Оглавление
Брайан Трейси. Турбокоуч
Введение
Часть I. Ясность представлений
Глава 1. Разработайте свой личный стратегический план
Глава 2. Каким бизнесом вы занимаетесь?
Глава 3. Изучайте своих конкурентов
Глава 4. Изучите своих клиентов
Глава 5. Определите, в чем вас невозможно превзойти
Глава 6. Устраните критические препятствия
Глава 7. Где ваше место на сигмоидальной кривой?
Часть II. Повышение производительности
Глава 8. Одиннадцать ключей к повышению производительности
Глава 9. Закон Парето
Глава 10. Мышление с нулевого уровня
Глава 11. Эффективное делегирование
Сфокусируйтесь на самых важных задачах
Делайте то, что у вас получается лучше всего, а остальное делегируйте
Делегируйте свои задачи человеку, обладающему нужной компетенцией
Тщательно разъясните задачу
Установите сроки
Установите критерии оценки
Договоритесь о ресурсах
Обсудите последствия
Осуществляйте контроль
Глава 12. Эффект рычага
Глава 13. Теория сравнительных преимуществ Рикардо
Глава 14. Принцип Парфенона
Часть III. Расширение бизнеса
Глава 15. Семь способов повышения дохода
Глава 16. Четыре степени удовлетворенности клиентов
Соответствуйте ожиданиям клиента
Превосходите ожидания клиентов
Радуйте своих клиентов
Восхищайте своих клиентов
Глава 17. Постройте свой бизнес на рекомендациях
Просьба о рекомендациях перед сделкой
Просьба о рекомендациях после заключения сделки
Просьба о рекомендациях
Пошлите благодарственную записку порекомендовавшему
Отчитайтесь о результатах
Пошлите подарок
Глава 18. Разработайте эффективный маркетинговый план
Продукт
Цена
Люди
Реклама
Действия
Глава 19. Дополните свой маркетинговый план
Упаковка
Позиционирование
Место сбыта
Действия
Глава 20. Создайте собственный бренд
Даваемые обещания
Выполняемые обещания
Глава 21. Добейтесь максимальной прибыли
Приложение. Перечень ценностей
Об авторах
Отрывок из книги
В последние несколько лет начался бум в сфере личностного и профессионального коучинга. Тысячи зарегистрированных коучей работают сегодня с представителями всех мыслимых профессий и социальных слоев. Считается, что коучинг способен резко повысить производительность людей и степень их удовлетворенности жизнью, причем быстрее, чем они смогли бы добиться этого собственными силами.
Я посвятил всю свою сознательную жизнь исследованию самых эффективных методов и способов улучшения персональной производительности. Более 20 лет я консультировал несколько тысяч клиентов. Успехи, которых они достигли с моей помощью, порой были попросту невероятными. В результате коучинга у них нередко происходили существенные перемены в жизни и карьере. Они резко повышали свои доходы, качество жизни и взаимоотношений. Разумеется, не каждый в состоянии нанять себе персонального наставника. Именно поэтому мы с Кэмпбеллом Фрейзером и написали эту книгу.
.....
5. Выберите одну цель, достижение которой больше всего поможет вам в реализации идеальной карьеры или бизнеса.
6. Какое дополнительное умение, освоенное до уровня совершенства, поможет вам быстрее, чем что-либо другое, достичь своих целей в карьере или бизнесе?
.....
