на бумаге
Составьте список
Рассортируйте работу
Что важно в этой ситуации?
Действия в критической ситуации
13. Нанесите контрудар
Стратегия 1: четко знать свои цели
Стратегия 2: не бояться
Стратегия 3: сконцентрировать ресурсы
Стратегия 4: сохранить гибкость
Стратегия 5: факты, факты и еще раз факты
Стратегия 6: сплотить людей
Стратегия 7: вы – капитан!
Действия в критической ситуации
14. Создайте денежный поток
Когда доходы неожиданно падают
Внимательно анализируйте ситуацию
Попросите об отсрочке
Учитесь Противостоять ситуации
Ищите деньги везде
Действия в критической ситуации
15. БЕРЕГИТЕ своих клиентов
Клиент всегда прав
Клиенты могут выбирать
Вернитесь к истокам
Сфокусируйтесь на лучших потенциальных клиентах
Больше личных продаж
Отвечайте на вопросы
Главный вопрос продаж
Действия в критической ситуации
16. Завершите неоконченные сделки
Другого выхода нет
Искусство и наука
Вам нужен «доводчик»
Метод 100 звонков
Больше заказов
Вернитесь к источнику
Выгодная нагрузка
Всегда есть чему поучиться
Увеличивайте продажи
Действия в критической ситуации
17. Будьте проще
Подумайте о главном
Метод десяти целей
Не сидите сложа руки
Представьте себе $20 миллионов
Четыре способа изменить жизнь
Устраните второстепенное
Проводите время по-другому
Сколько стоит час
Планируйте заранее
Отключитесь
Упрощая, не потеряйте главного
Действия в критической ситуации
18. Берегите себя
Сон укрепляет здоровье
Перезарядите батарейки
Полностью переключитесь
Пища – основной источник энергии
Общеукрепляющие упражнения
Начинайте день правильно
Действия в критической ситуации
19. Призовите силу
Черпайте из источника силы
Доверьтесь Силе
Держите глаза открытыми
Обратитесь за наставлением
Наедине с собой
Активизируйте закон притяжения
Действия в критической ситуации
20. Главное – это характер
Все смотрят
Самый ценный актив
Примите вызов
Разрядите обстановку
Подумайте о решении
Экзамен
Трамплин или камень преткновения
Действия в критической ситуации
21. Подведем итоги
Об авторе
